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團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化

在前面各篇中始終都是圍繞著一個(gè)問(wèn)題,那就是為了圖發(fā)展,企業(yè)里當(dāng)務(wù)之急的問(wèn)題就是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),究竟怎樣去面對(duì)現(xiàn)實(shí),如何做到從實(shí)際出發(fā),在本文,想談?wù)勂髽I(yè)的重中之重也就是提高企業(yè)的執(zhí)行力問(wèn)題,在培育團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力文化的過(guò)程中,任何文化的培育都圍繞著提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力進(jìn)行,一切活動(dòng)不能脫離這個(gè)核心內(nèi)容,其次要建立一個(gè)良好的牽引與導(dǎo)入機(jī)制,將團(tuán)隊(duì)的文化牽引到提高執(zhí)行力的方向。

培育企業(yè)的服從文化不完全是一種從上到下的灌輸,而是圍繞提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,結(jié)合文化的各個(gè)方面,但最終目的還是培育團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力文化。所謂高效的執(zhí)行力文化,就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)員工都善于服從、認(rèn)真執(zhí)行,當(dāng)然智慧的運(yùn)用是其中的閃光點(diǎn)。

在培育團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力文化的過(guò)程中,任何文化的培育都圍繞著提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力進(jìn)行,不能脫離這個(gè)核心內(nèi)容,其次要建立一個(gè)良好的牽引與導(dǎo)入機(jī)制,將團(tuán)隊(duì)的文化牽引到提高執(zhí)行力的方向。另外需要強(qiáng)調(diào)這一過(guò)程的動(dòng)態(tài)性與不穩(wěn)定性,它是一個(gè)不間斷的過(guò)程和持續(xù)的過(guò)程,在此過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,而執(zhí)行與表現(xiàn)的關(guān)鍵是員工。

TCL的團(tuán)隊(duì)宗旨是“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益”。它的企業(yè)文化的培育都是在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)上完成的,這種企業(yè)文化的培育不僅可以激發(fā)員工的服從意識(shí),而且為企業(yè)的執(zhí)行力奠定了基礎(chǔ)。

TCL集團(tuán)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,在改革開(kāi)放的有利環(huán)境中,依靠每個(gè)員工的服從意識(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷整合企業(yè)文化以提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從無(wú)到有、從小到大,使TCL躋身于中國(guó)前十家電子團(tuán)隊(duì)行列。雖然他們創(chuàng)造了一個(gè)民族企業(yè)團(tuán)隊(duì)高速成長(zhǎng)的神話,但TCL集團(tuán)很清楚地認(rèn)識(shí)到,目前團(tuán)隊(duì)正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,團(tuán)隊(duì)面對(duì)的是一個(gè)變化不拘和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下,面對(duì)國(guó)外團(tuán)隊(duì)的直接競(jìng)爭(zhēng),TCL的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境都面臨巨大變化。以往促使他成功的各種因素,并不足以保證TCL今后能繼續(xù)獲得成功。因此只有銳意變革、創(chuàng)新進(jìn)取,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是員工隊(duì)伍建設(shè),圍繞著提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,不斷整合TCL企業(yè)文化,才能保持團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”就是員工生存和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的載體,團(tuán)隊(duì)有責(zé)任滿足員工在精神上和物質(zhì)上的要求,有責(zé)任為員工的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造條件、提供機(jī)遇,這也是激勵(lì)員工在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。所以這也是所有TCL員工為之服從的使命,也是他們團(tuán)隊(duì)的精神之所在。

要明白雖然企業(yè)文化很抽象,但在團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)和人才培養(yǎng)中的作用卻很明顯,良好的企業(yè)文化的確是團(tuán)隊(duì)持久成功的保證。

就20世紀(jì)90年代以來(lái)世界大型集團(tuán)企業(yè)文化發(fā)展的特點(diǎn)趨勢(shì)來(lái)看,企業(yè)文化呈現(xiàn)出了圍繞著提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,在提高執(zhí)行力方面可謂是八仙過(guò)海,各具特色,現(xiàn)把其中一些精髓部分總結(jié)如下:

