幽默是化解尷尬的最佳良方

在日常工作中，幽默的語言風(fēng)格無處不在，其實(shí)，幽默能有效地影響他人心理，增進(jìn)人與人之間的關(guān)系。有時(shí)候，身邊的朋友或同事會(huì)陷入某種尷尬中，我們就需要用幽默來為他人解圍了。

有位老師應(yīng)邀到北京某大學(xué)中文系作家班舉辦學(xué)術(shù)講座。

在談到自己喜好的詩作、準(zhǔn)備朗誦一段時(shí)，老師發(fā)現(xiàn)詩稿放在一個(gè)學(xué)員的課桌上，便走下講臺(tái)去拿。

教室是階梯式的，老師上臺(tái)階時(shí)，一不留神摔倒在第二級(jí)臺(tái)階上，不少學(xué)員偷笑起來，那位老師臉紅了。

就在這時(shí)，與老師一同前來的同事接過了話筒，指著臺(tái)階說：“你們看，上一個(gè)臺(tái)階多么不容易啊！老師想告訴我們這樣一個(gè)道理：生活不容易，作詩也不容易。”

那位同事的話語頓時(shí)贏得了臺(tái)下學(xué)生的掌聲。接著又說：“一次不成功不要緊，再努力！”

在同事解圍的時(shí)候，那位老師已經(jīng)恢復(fù)了平靜，微笑著走上了講臺(tái)，繼續(xù)進(jìn)行學(xué)術(shù)講座。

那位同事通過此時(shí)此景，巧言化解了老師的尷尬。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，相信那位幽默的同事也給在座的學(xué)員留下了深刻的印象。幽默是一種說話的藝術(shù)，需要我們注意在特定的場(chǎng)合中察言觀色，適時(shí)幽默幾句，這樣就能有效地幫助他人擺脫尷尬和窘迫。

理發(fā)店里新來了一個(gè)學(xué)徒。3個(gè)月后，他正式上崗。他給第一位顧客理完發(fā)后，顧客照照鏡子，說：“頭發(fā)理得太長(zhǎng)。”

學(xué)徒有些不好意思，頭很低，一言不發(fā)。站在旁邊的同事小王笑著解釋說：“頭發(fā)長(zhǎng)使您顯得含蓄，這叫藏而不露，符合您身份。”

顧客聽了，高興而去。

學(xué)徒給第二位顧客理完發(fā)后，顧客照照鏡子，說：“頭發(fā)理得太短。”

學(xué)徒臉紅了，沒想到顧客還是不滿意。這時(shí)，同事小王笑著解釋：“頭發(fā)短使您顯得精神、樸實(shí)、厚道，讓人感到親切。”

顧客聽了，欣喜而去。

學(xué)徒給第三位顧客理完發(fā)后，顧客邊交錢邊嘟囔：“剪個(gè)頭花這么長(zhǎng)時(shí)間。”

學(xué)徒手足無措，同事小王馬上解釋道：“為‘首腦’多花點(diǎn)時(shí)間很有必要，您沒聽說：‘進(jìn)門蒼頭秀士，出門白面書生！’”

顧客聽了，大笑而去。

學(xué)徒給第四位顧客理完發(fā)后，顧客邊付款邊埋怨：“用的時(shí)間太短了，20分鐘就完事了。”

學(xué)徒又是不知所措。同事小王馬上笑著搶答：“如今，時(shí)間就是金錢，‘頂上功夫’速戰(zhàn)速?zèng)Q，為您贏得了時(shí)間，何樂而不為？”

顧客聽了，歡笑告辭。

在這個(gè)故事中，小王真是能說會(huì)道，機(jī)智靈活，每次都能用幽默的語言為身邊的同事解圍。每次幽默的解釋都使那位學(xué)徒擺脫了尷尬，同時(shí)，也讓顧客轉(zhuǎn)怨為喜，高興而去。

以幽默的方式幫助他人解圍，需要我們從善意的角度出發(fā)，以幽默的話語緩和緊張氣氛、調(diào)節(jié)彼此之間的人際關(guān)系。這對(duì)于我們?cè)鲞M(jìn)與他人之間的關(guān)系很有益處。