我認為在中國的商界里面，過去十多年，成就最大的一個企業家就是馬云。他幾乎憑借著一己之力改變了中國電子商務的業態，中國當今的電子商務模式比如B2B、B2C和C2C，和日本、美國、韓國以及歐洲的都完全不一樣，并且現在中國電子商務的銷售總額已經超過了美國。在這個意義上說，阿里巴巴這個創始人的成就是非常大的。

2014年，對馬云而言也是個非常重要的標志性年份。

第一，他是1964年出生的，到了2014年就是50歲了，中國人說“五十而知天命”，馬云已經到了“知天命”的歲數了。第二，2014年也是阿里巴巴創立15周年，是一個重要的轉折點。第三，阿里巴巴在北美上市了，阿里的上市，使中國很有可能出現第二個市值超過1000億美金的互聯網公司。所以我們即使說“2014年有可能是馬云年”，也不為過。

馬云是中國商業界現在爭議最大的一個人?？梢赃@樣說，十多年來，我們眼睜睜地看著這個人由一個笑話變成了一個神話，而這個神話又散發著一種非常濃烈的“妖氛”。馬云的爭議在哪里呢？就在兩點。第一，他做了很多大家看不懂的事；第二，他講了很多大家聽不懂的話。

我認識馬云是在十多年前，也就是2000年的時候，那個時候我已經寫出《大敗局》了。在一次私人牌局上，我們正打牌呢，突然旁邊走進來一個人，說：“我叫馬云。”你知道我第一眼看到他的臉感覺是什么嗎？——哇，人居然也能長成這樣子！之后我跟他握手，他的手很柔軟，很小，有點冰涼，所以我感覺好像握到了一只ET的手。很多年后再見到“都敏俊”，我覺得如果真有“來自星星的你”的話，那應該是長得像馬云這樣的。

當時我們問他：“你是做什么的？”他說：“我是做電子商務的?！蹦菚r候我們都不知道什么叫電子商務。然后他遞給我們一張名片，公司的名字叫阿里巴巴，上面寫了一行字：“網上最大的集貿市場”。馬云說：“你們知不知道有個地方叫義烏？我的公司就是一個網上的義烏，讓商家們到網上來擺攤。阿里巴巴就是一個類似于集貿市場的平臺?！?

我們知道，義烏的集貿市場是靠收攤位費賺錢的，我們問他：“那么你是靠什么賺錢的？是不是直接向企業收攤位費？”馬云想了兩秒鐘說：“哎呀，這件事情很復雜，不說了，我們打牌我們打牌。”很多年后我們才知道，其實當時他也不知道該怎么賺錢。

這是我第一次見到馬云，他給我留下了非常非常深的印象。后來我也經常在各種會議中碰到他，印象比較深的一次接觸，是在2005年的時候。那時候阿里巴巴已經是中國非常著名的互聯網公司了，于是阿里巴巴委托藍獅子出版第一本關于他的官方傳記，書名叫《阿里巴巴：天下沒有難做的生意》。這本書最后是我去阿里巴巴和馬云定稿的。進入馬云的辦公室之后，他就坐在我對面，中間是一個茶幾。當時他拿著一把寶劍，而且把這把寶劍從劍鞘里拉進拉出的——我當時挺害怕的，都不敢亂講話。

之后大家就開始聊。

我問他：“你未來要把阿里巴巴變成怎樣的一個公司？”當時有兩個很主流的傳聞：第一，阿里巴巴有可能要上市：第二，他有可能要收購一家非常大的公司。當然后來我們知道他收購了雅虎中國。

馬云是這么回答我的：“曉波，這個我和你講，你不要告訴別人啊——其實我也不知道。”他跟我說，做企業就好像搭房子，今天在這兒開一扇窗，明天在那兒造一扇門，后天放一個茶幾，大后天又放一個沙發……放著放著，房子就變得像一個家了——阿里巴巴就是這樣形成的。然后他又問了我一個問題：“曉波，你知道天下最好的商業模式是什么嗎？”我問他是什么，他說：“天下最好的商業模式是國家模式?！?

國家是什么？國家本質上來講就是用一種暴力機器的方式來保護全體公民的權利。而國家的主要盈利第一是靠稅收，只要你是公民，每天就要交稅；第二，它提供了很多看上去非常廉價的商品。譬如它把自來水管接到你家里，如果你要用自來水，你就得交錢給它；同樣它還把電送到你家里；它在土地上修馬路、車站，在河邊修建渡口，它還提供了很多公共服務，例如醫院、大學。在你每天的生活中，你首先要交稅，其次會消費這些公共服務，而國家就可以從中獲得很大的收益。

馬云說，他就要把未來的阿里巴巴變成一種國家模式。其實他的這些想法，第一次聽到的時候，我覺得非常不靠譜，而且他要做的事，每個人都會覺得很難，但是十多年下來，我們會發現他確實用他的方式干成了很多事情——這就是我印象中的馬云。

很多人說，馬云創業15年，是由一個“屌絲”創業，變成中國現在數一數二的互聯網公司的過程，這是他馬云的成功、馬云的經驗。而馬云本人對此有一評論，講得非常重，幾乎就和詛咒差不多——“似我者俗，學我者死”。這句話是唐朝書法家李北海說的。而馬云的意思是，如果做一個企業和我做得很像的話，那你就是一個庸俗的企業家；如果要學我走過的道路，完完全全模仿我的話，那你會死得很難看。所以他認為成功是不靠譜的，相反，他認為失敗是一件非常重要的事。

2005年我到他辦公室的時候，他的辦公室里有一個很大的書架，但是書架上面的書加在一起也就五六本，其中有一本就是我寫的《大敗局》?？梢娝麑κ∵@個問題非常重視。他在一次演講中提到失敗時是這樣說的：“我花時間最多的，是研究國內外企業是怎么失敗的。這兩年我給公司所有高管推薦的書，都是講別人是怎么失敗的。因為失敗的原因都差不多，就是那么四五個很愚蠢的決定。但是每個人都認為那個錯誤是別人會犯的，我怎么可能會犯。但是，你一定會犯，即使提醒過你，你還是會犯?！?

所以他對失敗的警惕性非常高。他甚至說過：“我退休的那一天要寫一本超級暢銷書，書名就叫作‘阿里巴巴的一千零一個錯誤’。”馬云有一段時間宣布退休，很多人都猜測他是不是要回家去寫這本偉大的暢銷書——《阿里巴巴的一千零一個錯誤》了。結果他退休后的第十八天就又復出了。

我覺得他這一生要把這本書寫出來的概率不大，所以我們可以討論一下，阿里巴巴這十五年來犯過的錯誤——當然我們不可能講出一千零一個錯誤，否則他在董事會上放個臭屁可能也算是錯誤了。我們來談一談在這十五年中，我們認為比較重要的、可以給大家借鑒的八個錯誤。