解決具體問題的工具

表1-1列示的索引表著眼于一般性問題。針對更加具體的問題，表1-2將幫助你找到解決它們的工具。對于這些工具，有些你可以獨自使用，有些需要其他人的幫助。在大多數情況下，即便這些技巧是設計給團隊使用的，你也可以很輕松地對它們進行調整，然后獨自使用。

表1-2 解決具體問題的工具

[1]世界咖啡屋是由華妮塔·布朗（Juanit Browna）及戴維·伊薩克（David Isaacs）提出的一種在輕松的氛圍中，通過彈性的小團體討論、真誠對話，產生團體智能的討論方式。在討論中，參與者可以帶動同步對話、反思問題、分享共同知識甚至找到新的行動契機?！幷咦?/p>