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第23章 醫院生活2

時間就在這樣忙碌的生活中過去,時間很快地到了08年的下半年,在那一年的夏天,我離開了那家民營醫院,去了另外一家民營醫院。事情是這樣的,正好在那一年另外一家民營醫院因為經營的需要在招聘市場部的主任,我也忘記是怎么回事,反正大家就聯系上了。然后一起吃了幾次飯,吃飯期間,其實也沒聊什么工作上的事情,就是聊了一下民營醫院在本地的推廣策略,這個事情其實我們在網上也會經常和其他的同行一起聊,聊完了就算了,誰也沒當回事。到了大約8月份的時候,大家通了個電話,其間他們的負責人以后就叫L吧,問我“你要不要過來?”當時我也不知道是出于什么目的,或許是因為更近?于是我就離職去了那家醫院。

其實現在想想,那時候換與不換其實對于我本人來說是沒有什么特別大的差別的,薪水之類的是完全沒有變動的,所不同的是,接觸和認識了更多的人,了解到了更多的民營醫院經營的核心內容。但是那些事情又有什么用呢?后來,我還是果斷的離開了那個行業。剛開始去新的醫院時,那時候醫院是沒有總經理的,是的,在民營醫院的是設立有總經理這個崗位,全面負責醫院的經營。大約是我到了兩個月左右,總經理才剛剛到任。

總經理剛剛到任的大約一周,我們那個民營醫療集團組織了一次集團下屬所有醫院的策劃會議,由集團董事長牽頭,下屬所有醫院的經營部、企劃部、網絡部、營銷部的負責人,被關進了一家度假山莊進行為期一周的學習培訓,由各家醫院的負責人介紹本院的先進經驗及獲客方式。因為我們所在的醫院是集團第一批成立的醫院,因為成立的年限比較長,在民營醫院的經營過程中會有一次不可避免的衰退期,其實更多是因為口碑下滑所產生的的衰退。

現在想來,那時候的我還真的是非常稚嫩,大家應該有所了解,民營醫院想要大量的獲客,所進行的最簡單的辦法就是廣告轟炸,從最初的電視廣告、廣告雜志的鋪設到后來的競價排名網絡廣告。因為在民營醫院設立之初的目的就是盈利,而不會像公立醫院那樣會有各種各樣的科研或者是普惠醫療的任務。既然是盈利為目的,很多都時候可能都會伴隨著口碑的崩塌,當然我在這里并不是否認民營醫院的作用,而是因為確實有很多不能說的內容,還是那個話真的想了解的話自行搜索吧。但是當時的我還是不是太明白這個道理,輪到我們發言的時候,說不上我們是天真還是真的存有一定的夢想。我記得,我當時在做發言的時候,說的第一句話是“最近幾天聽到了各家醫院的發言,我們一直在探討如何花錢,而大家沒有探討如何省錢做營銷,我們主要探討的是口碑式營銷。”

其實,如果是現在的我,可能我不會有那方面的想法,道理很簡單,從工作量的對比,省錢的營銷要比花錢的營銷難上一萬倍。而且剛才說過,民營醫院設立的初衷就是盈利,而那種盈利與口碑營銷是完全沖突的兩個自然體,想要結合起來幾乎是不可能的。但是不知道為什么,我們的整體匯報還是得到了集團的認可,并且支持我們執行了下去。于是在接下來的一年時間內,我們想盡各種辦法在盡量節省經費的前提下,去開展各種營銷,效果么,還是有的,至少在整個的收支平衡上和盈利水平上我們還是取得了一定的效果。

之前說過,因為那家游戲公司的結束,我失去了我的第二職業,正好在08年的冬天,我們一次同學聚會上,幾個同學聊起來,是不是可以一起搞一點副業,于是我們兩個同學開始了我們的副業之旅。其實那個副業也很簡單,當時在我們所在的城市,還沒有一些所謂的國際一線服裝品牌進駐,但是因為大量的服裝品牌的加工地都是在國內,于是就有了很多機會,我們看重了這一點,選擇開一家服裝店。店址的選擇是這樣的,恰好當時有一家新的商場要開業,再和那家商場接觸了很久之后,我們決定進駐。

開業及中間的過程不去說了,那幾個月的時間,我們所有的業余時間都是在進貨、裝修以及各種各樣的雜亂的事情當中度過的。終于在09年的年前,我們的服裝店開業了。現在來看,這樣跨行業的嘗試很多時候并不是一種明智的選擇,畢竟每一個行業都有自己的規則,很多時候這樣貿然的進入,結果不一定會好。好的方面就是讓我后來的人生做選擇的時候多了更多的謹慎。說到這里的時候,應該能看出來,其實我們店開的并不成功。總結一下有幾個因素,因為我們的前期市場調查并不完善,只是單純的看到了市場可能會有一定的空間。從而忽略了市場本身,實體店的商圈作用是非常大的,也就是我們后來所說的用戶行為習慣。在我們所在的城市一直到今天為止,除了幾家開業很多年,已經養成用戶習慣的商場以外,新開的商場及商圈存活下來都很難。這個是我們最大的問題,因為那會我們還為了這個事情去和商場談判要求減免租金,有的時候就像不一定不怕巷子深。另外就是,因為我們兩個人都有各自的工作,而且都比較忙,我們不可能有大量的時間用于自己店面的打理,只能委托售貨員售貨,但是因為站位和角度的不同,售貨員是不可能像我們一樣有緊迫感的,那個店對于他們來說只不過是一種工作而已。在開店的那段時間里,我每天能白天上班開會,晚上下班以后還需要去店里,因為商場要求必須晚上10:30以后才能關門,所以我每天就增加了一項工作,就是去最后關店,關門。然后坐最后一班公交車回家。

在那一年其實我們還做了很多的事情,但是突然發懶,不太想寫了,因為可能會涉及到太多的人和事情,因為在那家醫院認識的很多人,我們至今還會經常聯系,還是會時不時的有一些聚會,這樣的人際關系反而是我在其他地方很難得少到的。就這樣把在醫院的生活做一個結尾吧,09年的上半年,我們店正式關閉,而我也將離開我生活了20多年的城市,去另外一個新的城市工作,用一句現在流行的話說:“加油,打工人!”明天繼續吧。

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