人們理解不了別人的情緒，甚至理解不了自己的情緒。

懂得真正無視的重要性

以前，當我看到同事被上司責備，自己也會跟著膽戰心驚，總想著：“太可怕了……我可不要被人這么訓。”

忽然有一天，上司沖著我大吼：“你以為你是誰啊！”我當時嚇得都呆住了。“還是個新人，就想自己把這個項目的功勞全占了，你以為你是誰啊！”上司氣得火冒三丈：“你是為了讓客人只感謝你一個人才做這份工作的嗎？！”

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