2.1 小程序應用現狀

進入小程序時代以來，用戶向超級App集中趨勢明顯，據行業分析報告顯示，新App安裝數量下滑，而頭部App擁有的用戶數繼續大幅增加。

2018年3月，App中Top10（前十名）合計的獨立用戶數同比提高了25%，用戶向超級App集中趨勢明顯，而移動用戶人均月使用App數量為17.1個，月安裝數量為3.03個，較去年同期下降12.4%。

從開發者和用戶角度來看，目前使用和開發App的熱情并不高漲，而小程序無需安裝、用完即走、觸手可及、無需注冊、無需登錄，以及社交裂變等特性，革命性地降低了移動應用的開發成本，正好迎合了用戶使用應用的習慣。小程序獨有的六大優勢如圖2-1所示。

與App對比，小程序首先是重建了流量入口，其次基于微信流量重構了人與人的關系，然后激活線下場景，達到連接一切的作用。如此看來，市場現狀有利于小程序的發展，那小程序的發展究竟如何？下面我們將用兩節內容來闡釋。

2.1.1 小程序發展現狀

根據“2018微信公開課PRO”上公布的數據顯示，小程序日用戶數已突破1.7億，上線小程序數達到58萬個，開發者超過100萬，上線52周，發布了32次能力，共計100余項功能。單看這樣的數據可能沒有太多感觸，但如果和蘋果的App Store相比，我們會發現，App Store發展到58萬個應用，蘋果花了4年時間，而小程序僅用了1年。當然，兩者開發難度不同，門檻差異大，不能簡單從數量上做比較。下面就從微信平臺、小程序市場分布、小程序用戶三個方面，來看看小程序的現狀究竟如何，是否值得創業者加入。

1. 對于小程序，微信這次是認真的

和曾經曇花一現的“微店”不同，這次的小程序被譽為騰訊戰略級產品，在規則、能力、基礎設施方面，微信發力不小。

1）小程序規則正逐漸完善。隨著企業或個人開發者不斷涌入，小程序的服務類目與資質做過幾次調整。隨著服務類目不斷增加，小程序的應用場景也不僅僅局限在低頻剛需類，不少高頻剛需類的社交、電商、餐飲也在開放之列。截至2018年3月，小程序服務范圍涉及快遞業與郵政、教育、醫療、政務民生、金融業、出行與交通、生活服務、IT科技、餐飲、旅游、社交、文娛、工具、商家自營、商業服務、公益、體育、電商平臺、時政信息、汽車、房地產共21個大類。

同時，小程序能力也在不斷釋放。在過去一年多的時間里，小程序釋放了60多項能力，其中不少對開發者影響重大。例如，2017年3月小程序對個人開發者開放，有能力的開發者也能將自己的奇思妙想在小程序中實現；4月第三方開發平臺開放，這對大多數能力不足的商戶來說，也有機會快速擁有小程序；支持小程序在公眾號頁內、菜單欄插入，為小程序推廣注入了強大力量；另外，開放小程序相互跳轉功能、上線小程序開發工具、小程序與App之間支持相互跳轉、小程序代碼包限制擴大到4 MB等，這些能力的不斷豐富，為開發者提供了更充足的施展空間。小程序能力釋放時間軸如圖2-2所示（本章部分配圖過大，讀者可掃描二維碼查看高清全圖）。

2）小程序為多行業賦能。據官方公布，小程序已經為零售、電商、生活服務、政務民生、小游戲等多個行業領域進行賦能，均得到了較好的效果。95%的電商平臺已接入小程序，線下零售、餐飲、生活服務也因接入小程序而提高了效率。小程序未來將從降低門檻、充實能力、場景流量、提高轉化、交易變現五個方面進行開放。特別是“交易變現”這點，我們在2018年感受明顯。例如，小程序廣告組件開放，讓開發者也能成為流量主獲取變現；小游戲的開放，使開發者可以通過道具內購實現小程序游戲變現。

