廣度思維工具

廣度思維工具，可以起到拓展思維廣度的作用。在方格筆記中，人們運用廣度思維工具可以發(fā)掘更多的潛在機會，避免思維出現(xiàn)重大的盲區(qū)和遺漏的情況。

下文介紹的廣度思維工具就是頭腦風(fēng)暴。

頭腦風(fēng)暴

20世紀(jì)40年代，“創(chuàng)造工程之父”奧斯本在其Your Creative Power書中將頭腦風(fēng)暴作為一種開發(fā)創(chuàng)造力的技法正式提出來。奧斯本借用這個概念比喻思維高度活躍，打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量的創(chuàng)造性設(shè)想。

后來，頭腦風(fēng)暴被作為一種方法，廣泛地運用于商業(yè)領(lǐng)域，并在隨后的商業(yè)活動中得到了發(fā)展，尤其在創(chuàng)造性工作的領(lǐng)域中得到拓展。

現(xiàn)在，我們通常說的“頭腦風(fēng)暴法”，是指將不同專業(yè)與背景的人集中在一起，讓他們匯集群智，思維相互碰撞，獲得新創(chuàng)造、新構(gòu)思的方法。這是一種名副其實的、集思廣益的方法，能使每個參與者在決策的過程中，思維相互碰撞，迸發(fā)出思維火花，形成創(chuàng)造性的解決問題方案。

頭腦風(fēng)暴的優(yōu)點是團隊或個人能夠在短時間內(nèi)產(chǎn)生大量的創(chuàng)意，然后可以在多個創(chuàng)意的基礎(chǔ)上選擇最優(yōu)項。頭腦風(fēng)暴的方式既可以以團隊方式開展，也可以一個人單獨開展。無論是團隊還是個人開展頭腦風(fēng)暴，都應(yīng)遵循一定的原則、規(guī)則和步驟。

（1）團隊頭腦風(fēng)暴的原則。

① 鎖定目標(biāo)：思考和發(fā)言都圍繞著一個中心議題，暢所欲言。

② 數(shù)量優(yōu)先：在允許的時間內(nèi)，盡可能收集大量的觀點。

③ 不評價：無論是好的觀點還是不好的觀點，組織者都不要對觀點做任何的評價。

④ 鼓勵“搭便車”：在他人（或現(xiàn)有）觀點的基礎(chǔ)上，參與者提出更加完善的觀點。

（2）團隊頭腦風(fēng)暴的規(guī)則。

① 頭腦風(fēng)暴可分成幾個輪次（視具體情況而定）進(jìn)行，每個輪次每位參考者至少提出一個觀點或想法。如果沒有想法則本輪輪空，參與者參與下一輪頭腦風(fēng)暴。

② 組織者不要對參與者提出的觀點做任何的評價。

③ 每輪次結(jié)束后，組織者要對中心議題進(jìn)行回顧，確保參與者提出的觀點符合中心議題。

④ 組織者要將所有觀點記錄下來，并對每個觀點進(jìn)行概述，確保組織者記錄的內(nèi)容與參與者表達(dá)的內(nèi)容保持一致。

⑤ 組織者制造一些幽默，保持團隊積極的、活躍的氣氛。

（3）團隊頭腦風(fēng)暴的步驟。

① 確定討論的中心議題。

② 確定參與的人員名單（與中心議題相關(guān)的人、對中心議題感興趣的人）和人數(shù)（一般每組6～8人）。

③ 開展頭腦風(fēng)暴（參見團隊頭腦風(fēng)暴的規(guī)則）。

④ 整理觀點。

· 組織者對觀點進(jìn)行分類，將意思相近的觀點進(jìn)行合并。

· 制定評價指標(biāo)，評價所有的觀點，從而確定合理的行動方案并付之行動。

個人頭腦風(fēng)暴的原則、規(guī)則和步驟與團隊頭腦風(fēng)暴相似，只是頭腦風(fēng)暴的主體由多人變成個人。為了避免個人獨自思考出現(xiàn)重大思維盲點的情況，個人可以使用一些更專業(yè)化的創(chuàng)造性思維工具解決思維廣度的問題，如六頂思考帽等。

六頂思考帽

六頂思考帽是愛德華·德博諾博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式。團隊運用六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使團隊中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)意，使每個人具有創(chuàng)造力。

