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寫在前面

曾看到有人說:我工作很認真,可是就是不會說,別人干三分會說七分,可我正好相反??赡苡捎谖覐男≡谀棠碳议L大,他們很少交談,一天也說不上幾句話,所以我也就不愛說話。長大后參加工作了,可能也是自己沒有信心,總覺得自己會說不好,所以每次單位通知發言,我都說的不好,我好煩呀!不知道該怎么做,才能提高自己的口語表達能力。我很擔心每次開會。我不會表達自己的感受呀!

這樣的情形很有代表性。有類似煩惱的人不在少數。而怎么分門別類地應對,有助于這樣職場煩惱的解除,正是本書想嘗試解決的問題。

與自己的其他書比起來,本書閱讀起來是相對吃勁的一本,因為所述內容是要深入到每個具體的職場應用場景中,而且結合各自場景的不同特點,條分縷析地進行一定深度的研磨——這寫起來花功夫,研讀起來也是件較功力的事兒。

職場上你遇到的都是具體而真實的場景。如果你是一名即將踏入職場的學生,你可以想象你將面對的職場場景;如果你已經參加工作,你回顧下你曾經遇到的那些職場情景。這些場景中,很多種場合需要當眾講話。

比如來到一個新單位報到上班,需要自我介紹;年終到來,需要年度述職;崗位空缺了,競爭上崗,需要演講答辯;工作升職了,需要就職表態;參加下屬婚禮,需要婚禮致辭;組織培訓會議,需要開班動員;學會年會,需要向會議代表致祝酒辭。更普遍的諸如例會匯報,座談會談感受,臨時主持會議等等。

上述這些當眾講話場合,不論你在國有民營企業工作也好在機關事業單位工作也罷,目前是一個管理者也好還是一個普通職員也罷,作為職場人大多會遇到。這些場景下的個性化的、有針對性的當眾講話怎么應對為好,本書將擇取其代表性的場景逐一交流分享。

行業可以不同,單位性質可以不同,但同類職場場景的屬性在本質上是一致的。從此角度出發,本書首先對講話講稿的一般結構進行解讀。在此基礎上,分兩類——與“自身”強相關的、與“工作”強相關的——職場場景分別做進一步的深入解析。在每一類下,又分為若干不同的場景。場景不同,其所處具體環境和特點當然也有異。因此,閱覽本書前,建議你先做好調整,能夠塌下心來,一場場地研磨,以逐一實踐、內化。

前面提到過,自己寫作的初衷,就是期冀幫助讀者職場之途更順遂,避免這方面成為大家職場道路上的絆腳石。本書中若干的職場場景自己大都經歷過,很多的場景至今仍歷歷在目。就親歷的體會、觀察的感觸、閱覽的感悟等等做些整理歸納的工作,助力于讀者少走彎路。林語堂在《吾國與吾民》自序第一句就說:“在這一本書里頭,我只想發表我自己的意見,這是我經過長時間的苦思苦讀和自我省察而獲得的?!边@本小冊子和大師的作品不可相提并論,但自己寫作的心情與此是有同感的。

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