第一節(jié) 口才的訓練運用

1.什么是口才

中國著名演講家、“新中國演講事業(yè)開拓者”、中國第一位演講學教授邵守義有一句名言：“是人才未必有口才，有口才必定是人才。”有口才的人說話具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。

有學者將口才更加明確地進定義為：在口語交際的過程中，表達主體運用準確、得體、生動、巧妙、有效的口語表達策略，達到特定的交際目的，取得圓滿交際效果的口語表達的藝術和技巧。

中國著名青年演講家、政商界領導者私人演說顧問柏君認為，表達（口才）就是生產(chǎn)力。可以通過有效的表達來實現(xiàn)一定的目的。這一點在中國的今天，像馬云、李開復、俞敏洪等身上都淋漓盡致的體現(xiàn)了表達與演說可以創(chuàng)造的巨大價值。

文若河認為，口才是一種綜合能力，不僅包括表達，還包括聆聽、應變等多項能力。文若河認為：善表達，會聆聽，能判斷，巧應對，應該是衡量口才好與壞的重要標準。

2.口才相關故事

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。

美國前總統(tǒng)林肯為了練口才，徒步30英里，到一個法院去聽律師們的辯護詞，看他們?nèi)绾握撧q，如何做手勢，他一邊傾聽，一邊模仿。他聽到那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空的布道，回來后也學他們的樣子。他曾對著樹、樹樁、成行的玉米練習口才。

日本前首相田中角榮，少年時曾患有口吃病，但他不被困難所嚇倒。為了克服口吃，練就口才，他常常朗誦、慢讀課文，為了準確發(fā)音，他對著鏡子糾正嘴和舌根的部位，嚴肅認真，一絲不茍。

我國早期無產(chǎn)階級革命家、演講家蕭楚女，更是靠平時的艱苦訓練，練就了非凡的口才。蕭楚女在重慶國立第二女子師范教書時，除了認真?zhèn)湔n外，他每天天剛亮就跑到學校后面的山上，找一處僻靜的地方，把一面鏡子掛在樹枝上，對著鏡子開始練演講，從鏡子中觀察自己的表情和動作，經(jīng)過這樣的刻苦訓練，他掌握了高超的演講藝術，他的教學水平也很快提高了。1926年，他年方30，就在毛澤東同志主辦的廣州農(nóng)民運動講習所工作，他的演講至今受到世人的推崇。

我國著名的數(shù)學家華羅庚，不僅有超群的數(shù)學才華，而且也是一位不可多得的“辯才”。他從小就注意培養(yǎng)自己的口才，學習普通話，他還背了唐詩四五百首，以此來鍛煉自己的“口舌”。

華羅庚先生在總結練“口才”的體會時說的：“勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才。”

3.怎樣培養(yǎng)好口才

1.多唱歌或朗誦短詩，或定期舉行家庭表演會，以此訓練膽子；

2.重述小說或電視電影的故事，將長故事濃縮成“短劇”；

3.多打氣，對于努力要有具體的表揚，如“我很喜歡你描述的人物，很生動，你能不能再多講一點？”

4.在親友前講笑話或與他人分享個人的特殊生活經(jīng)歷，如度假，旅游等；

5.可參與非正式討論，以訓練辯駁能力；

6.每周定時訓練口才，有機會練習演講與辯論。

7.多去接觸陌生人，勇敢地對人講話！

8.多閱讀些關于口才的文章書籍。

4.口才訓練方法

（1）速讀法

這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。

這種訓練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

（2）背誦法

我們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因為老師要求必須背誦，而不得不背，以完成老師交給的學習任務；也有的是為了記憶下某個名詩、名句，以此來豐富自己的文學素養(yǎng)。而我們提倡的背誦，主要的目的是在于鍛煉我們的口才。

我們要求的背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達能力。

記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力，要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識，你才可能張口即出，滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白，那么你再伶牙俐齒，也無濟無事。記憶與口才一樣，它并不是一種天賦的才能，后天的鍛煉對它同樣起著至關重要的作用，“背”正是對這種能力的培養(yǎng)。

（3）練聲法

練聲也就是練聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作。

練聲的方法是：第一步，練氣。俗話說練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動力，就像汽車上的發(fā)動機一樣，它是發(fā)聲的基礎。氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關系。氣不足，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶。所以我們練聲，首先要學會用氣。

吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進去。我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法。注意吸氣時不要提肩。

呼氣：呼氣時要慢慢地進行。要讓氣慢慢地呼出。因為我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那么只有呼氣慢而長，才能達到這個目的。呼氣時可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。

這里應多做一些這樣的練習：

①深吸一口氣。數(shù)數(shù)，看能數(shù)多少。

②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲。

③按字正腔圓的要求讀下列成語：

英雄好漢 兵強馬壯 爭先恐后 光明磊落 深謀遠慮 果實累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷 源遠流長 山清水秀

④讀練口令

A.八面標兵奔北坡，炮兵并排北坡炮；炮兵怕把標兵碰，標兵怕碰炮兵炮。

B.哥挎瓜筐過寬溝，趕快過溝看怪狗；光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗。

C.洪小波和白小果，拿著籮筐收蘿卜。洪小波收了一筐白蘿卜，白小果收了一筐紅蘿卜。不知是洪小波收的白蘿卜多，還是白小果收的紅蘿卜多。

（4）復述法

復述法簡單地說，就是把別人的話重復地敘述一遍。這種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學們看一段幻燈片，然后請同學復述幻燈片的情節(jié)或人物的對話。這種訓練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反應力和語言的連貫性。

其方法是：選一段長短合適、有一定情節(jié)的文章。最好是小說或演講辭中敘述性強的一段，然后請朗誦較好的同學進行朗讀，最好能用錄音機把它錄下來，然后聽一遍復述一遍，反復多次地進行。直到能完全把這個作品復述出來。復述的時候，你可把第一次復述的內(nèi)容錄下來，然后對比原文，看你能復述下多少，重復進行，看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復述下來。這種練習絕不單單在于背誦，而在于鍛煉語言的連貫性。如果能面對眾人復述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

（5）模仿法

我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。我們小時候學說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學習，向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達能力就能得到提高。

其方法是：

①模仿專人。在生活中找一位口語表達能力強的人，請他講幾段最精彩的話，錄下來，供你進行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員的聲音錄下來，然后進行模仿。

