別不好意思與陌生人搭訕

許多人都有這樣的體驗，在走進一間陌生的房間，或是與一個不熟悉的人碰面時，在心里對自己說得最多的一句話，就是：“我該怎么樣打破僵局，交到朋友？”而獨處的時候，有時又會突然想到：“啊，那天我很唐突地說了那樣的一句話。”或者是：“哎呀，我當時怎么說了那么破壞氣氛的話。”想起來的時候，真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是，世上沒有賣后悔藥的，我們只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是這樣的話，又經常弄得自己很緊張，甚至懼怕與陌生人的約會。

邁克是一家外企公司的人力資源經理，他招收過一批新員工。但讓他感到不解的是：這些員工們在應聘時一個個都是侃侃而談，對考官的各種提問都應答如流，可是進入公司后，很多人不善言談的弱點“原形畢露”，即便讓他們說些迎言送語式的話，也是面紅耳赤，羞澀得不得了。后來，邁克就主動找他們談話，問他們是不是對新環境感到不適應，他們大多低著頭，小聲囁嚅：“不習慣和陌生人說話。”倒是其中有一個人反問邁克：“到底該怎樣做才能把自己融入集體？”

邁克笑了笑，隨后問另一個把嘴管得死死的新員工：“你是不是每次跟人說話都像趕考？”他點頭表示“是”。邁克說：“你這是患了語言怯生憂郁綜合征了。”

恐怕很多人在陌生的集體和陌生人面前都出現這樣的情況，在陌生人面前，因為怯生，所以就會出現舌頭打滾、語無倫次，越想把話說得盡善盡美，越是說得言不達意。這就像一個初次登臺的演唱者準備得越充分，演唱效果越是打折扣一樣。戴爾·卡耐基在他的《人性的弱點》中提到了人際關系的抑郁癥。是什么導致抑郁？是怯生。而怯生的原因反過來歸結于我們不懂得如何說出打破尷尬的話。

那么，我們該怎樣說話，才能將話說到陌生人心中，從而不覺得不好意思呢？為此，我們需要掌握幾個要點：

1.開門見山

如果你經人介紹和一個陌生人或者一個群體認識，你不知道他們，他們也不了解你，你的心跳會不會突然加快，不知如何是好？

逢此情況，心里不要有顧慮，更不要回避大家的提問。俗話說：“一回生，兩回熟。”第一回你就怯生而不語，何來第二回的相熟？要想盡快和陌生人相熟，不說話是不行的，但說話也要看怎么說。如果面對的是群體，你就不能急于回答他們的問題，以防撿了芝麻丟了西瓜。那么怎樣才能把握好與陌生群體對話的語機呢？有幾種開門見山的“開場白”，比如“初來乍到，請大家多關照”；比如“今后我們要一起共事了，我有什么不妥之處，還請各位包涵”；比如“作為新人，能得到大家的如此熱情，真讓我感動不已”；比如“認識大家很高興”……這樣在群體面前說話，會讓眾人覺得你熱情有加，心理距離也就一下子拉近了。

無論是對一個陌生人還是陌生的群體而言，沉默不語均被視作對這個群體的拒絕；說話太多也難以讓陌生人所接受，而且還會讓人感到害怕。第一印象是帶有根本性的。如果你沒有管好自己的嘴，在陌生人面前出現“言失”或過分表現自己的所謂口才，那么你都會被陌生人從心里拒絕。而如果你懂得與陌生人聊天的語言秘笈的話，你就能輕松操控陌生人的心，從而輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄！

2.問話探路

把對方假設成一般過路人，然后像問路一樣，找一些自己心里有數卻佯裝不知的問題請對方來回答，這樣你就取得了語機上的主動。無論對方的回答對與錯，你均需認真地洗耳恭聽，即使對方說錯了，你也應該“將錯就錯”地表示謝意。因為，這種問話探路的目的并不是要找到什么答案，而是為了打開你和對方語言交流的閘門。

一旦雙方對話的閘門被打開，順流而下，原先那種陌生感就會自然消失。因為通常情況下，沒有人會惡意地拒絕一個虛心請教者。相反，人只要對方愿意搭你的話，你所預期的社交方案便已經成功了一半。問話探路法只適用于和一個陌生者搭話，若和一個團隊接觸，則不適用。

3.輕松探微

和一個陌生人初識，有時只需抓住對方工作或生活的某個細節，就會很順利地叩開對方的心門，激發彼此交流的欲望。

仔細觀察一下你身邊的陌生人，看看他們是否有比較特別的地方，比如對方對方使用的手機款式讓你非常青睞，比如對方的耳環是不是很特別……談論這些細節很可能立刻吸引對方的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕松明快的、無須費盡思量的，這樣就不會讓人對你的搭話產生反感。有時候，即使無語，只需向對方報以會心的一笑，也會拉近彼此的距離。

當對方有意和你溝通時，無論對方的話是對是錯，切忌否定對方，因為畢竟你們還不熟，一旦被否，余下的溝通就很難繼續，前面你所做的一切細節探微的努力也會因此而徒勞。

小貼士

而事實上，從對方的心理角度來看，每個人在與陌生人交往的時候，都希望對方能主動打破尷尬。因此，我們要想攻破對方的陌生人心理防線，別總是不好意思，而是要懂得應該與陌生人聊什么。