各方推薦

創業是一個人的馬拉松，也是一群人的彩虹跑。你既要能在一個人孤獨向前時與自己對話，也要能在攜手并肩中與他人溝通協作。學會說話，是每個人走向成功的必修課。

李建軍

創客總部／創客共贏基金創始合伙人

張心悅是從組織溝通實戰中走出來的“真把式”。百度公司每年上千億元的業績，是銷售和客服人員一個個電話打出來的！張心悅作為原百度公司的優秀培訓經理，總結出來的溝通理論、方法和工具，在百度公司得到了全面推廣和應用，顯著提升了百度公司員工的溝通技能。我很欣喜地看到經過進一步升華的這套有效的方法能夠總結成書，久受溝通問題困擾的企業組織和個人，必能從中獲得巨大的收益！

張勁

其時互聯網公司CEO

原百度營銷大學執行校長

恰到好處的溝通表達，永遠都是一個職場人必備的職業素養；學會說話，可以帶來意想不到的資源和機會。心悅老師為人親和，幽默風趣，她不僅擁有豐富的職場經驗和培訓經驗，專于職場溝通的培訓課程，還對心理學有深入的研究，善于深入淺出，依據深層的心理機制解析溝通表達。心悅老師的課程抽絲剝繭，直指問題的本質，從場景中來，到心智里去，是難得的內外兼具的好課程。

趙昂

國內知名職業發展專家

暢銷書《洞見》作者

說話，是人生最重要的技能。追根溯源，公司的凝聚力是領導者向追隨者說話；家庭的幸福感是愛人對愛人說話；個人的自信心，是勇氣向恐懼說話。學會說話，讓你掌握命運的方向盤。

劉向明

面試心理學專家

CCTV2年度雇主調查評審專家

會說話，能讓人如沐春風；會表達，能讓人茅塞頓開；會溝通，能讓人豁然開朗！希望張老師的這三重境界，能幫助不同階段的年輕人改變境遇、改變人生。

張文清

天使投資人

高德集團前在線業務總監

一個出色的職場管理者，必須善于表達，把工作思路、項目方案、工作成果等流暢、妥當地呈現給公司的領導、團隊合作者。而張心悅老師的“交互式對話”就是在幫助你從情景出發，很有代入感地學習與人共情的說話方法。

亦恩

獵聘全國市場總監

在互聯網公司，處理技術人員的人際溝通問題是HRBP日常最具挑戰性的工作。從“人機互動”的思維模式轉入“交互式”的人際對話，是提高組織溝通效率非常重要的課題。希望工程師們都能讀一讀張老師的書，讀懂人心，學會說話，離成功更進一步。

韓繡霞

58同城 HRBP Head

張心悅老師給我的表演創作帶來了新的靈感。她擅長溝通學、心理動力學，我們在電影《周恩來與烏蘭牧騎》的創作中有過愉快的合作（很少有演員跟心理老師合作）。她非常懂人的內在動力，心理學知識深厚。她教我運用情感經驗和記憶，運用人生中發生的一切，幫我打開了一扇新的門，把對角色的理解挖掘得更深入。我們共同創作了一個非常棒的角色，內心情感飽滿、強大有力。

丁宇辰

青年演員

電影《周恩來與烏蘭牧騎》主演

言語的表達能力體現了個體的認知與心智化水平。在心理咨詢中，對于語言的訓練和整理也是對個體內心世界的理解整合的一種重要方式。張心悅老師多年來都致力于這方面的探索與嘗試，通過本書提供簡單易行的方式，將兩者融會貫通。相信讀者會通過本書的訓練實現自我認知的全新拓展。

布菲

注冊系統心理咨詢師

說話是我們的權利，但能讓別人認真傾聽我們、認可我們卻是一種本領。有用的話能幫我們做成很多事，但實際上，我們一直以來都讓無用的話占據了我們的溝通。學會說話這件事將改變我們的說話方法，讓我們的溝通更有效。

霧滿攔江

說話的影響力，在很多人眼里是說服他人，但在這本《學會說話》中，與其說是說服，不如說是共情。理解他人后，我們將擁有一種全新的視角，共贏將成為溝通中的主題。

行動派DreamList

說話的背后是一個人對他人與事實的認知。有時我們說不明白、聽不清楚，其實就反映了我們對對方不夠理解的問題，共情將幫助我們將這個問題正確拆解。只有如此，我們才能把正確的意思傳達出去，把準確的信息接收回來。“交互式對話”就是在教我們這么做。

張鄂

灼見創始人