②專題模仿。

③隨時模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯，增長你的文學知識。

這里要求要盡量模仿得像，要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭在模仿中超過對方。

（6）描述法

小的時候我們都學過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。

（7）角色扮演法

角色一詞，我們也是從戲劇、電影中借用來的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色，與戲劇、電影中講的角色，有著相同的意義。

角色扮演法，就是要我們學演員那樣去演戲，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當然這個扮演主要是在語言上的扮演。

其方法是：

①選一篇有情節(jié)、有人物的小說、戲劇為材料。

②對選定的材料進行分析，特別要分析人物的語言特點。

③根據(jù)作品中人物的多少，找同學，分別扮演不同的人物角色。比比看，誰最能準確地扮演自己的角色。

④也可一個人扮演多種角色，以此培養(yǎng)自己的語言適應力。

這種訓練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應性、個性，以及適當?shù)谋砬椤幼鳌?

（8）講故事法

同學們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢？講故事看起來很容易，要真講起來就不那么容易了，常言說：“看花容易，繡花難”呀！聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無吸引力。因此，講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的。學習講故事是練口才的一種好方法。

（9）實戰(zhàn)訓練

當您在不同場合、面對不同觀眾當眾發(fā)言時，如果由于緊張怯場、面紅耳赤、大腦空白、思維混亂、語無倫次；重點不明、言之無物、條理不清；無文采，無新意；缺乏感染力、吸引力，說服力……時，不善表達不但您個人能力受到質(zhì)疑，還為自己設置了發(fā)展障礙，嚴重影響到您的職場前景，口才的提升不在于您背誦多少演講技巧，而在于您通過實戰(zhàn)把知識轉化為技能并變成自己的習慣才是最重要的。

最后一句，訓練口才并不是一朝一夕的事情，要堅持不懈，祝大家成功。

5.教你30天口才訓練的計劃

目標：鍛煉最大膽的發(fā)言，鍛煉最大聲的說話，鍛煉最流暢的演講。

自我激勵誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。

目標實現(xiàn)時間：30天

一、積極心態(tài)訓練（20分）

1.自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸福快樂的一天！”（平常也自我暗示，默念或寫出來，至少10遍。）（10分）

2.想象訓練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。（5分）

3.至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。（5分）

二、口才鍛煉（60分）

（一）每天至少10分鐘深呼吸訓練。（10分）

（二）抓住一切機會講話，鍛煉口才。（50分）

1.每天至少與5個人有意識地交流思想。（10分）

2.每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。（10分）

3.每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。（10分）

4.每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。（10分）

5.注意講話時的一些技巧。（10分）

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。

B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。

C、當發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。

D、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了？沒關系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”；同時，用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。

E、緊張時，可以做放松練習，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。

三、輔助鍛煉（20分）

1.每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。（4分）

2.每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。（4分）

3.訓練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。（4分）

4.培養(yǎng)微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力。（4分）

5.學會檢討，每天總結得與失，寫心得體會。每周要全面總結成效及不足，并確定下周的目標。（4分）

6.必須遵循的原則

演說家不是天生的，只要你遵循下面這些雖然簡單卻至關重要的規(guī)則，你就會毫不費力地成為一名成功的演說家。我從1912年開始教當眾說話的課程，其后，已經(jīng)有五十多萬人畢業(yè)于這種課程。每一期課程開始之前，我總是要求學員談談他們來上課的原因。令人詫異的是，絕大多數(shù)人的中心愿望與基本需要竟然非常相似。“當人們要我起來講話時，我覺得非常害怕，不能清晰地思考，原來想說的話全忘得一干二凈了。我希望通過訓練獲得自信，能當眾站起在商場或社交人士的面前侃侃而談，明晰且又服人。”這種話聽來很耳熟吧？難道你沒有過類似的心有余而力不足的感受嗎？假如你能面對面地和我說話，我知道你會問：“但是，卡耐基先生，你真覺得我能培養(yǎng)出自信，可以面對人群連貫而流暢地對他們講話嗎？”

是的，我可以肯定，只要你熟練撐握下面4條原則，你就可以當眾侃侃而談。

第一條 原則是借別人的經(jīng)驗鼓起勇氣

無論是否處于被查禁的情況之下，絕沒有哪種動物是天生的演說家。歷史上有些時期里，當眾演講是一門精湛的藝術，必須謹遵修辭法與優(yōu)雅的演說方式。因此，要想做個優(yōu)秀的演說家是難上加難。現(xiàn)在我們則把當眾演說看成一種擴大的交談，以前唱做俱佳的方式、如雷貫耳的聲音已經(jīng)成為歷史。我們與人共進晚餐，在教堂中做禮拜，看電視，聽收音機時，愿意聽到的是率真的言語，誠摯地與我們談論問題，而不是對著我們大放厥詞。

演講不是一種教條、封閉的藝術，它其實并不像教科書中說的那樣，一定要經(jīng)過長期的訓練和理論學習才能有所成績。我的教學生涯差不多全用于向人們證明，當眾說話其實輕而易舉，只要遵循一些簡單而重要的規(guī)則就可以了。

1912年，我在紐約市125街的青年基督協(xié)會開始教授學生時，竟然把商界中的大人物當成大學新生來教。后來我發(fā)現(xiàn)以韋伯斯特、柏克匹特及歐康內(nèi)爾等著名演說家為例，一味效仿，毫無裨益。我班上學生所需要的，是在下回的商務會議里能有足夠的勇氣站起身來，做一番明晰、連貫的報告。于是我把教科書一股腦兒全拋掉，和那些難兄難弟們埋頭苦干，直到他們的報告詞達意盡、深獲人心為止。這一著確實奏效，所以以后他們一再回來，還想學得更多。

