1.4　研究思路和框架

基于上述研究問題，本書以新產品擴散和有限狀態自動機的相關理論為基礎，描述了消費者從購買前受到的信息刺激到首次購買，再到購后行為轉變等一系列的動態消費過程；在此動態行為模式刻畫的基礎上，在綜合了影響個體消費者采用新產品的大眾傳播、社會傳播、首次嘗試購買、重復購買、顧客流失、季節性擾動、品牌競爭、群體異質性等因素的情況下，構建了更為廣義的符合消費者動態采用模式和市場環境的新產品擴散模型。

本書的寫作框架包括緒論、新產品擴散理論、新產品擴散模型的發展、動態消費行為模式的分析、擴散模型的構建和拓展、模型的分析和檢驗、模型的實踐意義和應用、研究結論和未來展望8個部分。

第1章為緒論。主要包含問題提出、研究問題、理論和實踐意義、研究思路和研究框架四大部分。

第2章為新產品擴散理論。涉及三個方面：新產品擴散、新產品擴散的基礎理論、社會傳染的內在機制。本章為動態消費行為的刻畫和新產品的擴散奠定了理論基礎。

第3章為新產品擴散模型的發展。本章系統回顧了新產品擴散模型從1960年至今的發展和演變過程，從中找出各類模型的優缺點，為本書基于動態消費行為的新產品擴散模型的構建提供模型基礎。

第4章為動態消費行為模式的分析。本章首先解釋了計算機科學中的有限狀態自動機理論；其次，基于該理論，將消費者的動態消費行為進行狀態劃分；最后，進一步描述了消費者如何在不同狀態之間進行遷移。

第5章為擴散模型的構建和拓展。為增強模型的適用性，本章拓展了考慮季節性波動、雙品牌競爭、群體異質性等情況的動態消費模型，使得模型更加符合真實的市場環境。

第6章為模型的分析和檢驗。基于我國快消品、耐用品、服務、高科技產品和工業品的數據，通過非線性擬合，實證分析了本書所構建的基于動態消費行為和季節性波動的新產品擴散模型是否能夠擬合銷售數據，解釋力、預測力、穩定性和敏感性等方面是否比現有模型更好。

第7章為模型的實踐意義和應用。通過多產品和多時段的數據，檢驗模型的參數估計和預測未來銷售的穩定性；通過研究某快消品在地區市場上的差異性，檢驗模型結論是否符合市場的真實規律和差異化營銷；通過研究影響消費者動態消費行為參數的經濟、人口、營銷變量、媒體收視等因素，分析模型的應用價值。

第8章為研究結論和未來展望。本書通過對前幾章研究結論進行系統的歸納總結，提出相應的管理意義，并對研究中存在的局限性和未來的研究方向進行闡述。

圖1-1　本書研究思路和框架