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第5章 國際化的日常

第二天露薇早早就醒了,從窗口望出去,外面灰蒙蒙的,天還沒亮。四周安安靜靜。

露薇再也睡不著,她下床,開了窗子,然后去洗漱,吃早飯,坐等班車出發時間。

今天第一天上班,露薇穿上了自己最漂亮的裙子,然而一上班車,她詫異地發現,周末還穿得很隨意、跟國內差不多的同事,這時全部換上了襯衣、西裝,一眼望去,一車的office范兒,整齊嚴肅。剛才穿在身上還很美的裙子,頓時讓她渾身別扭起來。露薇暗暗想:明天我得趕緊換正裝。

代表處所在的寫字樓叫Blita,深紅色的樓體,是一座用外墻圍起來的封閉寫字樓。班車到了門口停下,司機下了車,去打開車前蓋和后備箱蓋給執勤的保安看,另一個黑人保安走過來,手里拎著一個看起來像是很大的凸面鏡的東西,圍繞著汽車轉來轉去地檢查。露薇不禁駭然:原來這里真的這么不安定,每天進出的車輛都要用探測器檢查有沒有爆炸物。露薇從窗口看出去,他們身上都背著搶,是真的槍!

車上的人已經無數次經歷這場面了,然而被檢查時,所有人還是不自覺地緊張,說話停止了,空氣也安靜了。檢查結束,班車開進去,這時有個同事輕輕地說:剛開始我習慣性地以為他們有什么高科技,后來發現,他們手里拎著的,真的就只是一個凸面鏡。

Blita是一個老式的寫字樓,可能建于后英國殖民時期,空間和裝飾帶有來自那個時代的低調繁復的精致感。代表處辦公室在9樓,是一種全然不同的現代氣息,辦公區里熟悉的AA公司的天藍色LOGO,發射出具有這個時代的高科技特征的氣質。只是辦公環境有些簡陋,一半用玻璃隔出了幾個小隔間,剩下的一半是一個敞廳,幾張有點破的辦公桌連在一起排成幾排,一覽無余。地面上是木板條釘起來的木地板,踩上去有空洞的聲音,有時還吱嘎作響。

露薇跟著同事走進辦公室,找個位子坐下,打開筆記本電腦。她旁邊坐了一個女黑人,身材胖胖的,頭上編了一頭小辮子,貼著頭皮整整齊齊編到后腦勺。露薇想:哈哈,此間是真正的外語環境了,待我試試我的英語如何。

肯尼亞獨立于1971年,之前曾是英國殖民地,英國曾在此統治60年,對肯尼亞政治、經濟和文化的影響十分明顯。英語已經成為除當地語斯瓦西里語之外的另一官方語言。今天的肯尼亞人人人皆可以講英語。

露薇試著向這位黑人女同事打招呼,女黑人說她叫Angie,剛進入肯辦不久,去過中國兩次,不喜歡Chinese food(中國菜)。每天開車上班,自己帶午飯,覺得自己的身材很好。Angie很友好,很聰明,也有些狡黠。露薇跟她說著話,暗暗贊嘆研究生入學考試英語能考90多的自己,英語表達還是不錯的,只是像所有只在課本和試卷上學過英語的中國人一樣,一開口講話之前,腦子里就會開始想句子結構,是陳述句還是疑問句,順序還是倒序,還有用什么時態,想想忍不住好笑。只是聽有些困難。露薇本來很緊張,聽完之后沒聽懂就更緊張了,她對Angie說:我英語不太好,請說得慢一點。Angie看起來頗有些傲嬌,似乎對中國人聽不懂英語很是見怪不怪,拉了張紙寫下來給她。

下午,楊執召集全部門開會。通信售前有一個有名的營銷鐵三角:客戶關系,技術方案和商務報價,售前也主要由這三部分分工與合作組成,他們部門就是其中負責技術營銷的那一角。

露薇是一名承載產品經理,其他人有的是數通產品經理,無線產品經理,有的是綜合方案經理,他們的主要工作是熟悉AA公司的各類通信產品,根據客戶需求提供相應的通信網絡解決方案。露薇喜歡這樣的工作,她是一名理科生,大學、研究生讀的都是通信專業,這份工作中的技術含量令人頗有成就感,她向往做一個技術大牛,并為之付出不斷的勤奮和努力。

