1. 多添少拿

有一家賣瓜子的小店兒生意特火，其他同類商家怎么也比不上，其中“玄機”何在？

該店老板說：“其實，我們家瓜子除了味道獨特以外，在經營方面還有一個小技巧。就是在稱量時，別人家總是先抓一大把，稱的時候再把多的拿掉；而我家總是先估計得差不多，然后再添點。這‘添一點’的動作看似細小，卻符合顧客的微妙心理，許多人都害怕缺斤短兩，‘拿掉’的動作更增加了這一顧慮，而‘添點’則讓...