書名: 拓客:實體店引流99招作者名: 黃特本章字數: 1120字更新時間: 2021-12-09 15:52:42
第9招 在線地圖引流
在線地圖是人們出行的必備軟件,可用來搜尋位置、查找路線和導航等,各大在線地圖軟件動輒擁有數億用戶。例如,高德地圖月活用戶已達4億,百度地圖月活用戶也已超過3億,而高德地圖的日均定位請求次數更是高達300億次。
在線地圖是一個巨大的流量入口,而且由于用戶多是進行有目的地搜索,因此這種流量對于商家的意義更重大,多為精準流量。
常用的在線地圖有高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等,線下商家可以進行地圖標注,不僅可以有效展示自己,同時也能夠進行更好地傳播與推廣,吸引非周邊、遠距離的流量,擴大經營圈。
標注店鋪的位置信息,不僅可以實現引流,而且有以下幾個好處。
1.引導顧客導航上門
如今的消費者越來越依賴導航,在線地圖標注商家位置后,顧客即可做到一鍵導航上門。
2.提升商家品牌形象
通過在線地圖,商家不僅可以標記位置信息,也可以上傳簡介、電話、宣傳圖片等,全方位展示自身形象,同時也能提升顧客對商家的好感和信任度。
3.增加商圈外流量
當顧客前往陌生的酒店、賓館、餐廳、度假中心消費時,通常會提前在地圖上查詢,能夠被查詢到的商家通常有更高的曝光率,也有更高的到店率。另外,這種途徑吸引來的很可能是本商圈外的流量。
案例9-1
這是作者親眼見證過的一個案例,其發生在某郊區櫻桃采摘園。
2019年櫻桃成熟季作者曾收到一張該采摘園的宣傳單,因為采摘園的詳細位置在線地圖無法導航,所以只能按照大概地址找過去。途中作者問了幾個人,走錯了一次路,最終才找到這家采摘園。偌大的停車場里一輛車也沒有,采摘園內的游客稀稀拉拉,生意非常冷清。
2020年5月,作者在高德地圖上再次搜索這家采摘園,其已經被標注了詳細的方位,一路導航過去非常方便。該采摘園同往年明顯的區別就是停車場里停滿了車,園內游客絡繹不絕。
當然,這里不排除該采摘園采取了其他營銷措施,但從無人問津到顧客盈門,在線地圖的引流功能顯然功不可沒。
在線地圖標注多是免費服務,地圖運營方可以豐富內容,商家可以用來引流推廣,可謂是雙贏。在線地圖標注也非常方便,以高德地圖為例,標注流程如下。
第一步:打開高德地圖軟件,點擊“我的”,進入“我的”界面(見圖1-1)。

圖1-1 “我的”界面
第二步:點擊“我的店鋪”,進入“我的店鋪”界面,可以看到“免費入駐、限時專享”活動,根據提示填寫店鋪信息,提交經營資質即可。
第三步:審核簽約。平臺的審核需要一個工作日,審核通過后,會以短信通知的形式簽約(見圖1-2)。

圖1-2 入駐流程
填寫店鋪信息時,要注意以下幾點。
(1)確保地址精準無誤。要將店名、電話、營業時間等信息盡可能完善,同時上傳一些店鋪的精美照片,便于顧客更直觀地進行了解。
(2)學會觀察后臺數據,通過對瀏覽量、停留時間進行總結分析,對店鋪信息進行優化調整。
