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內容簡介

新產品創新是企業生存和發展的基本保證,持續不斷地推出新產品是企業獲取價值和競爭優勢的重要手段。然而,新產品上市后的失敗率卻很高。面對這種困境,提高企業內部的產品研發能力固然重要,但對上市后的新產品進行全面管理是決定創新最終成敗與否的關鍵因素。新產品擴散由此成為學術界和企業界都十分關注的研究話題。

本書借助有限狀態自動機理論,綜合影響個體消費者采用的大眾傳播效應、社會傳染效應、嘗試首次購買、重復購買、顧客流失等因素的情況下,刻畫消費者的動態消費行為模式。進一步拓展了三個新產品擴散模型,刻畫了品類層面的季節性波動、品牌層面的競爭以及消費者的異質性,使其更加符合新產品在市場上的廣義擴散規律。本書基于耐用品、快消品、服務和工業品等行業的數據,對比了模型與已有模型在擬合性、穩定性、敏感性、預測未來銷售等方面的效果。探討了如何基于本書所構建的模型來分析地區市場的擴散規律和消費行為的差異性、如何分析影響消費行為的因素。

本書的研究有利于深入了解消費者的動態消費行為以及新產品在社會系統中更為一般性的擴散和成長規律。

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