- 企業信息安全建設之道
- 黃樂編著
- 938字
- 2021-04-14 11:49:44
1.6 誰是我們的乙方?
企業安全團隊經常會與各種安全廠商和服務商打交道,我們的乙方當然是他們,但筆者認為這個答案也不全面。
我們的乙方不僅是安全廠商和服務商,還應該包括公司內部的支持部門,如研發(需要其為安全團隊完成一些研發工作)、運維(需要其幫助安全團隊管理基礎資源),甚至采購、人力、財務、綜合部等職能部門。有人可能會問,像采購、財務這種“權力”部門也能算乙方?借鑒百度百科的解釋:乙方一般是勞務方,也就是負責實現目標的主體。關鍵詞是“負責實現目標的主體”,上述的這些部門和企業都是協助我們實現目標的主體。對于這些“乙方”需要采取不同的態度與之相處。
對于公司外部的乙方,一般來說都有合同約束,所以一些工作執行起來還是比較順利的。對安全團隊來說需要注意的事項包括以下兩個方面。
(1)對合同內容的執行
比如一些硬件采購的項目,選型、采購、測試、部署、上線這類工作應該是所有技術人員的強項。
(2)相對靈活內容的靈活把控
所謂靈活內容就是無法在合同中約定的內容,比如漏洞掃描服務、安全數據分析服務等。這些工作內容很難在合同約定時就明確漏洞挖幾個可以驗收,還是分析出多少個安全事件可以驗收。這需要甲方安全團隊靈活掌控。
對于公司內部的“乙方”,絕大部分都不會有合同約束,甚至有些連分工界面都不一定清晰,所以安全團隊要更重視與內部的協作。
(1)盡量弄清分工界面
雖然實際工作中我們很難把分工界面劃分得滴水不漏,但這不代表不去處理分工界面的問題。比如:安全研發的需求和實現之間的界面,項目執行規程中需求和采購的界面等。這些都是需要我們在相關工作執行前就充分討論的,而且一定要有郵件確認。
(2)自己的事情自己操心
無論分工界面多么清晰,自己的事情最后還是要自己操心。比如:安全人才難招就不要把壓力都壓給人力,自己也要積極地去圈子里找人;安全研發工作不要把壓力都壓給開發,需求根據實際情況調整也是很必要的;自己負責的項目執行要積極推動職能部門去完成相關流程,不要“事不關己,高高掛起”。
(3)得理也要“饒人”
在有些工作上,協作團隊難免出現疏忽,這時無論他們的失誤對自己造成多么難受的局面,最好不要窮追猛打(除非特殊需要),留著這份交情總比結仇要好得多。要記住,企業安全工作需要的協作遠比其他技術部門要多得多!