2. 從小程序市場分布來看，工具、零售、生活服務類小程序發展較快

“造程序”公眾號將2017年12月與11月小程序指數Top9領域做了對比，如圖2-3所示。

在“造程序”發布的2017年12月Top100榜單中也可以看到，除摩拜單車、拼多多、騰訊、京東、美團等外，不少線下傳統企業小程序也表現優異，如Coco都可手機點餐、i麥當勞、快遞100等，說明小程序在線上線下都能找到合適的應用場景。除此之外，我們從榜單中發現，有超過一半的小程序并非來自大企業，甚至像“圣誕頭像”這類由個人開發的小程序，只要找準了熱點，也能迅速爆發，收獲大批流量。2017年12月Top100榜單截取如圖2-4所示。

3. 小程序作為一種新的應用形態，逐漸被廣大用戶所接受

目前日使用小程序用戶數已達1.7億，有一半用戶分布于一線城市和二線城市，令人驚喜的是，三線城市和四線及以下城市的使用量也很大。小程序用戶數據分布如圖2-5所示。

月活超10億的微信本身已是國民級應用，沒有其他App能與之匹敵。可能對四線及以下城市的用戶來說，京東、淘寶、支付寶等依舊是相對陌生的應用，而微信卻是他們接觸互聯網的起點。這也從側面反映，除了微信，其他電商類、工具類、生活服務類等App在三四線及以下城市的滲透是不夠的。而基于微信生態的小程序，恰恰可以將這些人群真正帶入互聯網時代。那時會是什么場景呢？可能一個沒有美團外賣、餓了么的小縣城，大家也能在“附近的小程序”中給餐館下單，享受外賣服務。

總之，經過一年的發展，小程序不負眾望，已經搭建好基礎設施，并取得了一些成績，以開放的姿態迎接開發者。而從目前已上線的小程序來看，無論是大企業、傳統企業、中小企業還是個人開發者，都有機會在小程序中創造價值、收獲價值。

2.1.2 小程序生態發展現狀

從小程序發展現狀中，我們已經能感受到，伴隨各種能力的優化升級和各項服務內容的接入，小程序生態圈已經形成。

峰回路轉的小程序給企業、商家等帶來了一個全新的生態，無論是早已經踏入小程序生態圈的企業、商家，還是尚未正式進入小程序領域的創業者以及小程序用戶等，在對待小程序這個新事物時，必須以一種多方位的視角和嶄新的眼光來觀察。

小程序生態圈似曾相識，圍繞它產生的產業與當年PC互聯網和移動互聯網初期的格局頗為一致。為了全面了解小程序形成的生態體系，我們對小程序產業進行了全面梳理，下面通過一張圖（見圖2-6）看懂小程序全生態。

下面我們就從8個方面對“小程序生態產業云圖2.0”中的一些項目進行解讀。

1. 電商、海外

（1）電商

電商可以說是小程序最先爆發的紅利，或許這是連微信也沒預料到的，但做產品的驚喜就在于此，總能在嘗試迭代中發現新機遇。

小程序電商發展至今，主要可以分為兩部分：內容電商與社交電商。內容電商的特點是原本就有大量公眾號粉絲作為流量基礎，小程序主要承擔電商變現的任務，這類小程序的代表有：黎貝卡Official、玩車教授、iDS大眼睛、一條生活館等。社交電商則弱化了內容驅動元素，轉而充分調動微信社交力量和小程序能力，依靠微信社交關系鏈賣貨。較具代表性的有：蘑菇街女裝精選、唯品會、網易嚴選、拼多多等。

小程序電商之所以能首先爆發，有兩個關鍵點：一是流量多，二是離錢近。目前淘寶的注冊用戶約為5億，微信的月活用戶在10億左右，多出來的5億用戶正是電商爭奪的新流量。再者，小程序能力逐漸完善，微信生態內的公眾號、微信群、小程序之間的壁壘被一道道打破，用戶可以通過小程序下單，可以通過朋友分享拼團，可以通過搜索某電商小程序購買，微信用戶的購物途徑變得豐富。隨著更多創業者的加入，相信小程序也有能力帶領電商進入以微信為代表的移動社交電商時代。微信小程序生態產業云圖2.0中電商 & 海外生態分布如圖2-7所示。

