和誰都有共同話題
許多拜訪過羅斯福的人,都會對其擁有的淵博知識驚嘆不已,而且,他有個神奇的特點,那就是和誰都有共同話題。不管是紐約政客,還是一位外交家,羅斯福都知道與他談論些什么。有人問羅斯福是如何做到這一點的,他回答:“我每接見一位來訪者,都會在這之前的一個晚上閱讀有關這位客人所特別感興趣的東西,以便找到令他感興趣的話題。”心理學認為,每個人都有自己的興趣,都對和自己有共同興趣的人有著特殊的好感。所以,當對方聽到你對他的興趣愛好也這么感興趣,還如此了解的時候,他就會因為對你產生“同好”心理而倍感親切。談論對方感興趣的話題,無形之中是對他人的贊美與肯定,同時,也會使你獲得好感,從而消除彼此的尷尬心理,達到打動人心的目的。
1.激起對方說話的欲望
在溝通過程中,我們應該率先向對方傳遞友好的信息,激起對方說話的欲望。當你的話題使對方產生了濃厚的興趣,對方就會不自覺地打開話匣子。所以,當談話出現尷尬場景的時候,一定要通過話題激起對方的興趣,使談話能夠持續下去,比如,“看來你對書法挺有研究的”。
2.有效地提問
適時的提問會幫助你找到共同話題,當然,提問也是需要技巧的。為了不造成尷尬情境,應該把問題盡量掌握在自己比較擅長的范圍之內,問題盡量具體,比如,“你喜歡去哪個國家旅行?”這樣你就可以圍繞旅行途中發生的趣事展開一個話題了。
3.找到對方感興趣的話題
每個人都有自己感興趣的事物或話題,我們不妨去迎合他的興趣,積極主動地尋找出共同話題,這比漫無目的地亂說一通強過一百倍。比如,假如你了解到他以前是一個歌手,那么你就可以說,“那時候唱歌辛苦嗎?”“感覺你聲音很獨特,唱歌肯定很好聽。”