1、以人為中心以提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,尊重作為行為主體的員工,重視團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中人的積極性和能動(dòng)性,始終堅(jiān)持把提高人的素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展生產(chǎn)的首要前提。

2、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及利益作為目標(biāo)引領(lǐng)以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,重視圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略,去培養(yǎng)全體員工的集體精神、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和道德意識(shí);

3、培育有執(zhí)行力的文化以提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,重視企業(yè)整體物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境的創(chuàng)造,創(chuàng)造良好的文化氛圍,培養(yǎng)員工的群體意識(shí),尊重、愛(ài)護(hù)、理解、關(guān)心和激勵(lì)員工,培育為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神和忠誠(chéng)精神。

4、用團(tuán)隊(duì)成員主人翁參與的方式培育企業(yè)文化以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提高重視員工參與管理的作用,鼓勵(lì)員工好學(xué)上進(jìn),為團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,激勵(lì)員工以團(tuán)隊(duì)為家的服從感、責(zé)任感,與企業(yè)共命運(yùn)。

因此,有執(zhí)行力的企業(yè)文化作為現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)造的內(nèi)在靈魂,在其具體展開(kāi)和實(shí)踐中有以下幾個(gè)突出特點(diǎn):

1、集體性。企業(yè)文化是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)驗(yàn)摸索過(guò)程中,逐步將自己的價(jià)值觀、理念和制度積淀下來(lái)的,這是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程。團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新原則都必須是由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的全體成員共同認(rèn)可和遵循的。是依靠一個(gè)企業(yè)全體成員的共同努力才建立和完善起來(lái)的,因此說(shuō)企業(yè)文化具有集體性和深厚內(nèi)力。

2、規(guī)范性和整體性。企業(yè)文化是由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部全體成員所創(chuàng)造出來(lái)并適用于集體的,企業(yè)文化具有整合功能。這就要求團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的思想行為必須與團(tuán)隊(duì)利益相關(guān)聯(lián),即應(yīng)當(dāng)符合團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值觀、與企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)利益認(rèn)同。當(dāng)團(tuán)隊(duì)員工與團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生矛盾時(shí),應(yīng)當(dāng)服從團(tuán)隊(duì)整體文化的規(guī)范和要求,在這一要求下,團(tuán)隊(duì)力圖使個(gè)人利益與集體利益、個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái);還有就是根本性一致基礎(chǔ)上的獨(dú)特性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉,要看到企業(yè)員工之間的差異性及個(gè)性。有執(zhí)行力的企業(yè)文化都建立在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,但不同文化背景下的企業(yè)團(tuán)隊(duì),在其價(jià)值追求表現(xiàn)上會(huì)有差異,此外不同的團(tuán)隊(duì)背景、運(yùn)營(yíng)狀況、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和員工的服從等都可能對(duì)企業(yè)文化造成影響。

3、實(shí)踐性。企業(yè)文化建設(shè)不是口頭上概念化的東西,當(dāng)然也不是執(zhí)行一些規(guī)章制度所能完成的。企業(yè)文化的形成必須是經(jīng)過(guò)各種嘗試才能完成的。只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐,才能檢驗(yàn)企業(yè)文化的優(yōu)劣,以便進(jìn)一步改進(jìn)完善,其中員工的服從與執(zhí)行最為重要。

沒(méi)有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)愿意在競(jìng)爭(zhēng)中失敗,但團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如果能夠生存下來(lái)必須具有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以是策略技術(shù)、經(jīng)營(yíng)體系、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)層,團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)等等。但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是低水平的競(jìng)爭(zhēng)方式,而最高的競(jìng)爭(zhēng)境界可以歸結(jié)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槠髽I(yè)文化是提高這一切的根本。根據(jù)對(duì)世界500強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的調(diào)查表明,這些團(tuán)隊(duì)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和人才機(jī)制根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)文化是它們位列500強(qiáng)而聞名于世的根本原因。

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