一、塑造完美個人禮儀

1.微笑禮儀

五官中，嘴的表現力僅次于眼睛。笑，主要是由嘴部來完成的。嘴部是一個人全部表情中比較顯露的突出的部位，它是生動、多變的感情表達語。笑，是眼、眉、嘴和顏面的動作集合，它能夠有效地表達人的內心感情。在人的各種笑顏中，微笑是最常見、用途最廣、損失最小而效益最大的。

微笑的基本方法是：不發聲、不露齒，肌肉放松，嘴角兩端向上略微提起，面含笑意，親切自然...