幾年以前，布魯克林的一位醫(yī)生——這里我們稱他為勞克斯大夫，前往佛羅里達州度寒假。他的度假地點，恰好距離巨人隊的訓練場地不遠。他本人是個熱心的棒球迷，因此經(jīng)常去看他們練球。不久，他就和球員們成為了好朋友，并被邀請參加一次為球隊舉行的宴會。在沒有任何事先通知的前提下，他聽到宴會主持人宣布說：“今晚我特別請勞克斯大夫上臺來向我們談談棒球隊員的健康問題。”在毫無準備的情況下，他是否能夠說得條理清晰，詳細而周密呢？他研究衛(wèi)生保健已經(jīng)有三十多年了，他能夠坐在椅子上向坐在兩旁的人侃侃談論這個問題，能談上一整夜。但是，讓他站起來就同樣的問題談論，而且對象只是眼前的這一小群人，那便是另外一個問題了。他心跳加快了一倍，他腦海中的思緒仿佛長了翅膀都飛走了。

宴會上的人都在鼓掌。歡迎他演講的呼聲越來越大，也更堅持。

他處在極為悲哀的情緒中，一句話也沒說，轉身悄聲地走了出去。

因此，他一回到布魯克林，第一件事就是報名參加我的演講訓練課程。

像他這樣的學生，是老師最愿意碰到的，因為他有極為迫切的需要。在上過最初的幾節(jié)課后，他緊張的情緒漸漸消失了，信心愈來愈強。兩個月后，他已經(jīng)成為班上的明星演講家了。不久就開始接受邀請，前往各地演講。

其實能夠充滿自信、勇氣，并保持冷靜，思路清晰地當眾發(fā)表談話，并不像平常人想像得那么難——連十分之一的難度都沒有。這并不是上帝賜給多數(shù)人的禮物。這就像是你打高爾夫球的能力一樣，任何人都能發(fā)揮出他潛在的能力，只要他有想要這樣做的欲望就行。

這樣的事情，在我班上恐怕不止數(shù)千起。我眼見男男女女的命運由于這項訓練而改變，其中有許多人還獲得了遠超過預想之外的擢升，或在商業(yè)上、事業(yè)上和社會上達到顯赫的地位。

聽著真像個奇跡，對吧？它的確是20世紀克服恐懼的奇跡。

第二條 原則是時刻記著目標

根特先生提到，他新近學會當眾說話的技巧給了他很大的快樂，這恰好說中了我認為他之所以成功的原因。他的確是遵循我們的指引，毫不偷懶地做我們布置的功課。不過，我相信他做這些，是因為他自己要做；而他之所以要做，則是因為他預知自己會成為成功的演說者。他將自己投入未來的形象中，然后盡力使其成真。這就是你必須應該做到的。

集中全力、念念不忘自信與口角生風的說話能力對你相當重要，想想因此而結交的朋友、在社交上對你的重要性，想想自己為人們、社會、教堂服務的能力將可以大增，想想它在你事業(yè)上所帶來的影響。總之，它給你未來的卓而不凡鋪平道路。

哈佛大學最杰出的心理學教授威廉·詹姆斯曾寫下6句話。這6句話，很可能對你的一生產(chǎn)生極為深遠的影響。這6句話是：

幾乎不論任何課程，只要你對它滿懷熱忱，就能確保學好。假如你對某項結果盡心盡力，你就一定會達成。如果你希望做好，你就會做好。假若你希望致富，你便會致富。若是你想博學，你就可以博學。只有那樣，你才會真正地期盼這些事情，一心盼想，而不會費許多心思再去胡思亂想許多虛無飄渺的雜事。

事實上，學習訓練當眾有效地講話，不僅對有需要的人益處多，對那些沒有機會或者不需要正式公開演說的人，其好處也是多方面的。舉例來說：當眾演說的訓練，是通往建立自信的道路，因為你一旦發(fā)現(xiàn)自己能夠起立，伶牙俐齒、頭頭是道地對人群說話，你在與人個別交談時，必然就更有信心和勇氣。許多男士和女士來上我的“有效說話”課程，主要是因為在社交場合感到害羞而不自在。當他們發(fā)現(xiàn)自己能夠站著對同事講話天也不至于塌下來，他們就會覺得不自在是多么可笑。他們新培養(yǎng)出的泰然風度，令別人、家人、朋友、事業(yè)伙伴和顧客都刮目相看。我們許多學生，全是因周圍的人個性發(fā)生非凡的改變，才驅使他們來上課的。

這種形態(tài)的訓練，也會對個性有所影響，不過并非即時鮮明可見。我曾問大西洋城的外科醫(yī)師兼美國醫(yī)藥學會的前會長大衛(wèi)·奧門博士，“就心理和生理學的觀點來說，你認為當眾演說訓練的益處怎樣？”他微笑著說，回答這個問題，他最好是開個處方，這個處方是“藥房里抓不到的藥，個人得自己配藥；他要認為自己不行，他就錯了”。

奧門博士開具的處方就放在我的辦公桌上，其具體內(nèi)容是這樣的：

盡力培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看透你的腦海和心靈。學著在個人面前、在人群當中、在大眾之前清晰地傳達自己的思想和意念。在你這樣努力去做而不斷地進步時，你就會發(fā)覺：你——真正的自我——正在人們心目中塑造一種前所未有的形象，產(chǎn)生前所未有的震撼力。

這份處方的功效有二：你學著對別人講話時，你的自信心就會隨之增強，而你整個人的性格也會越來越溫和，越來越美好。

這是一種暢快、美妙的感覺，沒有任何藥物能給予你這樣的感受。

第三條 原則是立下必成的決心

記得有一次我去做一期廣播節(jié)目，主持人要我用3句話來說明我曾經(jīng)學到的最重要的一課。我這么說：“我所學過的最大教訓是，我們的所思所想都非常重要。我如果能知道你的思想，就能了解你這個人，因為你的思想造就了你的人。借著改變自己的思想，我們也能改變自己的一生。”

目前，你的目標已經(jīng)鎖定增強自信心和做有效交談這兩點。接下來，你的任務就是從此時刻起，一定要積極地想著自己的這番努力終會成功；你一定要對自己在眾人面前說話的努力成果保持樂觀的看法；你一定要把決心印記在每個詞句、每項行動上，傾注全力培養(yǎng)這種能力。任何人如果想迎接語言挑戰(zhàn)，就都必須具備斷然的決心。

政府的經(jīng)濟顧問克萊倫斯·B·藍道爾曾寫過一本書，書名叫《自由的信念》，其中提到了當眾演講——“我想我了解聽眾要聽的是什么，以及他們希望它被怎樣地講出來。對于擔當事業(yè)重任的人而言，這其中的竅門就是：只要他愿意去學，沒有什么學不會的。”

