第2章
與時間相關的行為分析

丁芬

在用戶行為選擇分析方法中，大多數方法聚焦在用戶行為結果及其影響因素的分析上。但有些時候，用戶的行為是隨時間推移陸續發生的（與時間相關），發生時間的快慢也能為分析決策提供信息（比如發現用戶剛活躍一段時間的流失速度最快，那么流失干預就可以更早啟動），本章將向讀者介紹一種能夠同時分析“行為結果與發生時間”的分析方法—生存分析（Survival Analysis）。生存分析能夠充分利用數據提供的信息對用戶行為展開探索，從而更加有效地指導商業決策。