部門里原有三個中方員工,楊執、吳理越和風木葉,吳理越已經在肯辦呆了三年,是在這里工作時間最長的一個。新來的有三個人,露薇、張楠和趙保由,除了露薇,他們兩個都是從總部派過來的。還有三個本地員工,上午坐在露薇旁邊的黑姑娘Angie,和另外兩個男的, Simon和Moez。Simon寬寬壯壯的,面容黝黑,熱情開朗,像東北人一樣粗獷地呵呵笑著,頭上一簇一簇濃密的小短卷兒,絲絲毛毛的粘在頭上。那個叫Moez的長著一副本LD一樣蓬大的胡子,像個恐怖分子。露薇不敢靠近他,坐得離他遠遠的,望一眼都覺得心生駭意。

這是露薇參加的第一個有國際化意味的會議,會議全程都是英語的。新來的人做自我介紹,其余的人逐一介紹自己的工作。楊執最后總結說:去年工作很多,但是我們人手不夠,大家都很辛苦,今年新加入了很多同事,但是我們今年的業務更多,每個人都會很忙碌,歡迎你們加入進來,希望新的一年我們一起努力,共創佳績。

露薇心里很是激動,代表處的業務這么紅火,我到了一個好地方,趕上了一個好時期,有許多的機會和挑戰,未來無限可期。露薇又是興奮又是期待,這里就是我要跟大家一起奮斗的地方了,我一定要努力工作,做出些成績,我要在這里不斷成長。

從周二開始,露薇自覺地換上了正裝。現代正裝有著奇特的立竿見影的效果,一到身上,令人頓生職業之感。露薇馬上感覺自己像一個簡潔干練的職業女性了。

AA的同事多都很帥氣,很工整。年輕的男孩子眉清目秀,即使衣著樸素隨便,仍然掩蓋不住花樣美男之感。有的年紀稍長,成熟從容又謙謙如風,便有某種魅力散發出來,不由地便被他吸引。有些人長得比較普通,但是平和沉靜,舉止風度,言談神采,若有光芒,便仍然覺得也是好看的男子。

這樣的一群人,穿上正裝。

仿佛精英片植,灼灼光華閃耀,明麝蘊藉。

那之間流溢著的是知識和素質的味道。

辦公室里比較安靜,每個人說話時都壓低聲音,不敢大聲。但是不時就會聽到有一個人在走來走去,因為她的靴跟踩的地板“蹬蹬蹬”一路響,無法忽視。那個人出腳毫不遲疑,氣勢硬硬地,似乎不必在乎有聲音這回事。有時正在想事情,也會被她的靴聲從專注中叫回來,從桌面上抬起頭來。

她叫Phenix,是葉峻的管理助理。Phenix的穿衣風格跟他們完全不同。她每天穿的是長及膝的風衣,和半長筒的靴子。她有各種風衣,各種黑色的風衣,偶爾也有粉色的,但是臉上從無表情,只有冷冷的不可靠近的氣息,走路時像鐵人一樣筆直有氣勢,目不斜視。每次蹬蹬蹬的鞋跟聲響起,露薇就會感覺旁邊有鐵皮人正在地板上走過。

到了中午,中國人下樓去吃午飯。午飯是常駐的中方廚師做好,分裝到飯盒里送到辦公室的。吃飯的地方在寫字樓一角的一個小陽臺上。旁邊有一個小小的辦公樓廚房,廚房里幾個黑人婦女煮些簡單的飯菜,雞蛋、紅薯之類,也賣瓶裝的可口可樂。露薇看到里面窄窄的地方,簡單的工具,環境和人黑成一片,不禁心里發毛。代表處的伙食就好多了,有葷有素四個菜,白米飯,還有瓶裝的各種飲料和餐后水果。

陽臺有幾張簡單的塑料桌子,大家坐在一起吃飯,除了辦公室見到的人,露薇還看到另外一些同事,他們多是穿牛仔褲、T恤或襯衫,顯得比較隨意。那些是售后交付的通信工程師。售前的同事多比較斯文,說話小聲,售后的同事顯然自在的多,說話也不拘束。同在一個公司,同在一個國家,同在一個代表處,但是不同的工作和環境便使人呈現出不同的風貌,人的可塑性和適應性真真極其得強。

其他公司的一些黑人也在這里吃飯,跟坐在飯桌四周對著頭一起吃飯的中國人不同,他們多會將凳子搬到旁邊的草地里,坐在陽光下慢慢地吃,這是他們的日常,但是中國人眼里看起來卻常覺得這是一種名之為享受生活的風景。可能因為中國人節奏比較快,而黑人的節奏是慢的。

