三、項目策劃書概要

（一）項目概述

1．項目名稱

寶貝記錄——時刻關注孩子健康。

2．項目概述

“寶貝記錄”項目旨在建立嬰幼兒專屬健康檔案，既能讓使用者意識到育嬰的重要問題，學習如何應對寶寶身體異常的方法，又能記錄寶寶生病時的生命體征數據，監測病情變化，以及疫苗注射情況，為嬰幼兒提供私人化的健康管理服務，注重兒童疾病的預防和身體狀況的監測與分析。我們抓住了為人父母對孩子萬分呵護與寵愛的心理，給予父母、長輩們一個專屬App去展現自己寶貝的魅力。而“寶貝記錄”App則可以更好地實現這些功能并達到我們的預期。“寶貝記錄”App的主要職能是記錄并保存嬰幼兒從出生到幼年時期的身體發育信息、既往病史、疫苗注射、季節性病毒抗體等信息，同時會向用戶推送不同的信息，如醫療保健建議、疾病預防措施等等相關信息。

“寶貝記錄”App涵蓋家長們在養育寶寶時所需要的所有重要信息，在用戶分享模塊和平臺推送模塊都會包含家長們在育嬰時顧慮的問題，同時在寶寶生病時，會有效幫助家長們處理寶寶生病的問題，由于我們開放用戶分享模塊和推送評論的功能，用戶們可以通過觀察評論來驗證醫生的建議或自己想法的可行性，能有效降低尋醫的盲目性。

3．項目背景

2015年開始，全面實施“兩孩”政策，中國正在邁入新一輪的生育高峰，據環球網統計，2016年新生兒多達2037萬，預計2017年出生人口在1700萬～2000萬人，預計2020年10歲以下兒童將達到2.6億。近些年，中國家庭對兒童的重視遠高于大部分國家，兒童消費在家庭支出中的占比逐年遞增，從嬰幼兒期到青少年，兒童消費需求的范圍同樣不斷增長。而且，統計結果顯示，我國2015年20～34歲年齡段人均每周工作時長居于世界第2，達48小時，其中還不包括上下班交通時間，僅次于印度。中國年輕人的工作壓力越來越大，工作也越來越緊張。我們根據孩子易患病的特點，希望為兒童記錄疫苗注射和抗體注射情況，避免家長們因為蕪雜的生活忘記給寶寶注射疫苗和抗體。并通過平臺推送的醫療健康和養生保健建議實現兒童疾病預防，使其能夠茁壯成長（見圖2-1）。

4．項目創新描述

（1）建立一個集記錄、回饋于一體能夠跟隨孩子終生的健康檔案

“寶貝記錄”App主要的記錄分為兩個方面。第一方面：記錄孩子發燒、生病或者緊急情況下的數據及文字，根據數據導出圖表供家長和醫生參考。第二方面：對孩子的疫苗接種情況進行記錄，隨時提醒家長孩子要接受疫苗的時期及接種的注意事項，以防家長遺忘。也可以及時根據家長的需要導出資料，供家長和醫生參考。在用戶記錄了相應的信息后，后臺會與兒童健康評價指標相對比，形成相應的結果報告，及時提醒用戶孩子的健康狀況，讓家長及時采取相應的措施。

（2）生命體征資料

當孩子生病時，用戶可以在App上定時記錄孩子的生命體征數據（如體溫、脈搏等），根據記錄，自動生成數據圖表，方便查看病情發展趨勢，方便用戶查詢以及醫生快速診斷，減少檢查步驟及時間，提高醫生診斷效率。

（3）接入智能硬件

App接入了可穿戴智能設備，數據可通過智能設備自動記錄，使記錄更加方便快捷，也更加精確。避免用戶出現忘記記錄的情況，使數據持續記錄，更加可靠，避免出現偶然性。

（4）疫苗注射預約

用戶可以通過App直接預約附近社區醫院的疫苗注射，預約成功后，按預約時間到指定醫院進行注射即可，方便快捷，省去了排隊的麻煩，節省了用戶的時間和精力，也可以緩解醫院擁擠的情況。

（5）用戶專屬分享天地

為所有在線寶爸寶媽們提供一個廣泛的交流平臺，分享寶寶日常，一起交流討論，以提高自己的育兒能力，為他們營造一個專屬于寶爸寶媽們的交流環境。

（6）社區醫院資源整合

“寶貝記錄”項目與社區醫院醫生協商，并對社區醫院資源利用不合理情形給予了合理解決，使社區醫院不被看重的醫生在閑暇時間能夠為寶貝父母提供專業知識，為嬰幼兒的新手父母提供有價值的建議，醫生也可在此進一步得到醫療案例，并提供經驗分享，醫院的學生也能進一步豐富醫療知識。

