多媒體中的“媒體”是指文本（包括數據、文字、符號）、圖形、圖像、動畫、聲音、視頻等。多媒體是指上述多種類型媒體組成的綜合體，簡單地說，是聲、圖、文的綜合體。

多媒體通信是要利用通信網絡綜合地完成多媒體信息的傳輸和交換，顯然，多媒體通信要比單一媒體通信復雜得多。要實現多媒體通信需要解決以下一些問題：一是各種媒體信息的數字化，即將各種媒體信息的統一表示為數字的形式；二是信息的壓縮與解壓縮，以減少各種媒體信息的儲存量和傳輸量；三是多種媒體信息的混合傳輸和同步傳輸；四是大容量的高速傳輸技術。