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推薦序一 公眾號改變中國的媒體,小程序改變中國的商業

2017年12月在廣州《財富》全球論壇上,馬化騰說:“最近兩年我們在公眾號的基礎上開發了‘小程序’”。從公眾號到小程序,標注著以往7年微信公眾平臺商業化的清晰路徑。

微信在2012年推出公眾號時,主要分為訂閱號和服務號兩款產品。訂閱號開啟了內容創業的春天,顛覆了媒體產業,至今保持著蓬勃的創造力和傳播力;而定位于商業服務的服務號,其發展卻一直很不理想。其根本原因在于,服務號只提供模塊化功能,沒有提供編程能力,無法滿足千變萬化的市場和企業的個性化需求。

針對服務號的產品缺陷和訂閱號的行業局限,微信在公眾號的基礎上,研發應用于廣義商業市場的工具產品。這款產品當時叫應用號,2016年1月由張小龍在微信公開課上首次提及,2016年9月內測時改名為小程序,并于2017年1月9日正式上線。

關于公眾號和小程序的關系,本書在技術層面對比中有著非常精辟的論述:公眾號是一個具備了微信“社交+”能力的媒體SaaS服務;小程序是一個具備了微信“社交+”能力的PasS平臺。即公眾號創業的核心是內容生產;而小程序創業的核心是技術產品開發以及場景應用。

在小程序應用層面,張小龍曾給出詩意的描述:“萬事萬物都需要表達,而小程序就是表達的方式”。我的理解是:微信,是一種生活方式。在線上線下無界連接的移動互聯網新世界中,微信找到了新的生活方式,從而形成了新的生活場景。在新的生活場景中,人與人、人與物、人與信息的溝通、交流和互動,需要新的表達方式和表達語言。而小程序是新生活的表達方式,是新世界的表達語言。

我們可以看到,基于公眾號誕生的小程序,其應用領域要比公眾號廣闊得多。公眾號改變了傳媒業態,這已經是不爭的事實;小程序則將改變商業,普惠廣義的商業領域,普惠每一個商業個體。公眾號讓眾多內容創業者獲得成功,但受產業規模的限制,無法涌現獨角獸級的企業;而小程序為創業者開拓了全商業領域的巨大商機,可以預見未來三至五年,一批第三方技術平臺、服務平臺和垂直領域的小程序獨角獸企業,將會不斷涌現在商業舞臺之上。

如今,屬于每一個商業個體的小程序大時代已經迎面而來。

黃永軒

易簡集團總裁

美推創始人&CEO

《公眾號思維》作者

微信公眾號行業大號“微果醬”創始人

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