1964年，曾主演過《佐羅》的法國電影明星阿蘭·德龍首次到日本訪問，這件事引起了日本洛騰口香糖公司經(jīng)理辛格浩的密切關(guān)注。此時(shí)的“洛騰口香糖”正是銷售疲軟、資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)期。辛格浩經(jīng)過一番苦思冥想，派人四處活動(dòng)，想方設(shè)法邀請(qǐng)阿蘭·德龍來廠參觀，決定利用這一機(jī)會(huì)做廣告，改變一下經(jīng)營的被動(dòng)狀態(tài)。

這一天，全廠張燈結(jié)彩，一派節(jié)日氣氛，公司的首腦人物站在廠門口列隊(duì)歡迎阿蘭·德龍。在辛格浩的精心安排下，五六個(gè)懷揣微型錄音機(jī)的職員充當(dāng)接待人員，不離阿蘭·德龍左右，同時(shí)還聘請(qǐng)了錄像師把參觀的全過程都拍攝下來。阿蘭·德龍?jiān)趨⒂^完配料車間、壓制車間后，來到包裝車間。在車間里，阿蘭·德龍嘗了一塊口香糖，隨口說了一句：“我沒想到日本也有這么棒的口香糖……”這出于客套的一句話卻被欣喜萬分的陪同職員錄了下來。從當(dāng)天晚上開始，電視上天天出現(xiàn)一則很惹人注意的廣告：阿蘭·德龍笑瞇瞇地嘗一小塊口香糖……

這則廣告立即像磁鐵一樣吸引了成千上萬阿蘭·德龍的日本影迷，大家都爭先恐后地購買這種口香糖。很快所有商店里的洛騰口香糖都脫銷了，庫存也一掃而光。辛格浩靠適時(shí)變通挽救了他瀕臨倒閉的公司。

日本玩具公司總裁突然臥病不起，一連幾天沒有來公司上班。恰好這個(gè)時(shí)期，公司的經(jīng)營情況相當(dāng)糟糕，于是一個(gè)謠言便悄悄地在員工中流傳開來了：因?yàn)榻?jīng)營不善，公司已面臨著倒閉破產(chǎn)的危險(xiǎn)，連總裁也不來上班，他想辭職不干！這個(gè)謠言使全體員工人心浮動(dòng)，大家紛紛外出另謀出路，公司的生產(chǎn)及銷售因此急劇下降。公司副總裁為此特召開全體員工大會(huì)，將總裁的病情及公司近期的利潤情況一一加以說明介紹，但仍無濟(jì)于事，大多數(shù)員工依然將信將疑，情緒很不穩(wěn)定。

正在這時(shí)，該公司富有經(jīng)驗(yàn)的坂田經(jīng)理出差回來了。他聞知此事，立即把員工中的“意見領(lǐng)袖”找來，先耐心地聽取他們的想法和意見，然后帶他們?nèi)メt(yī)院探望總裁，回來后再把公司近期各種收支報(bào)表拿給這些“意見領(lǐng)袖”看。坂田經(jīng)理的耐心與誠意贏得了這些“意見領(lǐng)袖”的好感和信任。不久，謠言便漸漸平息了。

俗話說，話不投機(jī)半句多。不是人人說話都管用，也不是某個(gè)人在所有領(lǐng)域說話都管用。可能有些人在這個(gè)領(lǐng)域的一句話能夠以一當(dāng)百，但是換到另一個(gè)領(lǐng)域就完全沒有作用了，要懂得在不同的情況下找到合適的人來發(fā)聲。