一般情況下，我們先聽一下別人對我們長處的夸獎，再聽他們對我們短處的批評，就會相對舒服一些。

在柯立芝任美國總統期間，我的一位朋友受邀到白宮去過周末。當他來到總統的個人辦公室，總統正在對他的秘書說：“你今天上午穿的這件衣服不錯，你看起來非常的年輕、漂亮。”

柯立芝總統平時不怎么愛說話，這樣的贊美使那位姑娘很意外，她的臉都因此紅了起來，有點不知如何是好。柯立芝又接著說：“但是，不要高興...