所以，要想成功，必須具備的條件就是：欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山，以及相信自己一定會成功。

當裘留斯·凱撒由高盧而來航行在海峽之上，最后和他的軍團登陸現(xiàn)今的英格蘭時，他是怎樣確保軍隊成功的呢？他的目的很明確，他把軍隊止于多佛海峽的白堊懸崖之上，向下望是200英尺高的海浪。他們看到赤紅的火舌正吞噬運載他們渡過來的每艘船只。置身敵國，和大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)失去，最后的撤退工具也已焚毀，留下來唯一能做的事只有前進、征服。他們也正是這么做的。這就是不朽的凱撒精神。

第四條 原則是抓住一切機會練習

不去實踐，任何一個人也學不會在大庭廣眾前演講，就好像一個人不下水，就學不會游泳一樣。你可以把有關當眾演講的書籍都讀一遍，包括最權威的那本書，但卻依舊開不了口。書本只是詳盡地指引，你得將它的建議付諸實施才行。

實踐機會隨處都有，不妨參加一些組織，自愿從事需要你講話的職務。在公眾聚會里站起身，讓自己出個頭，即使只是附議也好。開部務會議時，千萬別去當聽眾。說話吧！去試著演講吧！或做個童子軍領隊，或加入一些團體，讓自己可以有機會活躍在聚會中。你只要往自己周圍望望就會發(fā)現(xiàn)，沒有哪一種商業(yè)、社交、政治、事業(yè)，甚至社區(qū)里的活動是你不用開口說話的。只有說話，多說，你才能知道自己的進步程度，否則你會一無所知。

當一個年輕的商務主管有一次對我說，不敢面對學習的艱難考驗時，我告訴他這需要有一種正確的、征服性的精神，就是冒險精神。

同樣，在你閱讀此文并且將其中原則付諸實施的時候，你也是在進行冒險。你會發(fā)現(xiàn)，在這項冒險中，你的自我引導的力量與敏銳的觀察力會給你莫大的支持，你會發(fā)現(xiàn)在這項冒險活動中，你的整個人，外在和內(nèi)在都發(fā)生了改變，一種美好的改變。

7.讓聽眾熱情地參與

要想使談話打動別人，自己首先要對談話感興趣，要把自己的熱忱和心融入到談話中，這樣才會取得聽話人的認可和熱情參與。

我白天很少看電視。最近，有一個朋友要我看一場下午的節(jié)目，這是一個專為家庭主婦開設的欄目。欄目的收視率非常高。這位朋友非得讓我看，因為他認為參與該節(jié)目的觀眾一定會引起我的興趣。事實確實如此！我收看了幾次就被打動了，而且很欣賞主持人的一種做法，那就是他能夠請觀眾發(fā)表談話。他們說話的方式也頗能引起我的注意。這些人顯然都不是職業(yè)演說家，他們從沒有接受有關溝通藝術的訓練，其中有些人文法很差，但是他們都很有趣。他們開始說話時，好像都沒有上鏡頭時的恐懼，而且能吸引觀眾的注意力。

我很清楚他們能夠做到這一點的原因，因為我在自己的訓練班里采取這種技巧已經(jīng)有很多年。這些單純而平常的人們抓住了觀眾的注意力。他們談論的是他們自己：自己的那些難為情的時刻，最美好的回憶，或是如何遇見自己的妻子和丈夫。他們從沒想到什么緒論、正文和結論，他們也不關心什么用字遣詞或語法結構等。然而他們卻能獲得觀眾的欣賞——完全傾注于他們所要說的事情。我認為，學習當眾說話有三個法則，那就是：說自己經(jīng)歷或琢磨過的事；對選擇的題材充滿熱忱；激發(fā)聽眾與你產(chǎn)生共鳴。下面我就來具體說說這三個原則。

說自己經(jīng)歷或琢磨過的事

前面所說到的那些年輕男女自身的故事，使得那個電視節(jié)目如此有趣。因為他們是在談論自己親身的經(jīng)驗，他們談的都是他們自己知道的事。

很多年以前，訓練班的教師們在芝加哥的希爾頓的飯店開會。會上，一位學員這樣開頭：“自由、平等、博愛，這些是人類字典中最偉大的思想。沒有自由，生命便無法存活。試想，假如人的行動自由處處受到限制，那將會是怎樣的一種生活？”

說到這時，老師打斷了他的話，問他是否有什么證明或親身遭遇可以支持他剛才所說的內(nèi)容是真實可信的。于是，他告訴了我們一個撼人心弦的故事。

他曾經(jīng)是一名法國的地下斗士。他告訴我們他和家人在納粹統(tǒng)治下所遭受的屈辱。他用鮮明、生動的詞語描述了自己和家人是如何逃過秘密警察并最后來到美國的，最后他說：

“今天，我走下密歇根街來到這家飯店，我能隨意地自由來去。我走過一位警察的身邊，他也并不注意我。我走進飯店，也無須出示身份證。等會議結束后，我可以按照自己的選擇前往芝加哥的任何地方。因此，請相信，自由值得我們每個人為之奮斗。”

他獲得了全場所有觀眾長時間的熱烈鼓掌。

講述生命對自己的啟示的演說者，肯定不會缺乏聽眾。我從經(jīng)驗中得知，很不容易讓演說者接受這個觀點——他們避免使用個人的經(jīng)驗，認為這樣太瑣碎、太有局限性。他們寧可上天下地去扯些一般性的概念及哲學原理。可悲的是，那里空氣稀薄，凡夫俗子沒法呼吸。人們都會關注生命，關注自我，所以當你去訴說生命對你的啟示時，別人自然會成為你的忠實聽眾。

傾聽別人訴說是愛默生的一大愛好。因為他覺得自己可以從所有人身上學到東西。也許我所聽過的成人談話，比起任何人來都要多。說實話，在一個演講者敘述生命給他的教導時，不管其教訓是多么瑣細、微不足道，我從來不感覺枯燥乏味。