六頂思考帽的原理是使思考朝著不同的方向前進(jìn)，但要使團隊可以在同一時間聚焦于問題的一個方面，這對提升團隊的思考和溝通效率是非常有幫助的。當(dāng)團隊對主題進(jìn)行分解后，再按照每種思維方向?qū)ν皇挛镞M(jìn)行深入思考，最終得到對問題全局的整體思維方式。

六頂思考帽就是從事實、邏輯可能性、感情、積極、創(chuàng)新、行動步驟等六個方向?qū)栴}全局進(jìn)行思考的方法。六頂思考帽具體的指向是：

（1）黑色思考帽。黑色思考帽代表邏輯上的否定，象征著謹(jǐn)慎、批評，以及對風(fēng)險的評估。在思考過程中，個人和團隊運用黑帽思考帽的主要目的有兩個：發(fā)現(xiàn)缺點和做出評價。在思考中有什么錯誤？這件事可能的結(jié)果是什么？黑色思考帽思維有檢查的功能。我們可以用它來檢查證據(jù)、邏輯、可能性、影響、適用性和缺點。

（2）白色思考帽。白色思考帽代表中立而客觀的思考方法，代表信息、事實和數(shù)據(jù)的挖掘過程；個人或團隊在思考過程中運用白色思考帽時，也就是努力發(fā)現(xiàn)可靠的信息和事實，為思考和決策提供事實依據(jù)；在思考過程中，運用白帽思維，我們要牢記三個問題：我們現(xiàn)在有什么信息？我們還需要什么信息？我們怎么得到需要的信息？這些信息的種類包括確鑿的事實、需要驗證的數(shù)據(jù)，也包括坊間的傳聞，以及個人的觀點以及調(diào)研得到的他人觀點等。通常，讀者熟知的“以事實為依據(jù)”“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”等說法，都表達(dá)了白色思考帽代表的客觀思考方式的重要性。

（3）紅色思考帽。紅色思考帽是主觀的意見表達(dá)，代表個人或團隊對某件事或某種觀點的預(yù)感、直覺和印象的直接表達(dá)。它既不是事實也不是邏輯思考；它與不偏不倚的、客觀的、不帶感情色彩的白色思考帽相反。紅色思考帽就像一面鏡子，反映人們的真實感受。紅色思考帽是一頂與情感有關(guān)的思考帽。

（4）黃色思考帽。黃色思考帽代表事物積極性的有關(guān)的探討。在使用黃色思考帽時，個人或團隊可以通過以下問題拓展思路：目前有哪些積極因素？事情存在哪些有價值的方面？這個理念沒有什么特別吸引人的地方？這樣可行嗎？

（5）藍(lán)色思考帽。藍(lán)色思考帽是對事態(tài)全局的思考。藍(lán)色思考帽是“控制帽”，掌握思維過程，被視為“過程控制”。藍(lán)色思考帽常在思考的開始、中間和結(jié)束時使用。個人或者團隊用藍(lán)色思考帽來定義目的，制訂思維計劃，觀察和做結(jié)論，決定下一步行動計劃。在使用藍(lán)色思考帽時，我們要時刻想到下列問題拓展思路：我們的議程是怎樣的？我們下一步怎么行動？我們現(xiàn)在使用的是哪一頂思考帽？我們現(xiàn)在有哪些結(jié)論？我們的決定是什么？

（6）綠色思考帽。綠色思考帽不需要以邏輯性為基礎(chǔ)；允許個人或團隊做出各種的假設(shè)思考方法。在使用綠色思考帽時，我們可以通過下列問題拓展思路：我們還有其他方法來做這件事嗎？我們還能做其他什么事情嗎？有什么可能發(fā)生的事情嗎？什么方法可以克服我們遇到的困難？綠色思考帽可以幫助我們尋求新方案和備選方案，為新思路的生長提供時間和空間。

不同顏色的帽子分別代表著不同的思考方向，在同一個時間中，聚焦于思維的一個特定側(cè)面，可以讓思考過程更聚焦，讓思考更有質(zhì)量。六頂思考帽的方法，可以個人單獨使用，也可以以團隊共創(chuàng)的方式來使用。如果是個人單獨使用，就可以幫助個人快速地開闊視野，從而有助于自己快速地找到解決問題的方法，或者快速地做出工作成果。如果是以團隊共創(chuàng)的方式使用，就可以讓團隊伙伴消弭分歧，實現(xiàn)高效率的思考和溝通。