1.3.2　機(jī)器人會(huì)對(duì)人類構(gòu)成威脅嗎

Vox Populii收集的問卷和民意調(diào)查顯示了人們對(duì)機(jī)器人的反應(yīng)以及機(jī)器人對(duì)他們生活產(chǎn)生的影響。密德薩斯大學(xué)2014年做的一個(gè)有超過2000名參與者的民意調(diào)查顯示：超過30%的人認(rèn)為他們的工作會(huì)被機(jī)器人代替；46%的人覺得技術(shù)進(jìn)步得太快了（尋求安慰）；35%的人對(duì)軍事無人機(jī)的使用表示擔(dān)心；大約10%的人期待可以在約10年內(nèi)看到機(jī)器人警察；42%的人認(rèn)為機(jī)器人可以代替老師；11%的人準(zhǔn)備收養(yǎng)一個(gè)類似于Spielberg的AI里的David的機(jī)器人小孩；大約20%的寵物主人對(duì)用機(jī)器寵物代替自己所愛的動(dòng)物產(chǎn)生了興趣；25%的人認(rèn)為機(jī)器人在將來可以感受到人類的情感；荒誕的是，有接近20%的人準(zhǔn)備和機(jī)器人發(fā)生性關(guān)系。“類人”在當(dāng)今的人機(jī)交互中已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)髦術(shù)語(yǔ)。Hanson Robotics在得克薩斯州的普萊諾的一個(gè)用戶民意調(diào)查中向參與者展示了兩個(gè)不同的機(jī)器人的圖像，這些機(jī)器人被編程去模仿已知的類人情感，通過面部表情表達(dá)出來。這項(xiàng)努力獲得了73%的壓倒性支持，參與者確實(shí)喜歡并且融入了進(jìn)來。在Amazon UK和IMDB做的另一個(gè)很受歡迎的民意調(diào)查里，超過8000人投票選擇R2D2為“世界最受歡迎的機(jī)器人”，它在《星球大戰(zhàn)》里的伙伴C3P0則排名第四。跨越大西洋，在美國(guó)的新澤西蒙莫斯大學(xué)，研究人員對(duì)1700名參與者進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于無人機(jī)使用問題的調(diào)查，結(jié)果很有趣：80%的參與者支持將其用于搜救工作，約67%的參與者支持用無人機(jī)追蹤逃犯，64%的參與者贊同用無人機(jī)進(jìn)行邊境管制。然而參與者對(duì)用無人機(jī)開超速罰單表示擔(dān)憂，只有23%的參與者同意。在人們認(rèn)同的背景下，就隨之而來的人機(jī)交互舒適度，Robohub進(jìn)行了一個(gè)探討隱私和機(jī)器人自動(dòng)機(jī)使用之間的權(quán)衡的在線民意調(diào)查，詢問參與者：“對(duì)于沐浴機(jī)器人，其自動(dòng)化程度多高會(huì)讓人們覺得舒適？”電子巨頭Sanyo已經(jīng)考慮把為老人服務(wù)的沐浴機(jī)器人作為一項(xiàng)商業(yè)投資了。調(diào)查結(jié)果確實(shí)也顯示人類在沐浴時(shí)對(duì)機(jī)器人的控制相當(dāng)滿意，只有4%的人反對(duì)機(jī)器人自主化，48%的人對(duì)由機(jī)器人負(fù)責(zé)表示放心，39%的人對(duì)把部分控制權(quán)交給機(jī)器人表示舒適，13%的人同意完全自動(dòng)化，但是需要有人類監(jiān)督。

很多這類民意調(diào)查深入到了反烏托邦式的場(chǎng)景，如機(jī)器人取代人類工作、天網(wǎng)啟示、人機(jī)大戰(zhàn)等。人工智能構(gòu)成存亡威脅的觀點(diǎn)引發(fā)了一場(chǎng)辯論，辯論的一端是Space-X的首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克、著名物理學(xué)家斯蒂芬·霍金和Microsoft的領(lǐng)袖比爾·蓋茨，另一端是人工智能研究員雷·庫(kù)茲韋爾。我們是否應(yīng)該嘗試給人工智能套上韁繩并馴服它，這樣它才不會(huì)失控？2014年10月The Telegraph進(jìn)行的一個(gè)在線民意調(diào)查得到的回應(yīng)喜憂參半，如圖1.22所示：36%的人回應(yīng)“是”，認(rèn)為在開發(fā)人工智能時(shí)確實(shí)應(yīng)該考慮這方面；42%的人卻不這樣認(rèn)為。

圖1.22　機(jī)器人是否會(huì)構(gòu)成“存亡威脅”。2014年10月telegraph.co.uk在線民意調(diào)查的結(jié)果，作為對(duì)埃隆·馬斯克“召喚惡魔”言論的回應(yīng)

機(jī)器人將取代人類工作的威脅是新盧德主義者的噩夢(mèng)，盡管這并不是沒有根據(jù)的。英國(guó)牛津大學(xué)和德勤的最新研究指出，未來20年先進(jìn)的技術(shù)、自動(dòng)化和機(jī)器人可能會(huì)讓英國(guó)35%的工作崗位面臨高風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)爭(zhēng)議的另一方則表示，先進(jìn)的技術(shù)將會(huì)導(dǎo)向一種更新的生活方式，這種生活方式將發(fā)展出更新形式的感知智能。機(jī)器人已經(jīng)可以和人類有效交互了，如作為人工寵物、護(hù)理角色、浪漫寄托和愛人、組織導(dǎo)游、接待員等。人機(jī)交互和機(jī)器人倫理是研究的方向，將會(huì)在不久的將來得到應(yīng)用。更多內(nèi)容將會(huì)在第10章進(jìn)行討論。