（2）海外

當WeChatGO（微信出境游項目）覆蓋范圍越來越廣，微信基于小程序這個工具推出的境外服務也越多。而除了官方的幾個小程序外，由創業者們推出的為境外華人提供服務的小程序也逐漸顯露頭角。例如：

“境外用戶”小程序，主要提供給境外旅游和生活的服務；“華人用戶”小程序，主要針對即將出境或有涉及境外服務需求的用戶，或同時服務境內與境外用戶。

2. 媒體、小程序廣告投放、出版物

（1）媒體

圖2-8云圖中將“媒體”部分分為三小類：官方、垂直媒體、廠商（廠商包括但不限于小程序各大第三方服務商）。大部分媒體都圍繞小程序的推薦和資訊來展開，微信官方也有部分媒體資訊類公眾號專注報道小程序動態。另外也有“造程序”這類專注推薦優質小程序模版的媒體，幫助沒有技術能力的運營者快速擁有小程序。微信小程序生態產業云圖2.0中，媒體、小程序廣告投放、出版物生態分布如圖2-8所示。

（2）小程序廣告投放

小程序推廣需求衍生了小程序廣告投放行業。目前，小程序廣告投放形式共五種：公眾號文中廣告、公眾號落地頁廣告、小程序廣告、朋友圈廣告和戶外廣告。

在廣告這條商業鏈中，小程序既可以是流量主，也可以是廣告主，開發者既可以通過廣點通投放、戶外小程序碼展示來推廣自家的小程序，也可以在自己的小程序中設置廣告位，獲得廣告收益。整個小程序廣告商業鏈也在小程序入口開放過程中漸成閉環（見圖2-9）。

（3）出版物

與小程序相關的出版物在市場上也開始涌現，各大電商網站都可購買小程序相關的書籍，大體分兩類：

1）小程序技術開發書籍，講解小程序的最新技術，如何快速上手等。

2）小程序運營生態類書籍，介紹如何用小程序獲取更多流量，如何獲取更多用戶，小程序給行業帶來的變更等運營層面知識。

3. 直播、小程序游戲、社交或社區

（1）直播

千呼萬喚的小程序“直播”功能終于在2017年年末開放，雖然現在僅支持部分類目，但對蘑菇街的網紅直播、荔枝FM的教育/電臺直播，以及各大游戲直播來說，都有著極大的想象空間。在微信里邊看直播邊聊天購物已成為可能。

（2）小程序游戲

小程序游戲（小游戲）是小程序的一個重要分支，毫無疑問，這會是小程序的爆發點之一。目前，小游戲已經對企業和個人開放，每個有能力的開發者，都有機會做出一款微信爆款小游戲。只要小游戲這個類目吸引的用戶足夠多，就會形成一個新的生態，小游戲開發商、小游戲投資者、小游戲媒體等角色。從現狀來看，微信也給予了小游戲不少機會，除開放開發外，還支持道具內購和廣告點擊計費兩種盈利模式。微信官方“跳一跳”還在品牌廣告玩法上樹立了榜樣，以品牌曝光獲得營收。總之，小游戲領域的想象空間著實不小，值得期待。

（3）社交或社區

小程序發布不久，便出現了一批為微信群服務的社交小程序，如群應用、群通知、群里有事、群空間助手等，解決了微信群以往消息太多刷屏，導致無法及時查看消息的痛點。包你說、包你拼等小程序結合微信紅包玩法，提高了用戶參與的積極性。社區類小程序可以很好地沉淀內容，是個人計算機時代論壇的小替代品（見圖2-10）。