5．項目的意義

（1）孩子方面

一是形成寶寶的健康成長檔案，為寶寶留下珍貴的健康回憶。本項目的App給予寶寶持續的健康狀況記錄，并最終形成寶寶的健康成長檔案，伴隨寶寶的健康成長，為其留下珍貴的兒時成長回憶。

二是方便寶寶就醫，節約寶寶的就醫體檢時間。本項目的App為寶寶特別提供了病時記錄，記錄寶寶在生病時的一系列的身體數據，如飲水、隱私、體溫等，節約寶寶在就醫時花費的體檢時間，提高寶寶的就醫效率。

三是及時提醒給寶寶注射疫苗，以防遺忘。本項目的App設立了疫苗注射欄目，及時提醒家長給寶寶進行疫苗注射，為寶寶的健康成長保駕護航。

（2）家長方面

一是寶貝記錄App可以很有效地幫助年輕的寶媽、寶爸們時刻關注寶寶的生長發育情況，以及在寶寶生病的時候能通過數據來有效地對寶寶進行治療，到醫院就醫也可以節約時間，不易錯過寶寶的最佳治療時間。

二是現代人對于子女的培養很是重視，如何讓自己的孩子健康快樂地成長一直是每一個家長都很關注的點。寶貝記錄App通過對數據的記錄生成折線圖，可以很直觀地反映寶寶的健康狀況，還會定期提醒父母寶寶的疫苗注射，這可以在很大程度上幫助父母有條不紊地管理寶寶的身體健康。

三是當代年輕人喜歡在朋友圈曬娃，“寶貝記錄”App又為這群年輕父母們提供了平臺，在這個平臺上，父母們曬娃的欲望可以得到滿足，并且還會有來自其他父母的海量育兒經驗，通過溝通和分享，父母們會變得更有經驗，寶寶們的成長也會更加健康。

四是“寶貝記錄”App是一款很有情趣和韻味的軟件。它可以通過用戶上傳的寶寶和父母的照片自動生成卡通版的寶寶，并且會隨著時光的流逝，卡通形象也會改變。所以父母在孩子成長過程中可以通過回顧以前的卡通形象來回憶當年的快樂時光，那些曾經記錄過的數據也會伴隨寶寶一生。

五是醫生能夠給遇到問題而感到迷茫的父母們提供參考的處理方法，比起盲目地處理問題，更有時效性和針對性。社區醫院有時間的醫生可以進行醫患溝通，除此之外，平臺或者專業醫師還能提供類似的典型案例給遇到問題的使用者們并留下聯系方式，讓使用者更好地與醫生或者平臺溝通。

（3）社會方面

①間接減少嬰幼兒醫療資源壓力

我國“二孩”政策開放，嬰幼兒及嬰幼兒就醫數量劇增，而現今嬰幼兒醫療資源嚴重不足，“寶貝記錄”App涵蓋針對家長們在養育寶寶時所需要的所有重要信息，在用戶分享模塊和平臺推送模塊都會包含家長們在育嬰時顧慮的問題，同時在寶寶生病時，會有效幫助到家長們在處理寶寶生病時遇到的問題，由于我們開放用戶分享模塊和推送評論的功能，用戶們可以通過觀察評論來驗證醫生建議或自己想法的可行性，為用戶提供就醫前嬰幼兒治療方案，合理建議用戶就醫方向，能有效降低尋醫的盲目性，避免“無病也投醫，有病亂投醫”并減少嬰幼兒醫療資源的不合理應用。

②提高社會人口素質

我國是人口大國，巨大的人口壓力會制約社會的發展，所以做好優生優育是提高人口素質的重要手段。“寶貝記錄”App旨在建立嬰幼兒專屬健康檔案，并且通過平臺及時推送相關信息，提高家長們的育兒水平，因此，也有助于整個社會人口素質的提高。

（4）數據價值

App會在數據庫中收集到各用戶記錄的完整數據，這些數據經過后期處理后，便極有價值。價值包括以下方面：

一是后期按照分類處理后，用戶記錄的各類數據能形成各個總和，體現出嬰幼兒群體展現的問題和必要的需求，當某類資料被購買后，可以分析嬰幼兒群體的需求，刺激相關企業的興起和發展。該企業便能明確數據所表現的利用價值。