現(xiàn)在且就這點來說明。多少年前，我們的一位教師替紐約市銀行一些資深的官員們開設了當眾說話的課程。自然這種團體里的人和事情多得分不開身，常常感到要充分準備，或者做他們心目中以為的準備很困難。他們一生所想的都是根據(jù)自己一個人的思想、個人自身的信念，并從自己特定的角度來考慮。他們都已經(jīng)積存了40年的談話素材，但是他們當中有些人就是不懂得這一點。

這天，上臺演講的是一位和上級銀行有關的先生，我們暫且稱他為杰克遜先生。現(xiàn)場共有45人，而他要說的是什么呢？來此以前，他走出辦公室，在報攤上買了一份《弗貝雜志》。在前往上課所在的聯(lián)邦儲備銀行的地鐵上，他開始讀一篇題為《十年成功秘訣》的文章。他讀它，倒不是因為對它特別感興趣，而是他必須說點東西來填補他演講時的時間空檔。

一小時以后，他站起身，準備就這篇文章的內(nèi)容說得逸趣橫飛，讓人贊嘆不已。結果是怎么樣的呢？

他還沒有將想要說的東西嚼碎、消化、吸收。“想要說”形容得很恰當，他正只是“想要”而已。他試著要宣泄自己，但其中并沒有什么內(nèi)涵，他的整個儀態(tài)和音調(diào)明顯地顯露出這一點。如此這般，他怎么能期望聽眾比他自己更加感動呢？他不時地提到那篇文章，說作者如何如何去說。在他演說的整個過程之中，《弗貝雜志》使我們印象深刻，遺憾的是杰克遜先生給我們留下的東西太少了。

他演講完畢，老師說：“杰克遜先生，我們對寫那篇文章的作者并不感興趣，他不在我們眼前，我們也見不著他。可是，我們卻對你和你的意見很有興趣，請你把你內(nèi)心想要說的，想要告訴我們的說出來，不要以他人的觀點為基準。要把更多的屬于自己的東西放在演說里，下星期請再講講同樣的話題，好嗎？把這篇文章再讀一遍，問問自己是否同意作者的觀點。如果是，用你自己的觀察經(jīng)驗來陳述你所同意的觀點。假如你同意作者的觀點，請你告訴我們?yōu)槭裁础⑦@篇文章作為一個起點，以此展開你自己的演講。”

杰克遜先生把這篇文章重新讀了以后，認為自己一點也不同意其中的觀點。他從記憶里搜索例子來證明自己不同的觀點，他用自己身為銀行主管的經(jīng)驗來詳盡推演、擴展自己的意念。下星期他回來時所做的演講就充滿了根據(jù)他自身背景所得的信念。不再是加工過的報刊雜志，而是自己礦場里的礦石，自己鑄幣廠里鑄制的錢幣。你不妨仔細想一想，哪一場演講能給班上同學更強烈的沖擊？

有一次，有人請我們的教師在小紙條上寫下他們認為初學演說者所能碰到的最大問題。經(jīng)過統(tǒng)計之后發(fā)現(xiàn)，“引導初學者選擇適當?shù)念}目演說”，這是我們上課初期經(jīng)常碰到的問題。

事實上，如果你曾經(jīng)具有這種生活經(jīng)歷和體驗，通過經(jīng)驗和省思而使之成為你的思想，你就可以確定一個適合于你的題目。那么如何去尋找這樣的題目呢？深入自己的記憶里，從自己的背景中去搜尋生命中那些有意義并給你留下鮮明印象的事情。多少年前，我們對能夠吸引聽眾注意的題目做了一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)最為聽眾欣賞的題目都與某些特定的個人背景有關。例如：

早年成長的歷程，這和家庭、童年回憶、學校生活有關的題目，一定會引起他人的注意。因為別人在成長的環(huán)境里怎樣面對并克服阻礙的經(jīng)過，最能引起我們的興趣。

要合情合理，盡量地在演講中穿插自己的生活經(jīng)歷。你還可以運用一些膾炙人口的戲劇、電影和故事，人們早年遇到的挑戰(zhàn)等等。但是，我們怎樣才能確定別人會對自己小時候所發(fā)生的事情感興趣呢？有一個辦法可以測試。多少年之后，如果某件事情依舊鮮明地印在腦海中，呼之欲出，那幾乎便可保證會令聽眾感興趣了。

早期欲求出人頭地的奮斗，這是一種充滿著人情味的經(jīng)歷。比如，重敘自己早期為尋求發(fā)達所做的努力，也能吸引聽眾的注意力。你是怎樣從事某種特別的工作或行業(yè)的？是什么樣的繁雜曲折的各種情況造就了你的事業(yè)？告訴你們，在這競爭激烈的世界中，為了創(chuàng)造事業(yè)，你會遭遇到你的挫折、你的希望以及你的成功。真實而生動地描繪一個人的生活多半是最保險的題材。

個人嗜好和娛樂，這方面的題目根據(jù)各人所好各有不同，因此也是最能引人注意的題材。說一件純因自己喜歡才去做的事，是不可能沒有市場的。你對某一特別嗜好發(fā)自內(nèi)心的熱忱，就能使你把這個題目清楚地交代給聽眾。

在某一個領域工作多年，你一定能成為這方面的專家。即便根據(jù)多年的經(jīng)驗或研究來討論有關自己工作或職業(yè)方面的事情，也可以獲得聽眾的注意與尊敬。

不尋常的經(jīng)歷，如你曾見過一些大人物；曾經(jīng)在戰(zhàn)爭的炮火下冒著生命的危險；曾經(jīng)歷過精神頹喪的危機，所有類似這樣的經(jīng)驗都可以成為最好的演說資料。

每個人意識里都會有一種原則、一種信念與信仰。如果你曾花上許多時間傾力研究一些重大問題，自然很有理由可以談論它們。只是這樣做時，一定要舉例說明自己的信念。聽眾可不愛聽那些滿是陳腔泛論的演講。千萬不要隨意讀些報章雜志來準備你所談論的題目。對某項題材，假如自己所知道的不比聽眾多多少，就少說為妙。可是，反過來說，如果曾花費多年時間研究的某些題材，那毫無疑問就是你說的選擇題目。

準備演講并不只是寫些機械化的文字在紙上，或者背誦一連串的字句，也不是從匆忙讀過的報章雜志里抽取第二手的意見。它是在自己的腦海及心靈里深掘，并將生命貯藏在那里的重要信念提取出來。毋須擔心材料不夠充足或根本不存在，它就在那里，而且相當豐富，等你去掘取。不要因為這樣的題材太私人化、太輕微，聽眾不會喜歡聽就棄之不顧。