飯后人少的時候,有一些羽毛鮮亮的小鳥飛過來啄食飯桌上掉落的米粒,在人面前大膽地跳來跳去。露薇滿懷善意地從自己飯盒里夾了一大塊米飯扔過去,小鳥兒卻被嚇得立即飛走了。

Blita旁邊是歐盟非洲地區項目的辦公室駐地,是一座磚紅色的小樓,外墻上種滿了各種顏色的花草,一簇一簇的,整座小樓掩映其中,像一座花樓。露薇走過去看花,門口正在站崗的黑人保安,身上扛著冷森森的槍,但他看見露薇,露出孩子一樣真誠的笑容,牙齒雪白。

Blita對面是一座漂亮的圓環形建筑,那是可口可樂的非洲總部。整座大樓只有三層,線條簡潔流暢,像一個巨大的藝術品。同事指著那個大圓環的方向說,DD公司的辦公室就在那里。

DD公司是AA公司最大的競爭對手,兩家公司都是世界前五的通信公司,在國內首屈一指。上班路上從Ngong路進入Uphill路后一路過來都是DD的手機和平板的街燈廣告,顯然DD在這里也有辦事處,但是沒想到兩家公司在內羅畢的辦公室離得這么近。

周三一上班,楊執帶著她和另外兩個新來的去跟售后的同事互相熟悉,然后安排露薇跟著風木葉熟悉工作。風木葉在肯辦已經呆了一年多,個子很高,寬肩,皮膚凈白,笑容溫暖,說話很溫和,走路不急不慢。風木葉給露薇講他正在跟進的ZUKU的一個項目,講得非常耐心細心,也很清楚。每當露薇問問題,他就會安靜地傾聽,回答的時候,聲音和語調緩緩地,清晰地,解答的恰是她剛才問的問題的疑點,而且直接解答到重點。無論她問什么,他總能恰當地回答出來,露薇對他傾服不已。

風木葉是露薇喜歡的那種人,從外貌到相處。有很長一段時間,露薇每次看到風木葉都會心里暗暗歡喜。但是風木葉的媳婦小河跟著他隨駐在這里,每天吃飯的時候,小河都會跟他一起出現在飯桌上,形影不離。

露薇心里慢慢消散了自己的念頭。

下午,風木葉對她說,讓她準備一下,一會一起出門去ZUKU拜訪客戶。露薇有點吃驚,沒想到見客戶這么重要的事,她馬上就能參加了。露薇下意識地趕緊理了理自己的衣服,拿出鏡子來照一照,擦擦粉,抹抹口紅,甚至這時候審視起自己的包包夠不夠撐門面來。大概女人天性就是如此。風木葉見她一片慌亂的樣子,笑著安慰說:你不用緊張,什么也不用。露薇頓時覺得安心了許多。

這是一次常規性的拜訪,主要是互相交流一下項目最近的進度,雙方的需求、問題以及解決方案。Simon跟他們一起去。ZUKU是本地的一個小運營商,主要提供企業和個人的互聯網接入服務。他們的辦公樓是幾座連為一體的兩層的小樓,墻體用大塊石頭建成,結結實實,里面的空間有點窄,跟國內通常的高聳的幾十層的大樓,到處寬敞明亮比起來,自有一種樸實自然的味道。

三個人在門口旁邊的棚子里等了一個多小時,客戶還沒來上班,風木葉安慰說:見客戶就是這樣的。一直等得人有些無聊犯困了,終于有人來帶他們去會議室。

客戶方有三個人,都穿著整齊的西裝,左邊的是個小臉,身材也小,像個中國的南方人;右邊的一個皮膚漆黑,五官粗獷,隱約有點南非前總統曼德拉的味道;中間的顯然是老大,他的頭像是被從兩邊按著耳朵壓扁了,整個頭像是一顆橄欖球,以下巴到頭頂后部為橢圓形的長軸,頭上沒有頭發,望過去泛著亮光。

開會以風木葉為主,Simon為輔,露薇只在靜靜地聽著,大部分都沒聽懂。風木葉英語很好,交流很順暢,客戶比較友善,對于出現的問題并沒有很大為難,事情一項一項地進行下來,不知不覺兩三個小時就過去了。

返回辦公室的路上,風木葉把會議上提到的幾個有點為難的地方拿出來討論, Simon是內羅畢人,對本地的問題比較清楚,意見中肯,分析的頭頭是道。露薇一路聽下來,對產品經理的工作大約有些了解,知道有很多事情是自己可以掌控的,這令她茫然懸著的心輕松了不少。

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