4. 小程序落地、應用商店

（1）小程序落地

自2017年4月17日微信官方宣布第三方平臺支持小程序后，小程序第三方平臺數量日益增長，許多App開發商紛紛拓展小程序開發業務線。另外，隨著大眾對小程序的認識越來越深，選擇第三方模版與選擇定制開發的用戶比例越來越平衡（見圖2-11）。

（2）應用商店

微信官方沒有設立小程序商店，目的是把流量去中心化，依靠各個小程序自發傳播。因此，有一部分創業者想到了App時代的應用商店模式，于是對小程序進行了分類，想分發小程序的流量，不過小程序不用下載這個特點在一定程度上也弱化了小程序商店的角色。

另外，不少小程序應用商城平臺也會提供小程序數據檢測服務。例如阿拉丁、GrowingIO、HotApp、TalkingData等，或許類似公眾號統計檢測機構“新榜”，小程序生態中也會出現權威排行榜。分析工具小程序生態布局如圖2-12所示。

5. 運營者

在“運營者”這個部分，分為騰訊、微信官方、互聯網公司、組織機構、創業者、名人、奢侈品7小類，它們可以說是小程序價值的締造者。

這些“運營者”大多是將小程序與各自行業相結合，誕生了吃喝玩樂、衣食住行、政務民生等應用于不同場景的小程序，極大地豐富了小程序的種類。隨著微信越來越大力度地對小程序進行市場教育，騰訊也多次帶著小程序走出國門，越來越多的組織機構、名人和奢侈品品牌都紛紛加入小程序的陣營（見圖2-13）。

6. 傳統行業

結合線下場景應用，傳統行業的小程序能大大提高原先的企業運轉效率，餐飲行業不僅有像星巴克、麥當勞等連鎖門店，而且一些具有互聯網思維的餐廳、火鍋店也快速應用起微信小程序，利用“附近的小程序”等功能，吸引客戶到店消費，降低獲客成本（見圖2-14）。

除此之外，金融類是傳統行業中入駐最多的行業，目前口碑較好的包括各大銀行的小程序，如中信信用卡+、浦發銀行等。出行方面，鐵路12306推出了小程序版，不過，這款小程序目前僅可查詢余票等功能，購票功能尚未實現。

7. 融資企業、投資企業

小程序出現以來，很多創業公司都看準了微信巨大的用戶流量，許多爆款小程序都獲得了資本的青睞。在2017年，僅公開披露的小程序融資額就已達7個億。例如，“小電充電”連融3輪，融資總額近4.5億；“小睡眠”“SEE小電鋪”“小打卡”等幾十個小程序均獲得資本青睞。

另外，也有類似阿拉丁統計這類小程序平臺服務的公司，也獲得了大量的資本支持。

我們還發現，主流投資機構都在密切關注小程序領域，包括IDG資本、經緯中國、真格基金、君聯資本等知名機構。

不僅小程序行業的前景被資本看好，小程序圍繞相關的行業也同樣被青睞。一類是小程序服務平臺，如小程序數據記錄統計平臺、小程序商店等。另一類是直接投資應用小程序，如“小打卡”等小程序。在沒有新的投資熱點出現之前，2018年，資本對小程序的投入只會更加火爆（見圖2-15）。

8. 開源項目

目前，有很多優秀的小程序開發者，將項目組件進行開源，這些優質的微信小程序開源項目庫，方便移動開發人員找到自己需要的項目工具，使開發者無須重復開發基礎組件。

開源極大地推動了小程序行業的發展，開源項目的數量也在一定程度上反映了生態的成熟度。隨著小程序的日趨成熟，這樣的項目庫會越來越多，我們觀察到的開源項目，大致有以下幾類：

● UI組件。

● 開發框架。

● 實用庫。

● 開發工具。

● 服務端。

以目前小程序趨勢看來，2018年將可以看到更多的基于小程序的社交游戲，拉動小程序的全面普及，更多優質小程序也將涌現與各場景匹配（見圖2-16）。