只有談論自己熟悉的事情，才能熱衷于自己的題材，快速、輕易地學會當眾說話。

對選擇的題材充滿熱忱

并不是所有你我有資格談論的題目才會激起我們的興趣。比如說，我是“自己動手”的人，我確實夠格談談如何去洗盤子。可是不知怎么搞的，我就是對這個題目熱衷不起來，并且事實上，我根本想都不愿去想這些事。但是，我卻聽過家庭主婦們把這個題目說得棒極了。她們心里或者對永遠洗不完的盤子有怒火，或許發(fā)現(xiàn)了新的方法可以處理這一惱人的家務。不管怎樣，她們對這個題材來勁極了，所以她們可以就洗盤子的話題說得頭頭是道。

現(xiàn)在的問題是，你自認為合適的題目是否會引起眾人的興趣和贊同。如果有人站起來直言反對你的觀點，你是否會信心十足、熱烈激昂地替自己辯護？假如你會，你的題目就對了。

如果我班的學員中有人說他對什么事都提不起興趣來，說他的生活單調(diào)乏味時，我們受過訓練的老師就會問他，閑暇時他都做些什么？他們的回答各不相同：有人去看電影，有人去打保齡球，有人則種植玫瑰花。還有一位告訴老師說，他收集有關火柴的書籍。當老師又問關于他的不尋常的嗜好時，他逐漸開始打起精神來了。一會兒，他便指手畫腳地描述起自己儲存、收藏的小房間來。他告訴老師，他差不多收藏有世界各國的火柴書籍。等他對自己最喜愛的話題興奮起來后，老師打斷他：“為什么不對我們說說這個題目呢？我覺得挺有意思。”他說，他從來沒有想到還會有人對此感興趣！這個人窮盡多年的精力追求一項嗜好，幾乎已成了一種狂熱，但他卻否定它的價值，認為不值一談。老師誠懇地告訴他，測試一項題材的趣味價值，唯一的方法，就是問自己對它多感興趣。于是，他以收藏家的姿態(tài)侃侃而談了一個通宵。后來我聽說他還去過很多公共場所演講有關收集火柴書籍的細節(jié)詳情，并因而獲得了地方人士的推崇。

若想迅速而輕易地學會當眾說話，上例正好說明了第二條原則。

激發(fā)聽眾與你產(chǎn)生共鳴

演講者、演講詞（內(nèi)容）以及聽眾是演講的三大要素。以上兩條法則都是討論演講人和講詞之間的相互關系，直到目前為止，我們還沒有真正談到演說的情形。只有演講者使自己的演講與活生生的聽眾發(fā)生關聯(lián)之后，演講的情形才真正形成。演講也許準備的周詳，也許是關于演講者所熱衷的話題，但是要真正地完全成功，還有另一個因素需要考慮：他必須讓聽者覺得他所要說的很重要；他不只是要對自己的話充滿熱情，還得把這種熱情傳給聽眾。歷史上堪稱演說天才的著名人物都精通這種煽情術，或者是傳播福音術。你愿意怎么叫他就怎么叫，絕對錯不了。

高明的演講者熱切地希望聽眾能夠感覺到他所感覺的東西，同意他的觀點，去做他以為他們該做的事，分享他的快樂，分擔他的憂愁。關注的焦點是聽眾，而不是自己。他知道自己演講的成敗不是由他來決定——是要由聽眾的腦袋和心靈去決定。

在節(jié)儉運動那段時間里，我曾為美國銀行學會紐約分會訓練了一批人，其中有一位學員的溝通能力出奇的差。為了幫助他，我們采取的第一步是使他的腦子和心思對自己的話題燃起熱情。我告訴他，自己到一邊去把題目再三思考，直到使自己生出熱誠來。我要他牢記，紐約的“遺囑認證法庭記錄”顯示，85%的人過世時，身后都沒有留下分文，有3.3%的人留下1萬美元或更多的錢財；他要經(jīng)常想著，他不是求人施恩，或是使他們做些經(jīng)濟無法負擔的事，他要這樣對自己說：“我是替這些人準備，使他們老年得以衣食無缺、舒適無憂，并留給妻兒安全的保障。”我要他記住，他是出去從事一項了不起的社會服務。

經(jīng)過一段時間的反復思考，終于使這件事情在他的腦海里燃燒起來。他喚起了自己的興趣，激發(fā)了自己的熱心，并感覺到自己確實身負重大使命。于是他開始外出演講，那傳遞他的信念的詞句贏來了一陣陣回響。他將節(jié)儉的利益與聽眾一起分享，因為他希望幫助人。他不再只是個腦子里裝著一些事實的演講者，他成了一名傳教士，努力讓人們信奉有價值的信仰。

在我的教學生涯里，曾一度對訓練教程中有關當眾說話的原則費盡心思。這些教程只能反映出老師們長年累月所灌輸?shù)囊恍┙?jīng)驗和知識，但他們并未從空洞浮夸的演講術中有所突破。

我至今還清楚地記得我上第一堂演說課的情形。老師站在我面前，教我將兩臂輕垂于身體兩側，手掌朝后，手指曲起一半，大拇指則要觸著大腿。他又訓練我，把手臂舉起，畫出優(yōu)美的弧線，讓手腕優(yōu)雅地轉動，然后再將食指張開，接著是中指，最后是小指。整套似乎合乎美學標準的動作完成之后，手臂還要回到開始時的弧線，再度停放于雙腿的兩側。整個表演顯得既無生氣，又有些裝模作樣，既不合理，又缺乏真誠。

我的老師沒有教我將自己的個性融入演講之中，也從未嘗試讓我像個正常的人一樣，生氣勃勃地和聽眾天南地北地交談。

請將這種機械化的演說訓練方式，與前面所討論的大三項主要原則對比一下。這三項原則，就是我的有效說話訓練全套方法的根本。相信會對你有所啟發(fā)和幫助。

8.必須控制自己的恐懼感

愛默生說：“恐懼感較之世界上任何事物更能擊潰人類。”對于這句話我是深信不疑且深有體會的。1912年我開始講課時，并不知道這項訓練會成為幫助人們消除恐懼與自卑感的良方。后來，我終于發(fā)現(xiàn)了，學習當眾說話是天然的一種方法，可以克服不安，而且建立勇氣和自信。為什么？因為當眾說話可以使我們控制住自己的恐懼感。