二是各類數據和案例，能夠提供給醫院，醫院能明確嬰幼兒群體需要的藥物量使醫院進行藥物資源整合，更改藥物類型搭配。

三是數據被相關機構購買后，可更改嬰幼兒群體服務行業的崗位數量，更加明確嬰幼兒群體服務類型崗位的需求。

四是數據還可以提供給購買的用戶，用戶能客觀地發現總數據中是否已存在自己遇到的問題，并獲取更加全面、更加具有針對性的解決措施。

（二）項目的實施平臺

1．平臺概述

“寶貝記錄”App的主要職能是記錄并保存嬰幼兒從出生到幼年時期的疫苗注射、發育情況、生病情況等信息，同時會向用戶推送醫療保健建議、疾病預防措施、醫療政策等信息。平臺還提供分享交流功能，用戶可以互相分享孩子的日常、育兒經驗等信息。

2．業務過程

本產品的評價系統會根據用戶輸入的數據給予寶寶健康、亞健康、生病3種直接回饋。并且通過該評價體系給予用戶一些合理化建議，用于幫助寶寶們健康成長。形成寶寶持續的健康評價體系，服務于寶寶成長的全過程，為其以后健康成長提供最初的數據積累。業務過程參見圖2-2。

具體流程如下：

第一步數據記錄。首先是用戶使用本產品對寶寶日常的各項健康指數進行記錄，如飲水量、體溫、睡眠時間、飲食狀況等。

第二步資料整理。本產品對收集到的數據進行簡單的整理之后與兒童健康評價指標相比較。

第三步對比分析。App通過數據對比來判斷寶寶的健康狀況（本產品提供的數據與寶寶健康數據對比），并且根據對比結果給予一定的科學建議，來維護寶寶的健康。

第四步結果回饋。醫生將寶寶健康狀況與相應建議回饋給本產品，本產品整理之后將其回饋給用戶，給予用戶寶寶健康狀況評價，并且將醫生給予的建議以一定的形式（如圖形、表格等）回饋給用戶。

3．后臺管理

項目兼有數據庫，方便管理用戶數據，也可以永久保存用戶記錄的孩子的生長信息，讓用戶能夠隨時查看。同時，后臺根據用戶記錄的大量數據，整理總結常見的孩子病癥及預防方式。“寶貝記錄”項目所獲取的大量數據，也有很大的價值。

4．App功能介紹

（1）首頁

在App首頁上，我們設有搜索功能，用戶可以直接輸入關鍵詞，搜索嬰幼兒相關新聞、育嬰知識、嬰幼兒病癥及解決方法，以及所記錄的其他信息等。方便用戶快捷查看自己所需要的信息。

我們也在首頁放置了嬰幼兒相關新聞、育嬰知識，每天不定時地為用戶更新。最重要的是，我們在首頁可以直接看到用戶所記錄的孩子病情趨勢圖、發育情況，用戶想要查看詳細的信息，可直接點擊進入查看。

（2）記錄頁面

在記錄頁面，我們首先看到的是孩子的姓名、性別、生日等基本信息，用戶點擊右側“編輯”按鈕，便可進行編輯。下面分別是病發記錄、發育記錄、疫苗記錄，用戶點擊相關按鈕可展開相關信息，進行查看或編輯。在用戶記錄之后，后臺會根據記錄信息與兒童健康評價指標進行對比，及時提醒用戶孩子的不健康狀況，讓家長能及時地采取相應的措施。

在編輯頁面，為了方便查看和準確記錄，我們采取的是選擇輸入的方式，使用者通過選擇情況，進行記錄。操作簡單。如圖2-3所示。

①病發記錄

孩子生病時，使用者定時在此頁面記錄下孩子的體溫、脈搏等與病情相關的生命體征數據，App會自動生成折線圖，將數據變化趨勢直觀地展現出來，便于用戶檢測病情，及時采取相應的治療措施。家長帶孩子到醫院就診的時候，可將數據直接給醫生看，以使醫生能夠快速地判斷病情，減少診斷時間，及時給孩子進行治療。如圖2-4。

②發育記錄

孩子在生長發育過程中，用戶階段性地將孩子的生長發育情況記錄下來，通過對每次的體檢情況、既往病史等進行系統性的整理，以便用戶能隨時查看某一階段的生長情況，方便快捷。通過生長情況記錄，預測可能出現的突發病、慢性病等，將這些疾病扼殺在萌芽期，生病時，也能有根源可尋。

③疫苗記錄

用戶將孩子的基本信息輸入后，App會生成該注射的疫苗列表，提醒用戶帶孩子注射疫苗，以免忘記或錯過疫苗注射。使用者也可以自行添加需要注射的疫苗并設置提醒功能。

④異常提醒

在用戶記錄了孩子的生長信息之后，后臺會與兒童健康評價指標相對比，出現異常情況時，及時提醒用戶，讓用戶采取相應的措施，把各種潛在疾病扼殺在搖籃里，或者在病情不嚴重的時候，及時發現并采取治療措施。