害怕當眾說話的實情大概包括以下四種：

第一：你害怕當眾說話并不是特例。

第二：某種程度的登臺恐懼感反而有用，對付環(huán)境中不尋常的挑戰(zhàn)是我們與生俱來的能力。

第三：許多職業(yè)的演說家都從來沒有完全祛除登臺的恐懼。

第四：你害怕當眾說話的主要原因，只是你不習慣當眾說話。

這些事情導致你登臺的恐懼一發(fā)而不可收拾，造成了心靈的滯塞、言辭的不暢、肌肉的痙攣且無法控制，因而嚴重減低了你說話的效能，你也不必因此而灰心喪氣。只要你肯下工夫，就會發(fā)現(xiàn)這種上臺恐懼的程度，很快就會減小，這時它就是一種助力，而不是阻力了。

要知道，只有有備而來的演說者才能獲得自信。假使你想培養(yǎng)自信，為什么不去做那些在你演說時會給你安全感的事？丹尼爾·韋伯斯特曾說，他認為未經(jīng)準備而出現(xiàn)在聽眾面前，與沒穿衣服沒什么區(qū)別。

“完全的準備”就是背講稿嗎？關于這個問題，我要大聲說“不”。為了要保護自我，以免在聽眾面前腦中一片空白，許多演說者便一頭栽進背講稿的陷阱里。一旦染上這種心理麻醉的癮頭，就會不可救藥地沿襲浪費時間的準備方式，那樣會毀掉演說的效果，導致失敗的結局。

溫斯頓·丘吉爾就是辛苦地學得這一課的。年輕的時候，丘吉爾寫講稿，記講稿。然而，有一天當他在英國國會開會之前大背講詞時，思路突然中斷，腦海里一片空白。他感到很尷尬，同時也很羞愧，他重復了一遍前一句演講詞，但腦子里仍然空白一片，毫無記憶，只好漲紅著臉木然坐下。從那以后，丘吉爾再也不背講稿了。

假如是逐字背誦講詞，面對聽眾時，很可能會遺忘。即使沒忘記，我們講起來也恐怕十分被動。為什么呢？因為它不是來自我們內(nèi)心，只是出于記憶而已。私下和人交談時，我們總是一心想著要說的事，然后就直接說出來了，并沒有特別去留心詞句。我們一直都是這么做的，現(xiàn)在又為什么要改呢？

我聽過很多的人背誦講稿，卻不記得有誰把講稿扔進紙簍里后，不是說得更生動、更見效果、更有人性的。這樣做，也許會遺忘了某幾點，說來散漫，但是最起碼顯得有人情味些。

林肯曾經(jīng)說過：“我不喜歡聽刀削式的、枯燥無味的演講。當我聽人講道時，我喜歡看他表演得像在跟蜜蜂搏斗似的。”

那么，準備演講的恰當方法是什么呢？只能是這樣：在你的生活背景中，搜尋有意義、曾經(jīng)教導你有關人生內(nèi)涵的經(jīng)驗，然后，收集由這些經(jīng)驗汲取來的思想、概念、感悟等等。真正的準備，是要就你的題目加以深思。正如查爾斯·雷諾·柏朗博士很多年前在耶魯大學所做的一系列令人回味無窮的演講中所說：“深思你的題目，至其純熟，況味橫溢……再把所有的這些思想寫下，寥寥數(shù)語足夠表達概念即可……把它們寫在紙片上——這樣在把資料整理就緒時，這些松散的片斷便易于安排和組織。”聽起來并不復雜吧？其實只需一點專注和思考，就能達到目的。

演講準備得有點眉目時，是不是該演習一下呢？那是必須的。

杰出的歷史學家艾蘭·尼文斯也對作家做過類似的忠告：“找一個對你的題材感興趣的朋友，詳盡地把你的心得說出來。這種方式可以幫你發(fā)現(xiàn)你可能遺漏的見解、事先無法預料的爭論，以及找到最適合講述這個故事的形式。”

那么，題材選好后，按照計劃加以整理，并在朋友面前“說出來”進行演習，這樣是否說明準備很完善了呢？不是的。除了這些，你還要讓自己相信你的題材深具價值，你還必須具備曾激勵過歷史上偉人們的態(tài)度，那就是——堅信自己的信念。怎樣可以使演講的內(nèi)容煽起信服之火呢？詳細研究題材，抓住其更深層次的意義，并自問，你的演說將怎樣幫助聽眾，使他們聽過之后成為更好的人？

為了增強自信，你要避免去想可能會使你不安的反面刺激。舉例來說，設想自己會犯文法錯誤，或者講至中途某處會突然地停頓等等，因為一種反面的假想，很可能會在你開始之前便抹殺了你的信心。開始演講之前，尤其重要的是把注意力從自己身上移開。集中精神聽聽別的演講者說些什么，把全部注意力放在他們身上，這樣你就不會造成登臺恐懼了。

除非懷抱某種遠大的目標，為此而奉獻生命，否則任何一位演說者都會有懷疑自己題材的時刻。他會捫心自問，題目是否適合自己，是否會引起聽眾的強烈興趣等。他很可能一氣之下便把題目改了。這種時候，你就該為自己做一番精神講話。用明了、平直的言辭對自己說，你的演講是非常適合你的，因為它來自你的經(jīng)驗，來自你對生命的看法。你比聽眾中任何一個都更具有資格來做這番特別的演說，你完全有能力，有足夠多的證據(jù)、豐富的經(jīng)驗把它說個清楚。因為，由自我啟發(fā)而產(chǎn)生動機，即使是假裝的，也是導致快速學習最有力的刺激之一。那么，根據(jù)事實所做的真誠的精神講話，效率不知道更要高出多少！

為了給自己打氣，當面對聽眾時，你不防表現(xiàn)出一副勇氣十足的樣子。因為，除非確有準備，否則就是再怎么表演也是沒用的。如果已經(jīng)明白了自己所要講的，那就邁大步而出，并且深深呼吸。事實上，面對聽眾之前，應該深呼吸30秒，增加氧氣供應可以提神，給人勇氣。杰出的男高音姜·德·雷斯基常說，你若氣充胸臆，可以“席氣而坐”，緊張自然消逝得無影無蹤。

挺胸抬頭，正視聽眾的眼睛，然后開始信心十足地講話，好似他們每個人都欠你的錢一樣。假想他們欠你債；假想他們聚在那兒是要求你寬限還債的時間。這種心理作用會對你大有幫助。

克服當眾說話的恐懼，對于我們做一切事情都會有極大的潛移默化的功效。那些接受這項挑戰(zhàn)的人，會發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)勝當眾說話的恐懼，已使他們脫胎換骨，進入更豐富、更圓滿的人生。

從當眾說話中獲得信心，你會以嶄新的面目出現(xiàn)在新的生活面前，并積極地迎戰(zhàn)生活里的難題和困擾，如果做到這一點，那么，曾是連綿難解的情況，也變成生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)了。

9.有效調(diào)節(jié)緊張的情緒

演說家并非天才，他們初次演講時，也會難以抑制緊張的情緒。對初學演講的人來說，演講成敗的關鍵就在于他們能否控制自已的情緒。

許多演講者，一登上演講臺就把要說的話忘得一干二凈，不知所以，問其原因，不外乎是自已的心理素質(zhì)出了問題。而那些表現(xiàn)良好的演說者，正是憑借個體良好的心理素質(zhì)，才使他們的演講才華得以充分顯現(xiàn)。

我教當眾說話課程的經(jīng)驗告訴我，心理素質(zhì)中情緒的穩(wěn)定性是演講中首要的因素。我們沒人否定，情緒的穩(wěn)定是語言與動作穩(wěn)定的前提和基礎。一場演講效果的優(yōu)劣，往往要受到情緒條件的影響與制約。一席有準備的演講，如若失去了情緒穩(wěn)定這個前提和基礎，演講者所有的付出都將是徒勞無益的。

我想學過生理學的人都知道，情緒和有機體的活動是相互關聯(lián)的。情緒的波動會引起人的有機體呼吸、循環(huán)、腺體、內(nèi)臟、肌肉等一系列的變化，導致語言與動作的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性下降，甚至失去自控能力。大部分參加我的演講訓練的學員都遇到過這樣的情形，通過幾個星期的培訓，他們都已克服了緊張的情緒，成為了班上的明星演講家，有的還應邀前往各地發(fā)表演說。

在演講之初，情緒的緊張所帶來的消極影響，首先是引起呼吸系統(tǒng)的變化。我們知道，正常人在安靜時，呼吸次數(shù)每分鐘為20次，情緒緊張時，可達40次左右。在演講過程中，呼吸系統(tǒng)的這些變化，將會使演講者難以保持常恒的語言頻率，使語言節(jié)奏產(chǎn)生變態(tài)，速度一味增快，難以自控。不用多說，這樣的演講是最令人頭痛和糟糕的事情，根據(jù)成功的經(jīng)驗，演講前深呼吸10次，對消除情緒緊張是十分有益的。

同時，情緒的緊張還可以引起循環(huán)系統(tǒng)的變化。演講者的情緒一旦緊張起來，血壓會升高，心跳次數(shù)會明顯增加。常人每分鐘心跳為60～80次，而演講者情緒緊張時可以高達100次以上。同時也常常會導致全身肌肉的緊張。此時我們一般可以觀察到情緒緊張者四肢肌肉伴有輕度的顫抖。由于循環(huán)系統(tǒng)的這些變化，演講者的手勢、姿態(tài)會失去與語言的協(xié)調(diào)性，本來不需要用手勢輔助語言的地方，卻做出了動作，而需要手勢的地方，卻打不出來手勢。甚至兩腳、兩手會出現(xiàn)不知所措的現(xiàn)象。其實，這一切都源于對演講的恐懼。而戰(zhàn)勝它的唯一方法就是自信，試想，你要是氣充胸臆，即使有再多的緊張，也會離你而去的。

想一想那些偉大的演說家，有哪一個不是靠強烈的自信征服聽眾的呢？

當然，要消除情緒的緊張對演講者的諸多消極影響也絕非一日之功，因此，對演講過程中的緊張情緒要適時地加以調(diào)節(jié)。那應該怎樣調(diào)節(jié)緊張的情緒呢？

在演講前，運用深呼吸來松弛肌肉及神經(jīng)系統(tǒng)。對此，千萬不能忽視，這是有經(jīng)驗可循的。我班上一位叫雷斯特的學員說：“第一次演講的失敗令我顏面盡失，后來，我學會了運用深呼吸這一方法，情緒緊張的現(xiàn)象就得以緩解了。”面對聽眾之前，先深呼吸半分鐘，既可以增加氧氣供應，又可以提神，還能使自已更加自信。

有時，為了分散大腦的緊張度，可以有意識地把個人注意力分散在一種具體的東西上。比如在演講前，可以對一幅畫或古董細心地“研究”，“揣摩”其顏色、質(zhì)量、出品時間等，這樣，對某一個事物產(chǎn)生新的興趣便可有效調(diào)節(jié)大腦緊張度。

外界的任何不良刺激對演講者來說都是有害無益的。因此在演講前對一切外界不良刺激的排除，是減緩緊張情緒的重要方法之一。比如：演講之前不要與人爭論任何問題，不要閱讀令你煩惱的書信等。你要知道，你最需要的是平和、冷靜的心態(tài)，只有這樣才能使你得演講更具感染力。

為了減緩臨場前的緊張情緒，優(yōu)秀的演講者都非常注意自身心境的調(diào)節(jié)，以創(chuàng)造良好的外界環(huán)境影響和刺激自己。如在演講前講講幽默故事，與人開個玩笑等。林肯就是這方面的高手，我們可以借鑒使用這種方法。

在演講時，就算是天才的演說家也會情緒緊張，但他并不是學著怎樣避免它，而是需要確實掌握消除、轉移、調(diào)節(jié)可能出現(xiàn)緊張情緒的方法。這樣他才能應付一切環(huán)境，盡可能多地征服聽眾。

記住，對緊張情緒而言，不是如何避免它，而是要學會有效調(diào)節(jié)它。