（3）分享界面

在分享接口，用戶可以查看其他用戶所分享的信息，并進行轉發、評論、點贊，用戶也可以與發帖用戶私聊，進行經驗交流等，同時，我們設置了打賞功能，對于分享天地中的好文章，用戶可自愿對其打賞，以此對寫作者進行鼓勵。

用戶也可以在App上分享自己的動態，進行經驗分享、萌寶分享、好書推薦、經驗求助等，可以使用文字、圖片、語音、小視頻等多種方式。針對性強，與寶媽寶爸們分享，有話可聊，省去了在其他平臺盲目加群的麻煩。

（4）卡通形象

用戶在注冊后，可選擇一個卡通形象代表自己的孩子，當用戶記錄了孩子的生長發育信息時，卡通形象會根據記錄隨之成長，讓孩子的成長更加形象地展示給用戶。當孩子的健康狀況改變時，卡通的表情也會隨之改變。例如，當記錄孩子的身高變化時，卡通形象隨之變化；當記錄孩子發燒時，卡通形象便出現發燒狀態。

（5）我的界面

用戶在“我的接口”可以進行登錄、注冊，以及編輯、查看自己的相關信息。如圖2-5。

（三）項目推廣方案

傳播速度、媒體質量、內容形式是“寶貝記錄”App產品營銷推廣的重要因素，同時建議推廣周期以月為單位，做好App數據監測，對啟動次數、用戶留存率（次日、周、月）按管道進行分析，有效配合平臺廣告、線下活動等其他App推廣方式，將會發揮App媒體產品營銷的最大效果。

1．在線推廣

（1）迅速覆蓋

短時間內在安卓、蘋果各大應用市場上線。App評測發布至蘋果和安卓主流應用商店互動媒體，在最短的時間內提升“寶貝記錄”App的品牌知名度，并且挑選效果好的媒體進行周期性曝光，以全方位的媒體策略對App進行推廣，讓App在眾多同類產品中脫穎而出。

（2）微信平臺推廣

騰訊官方數據顯示，2016年，微信平均日登錄用戶量達7.68億，較2015年增長35%，在以后的發展中，將會持續增長。我們建立了自己的微信公眾平臺，會先將微信平臺推廣出去，之后在微信平臺上以圖文、語音、視頻等多種形式推送相關醫療健康、養生保健的知識，以及嬰幼兒醫療方面的新聞、政策。當然，最重要的是宣傳我們的品牌文化及App，向用戶介紹我們的App功能、App針對的人群及App未來的發展方向，讓人們更多地關注我們的App。

（3）微博宣傳

截至2016年2季度末，微博月活躍用戶達2.82億人，同比增長33%。日活躍用戶達1.26億人，同比增長36%。2016年12月的月活躍用戶數（MAU）較上年同期增長33%，達3.13億人，其中90%為移動端用戶。同時，微博文章傳播速度快，會根據用戶近7天、近30天的關注內容，向使用者推送感興趣的內容，這讓我們的微博推送有很快的傳播速度，能迅速推廣。參見圖2-6。

（4）口碑傳播

我們在各類聊天軟件中介紹目前嬰幼兒健康方面的相關動態，收集用戶體驗效果，得到用戶的好評，用戶之間互相宣傳、推薦，以此獲得大量的用戶，起到推廣效果。行業社區、專欄專題、互動評論等多樣的媒體營銷形式，搭配行業優質的媒體資源，逐步建立“寶貝記錄”App的良好口碑，特別是在自媒體流行的移動互聯網時代，口碑決定了一切，從細節上展示App的設計創意和特色功能，對手機App知名度的提升有著至關重要的作用。

2．線下推廣

（1）與實體店合作宣傳

我們利用自己的在線平臺幫實體商家宣傳，換取在實體商家的宣傳機會，與實體商家相互擴充雙方所擁有的營銷管道，即利用在線平臺的資源換取線下的營銷推廣管道。

（2）體驗活動

在線下開展App的體驗活動，讓用戶實際體驗App的具體操作與實際功能，給予相應的指導與介紹，讓使用者擁有人工化服務體驗，以此來吸引用戶，讓用戶信賴我們的App。

（3）廣告

在線下活動管道中推行廣告。制作各種宣傳品如宣傳單、X展架等并在線下管道中發行。

（4）與社區醫院合作宣傳

我們在線下將會與社區醫院合作，舉辦育兒知識及問題咨詢活動，讓社區居民能方便快捷地了解到更多的專業育兒知識，根據調研結果顯示，有80%的家長專門了解過專業的育嬰知識，因此，這樣的活動將會吸引大量的用戶參與，起到較好的宣傳效果。