1.4 小程序的商業機會比訂閱號大100倍

除了小游戲，其他小程序的商業機會又有哪些？

經歷了一年多的發展，小程序各項關鍵能力已經釋放，小程序生態也逐漸成形。在跌宕起伏中，有人進場離場，有人猶豫不決，也有人孤注一擲。但從小游戲開始，我們隱隱感到小程序有即將爆發的態勢。小程序究竟有多大能量？會不會爆發？編者的答案是肯定的，本節我們將從微信角度來探討小程序的力量。

我們要探討小程序的想象空間，可以先從小程序與訂閱號或服務號的關系說起。微信通過訂閱號解決了人與信息的連接，服務號的推出希望建立人與服務（商業）的連接。從某種意義上來說，小程序推出的初衷是替代服務號更好地連接服務、連接商業，如圖1-7所示。微信覆蓋超10億月活用戶，實現了人與人的連接，微信支付也已占據了支付市場的半壁江山，微信最有可能實現人、錢、服務的連接閉環，成為提升服務（商業）效率的工具。

圖1-7 小程序連接圖

小程序經過一年的發展，在線上已經打通了微信個人號、訂閱號或服務號、微信群、朋友圈，在線下通過小程序碼、微信卡券、微信支付連接服務與商業。小程序已經具備連接一切的基礎。

如果將微信連接服務（商業）簡單地分為三個部分：前端以“信息”為核心，解決服務的效率問題；中端以“支付”為核心，解決服務的交易問題；后端以“交付”為核心，解決服務的實施過程問題。

我們會發現服務（商業）前端的信息、中端的支付很容易標準化，由于各個行業的差異性導致服務的后端的交付很難做到絕對的標準化，因而需要一個更為開放的平臺提供底層框架，吸引海量的第三方開發者參與，解決與承載各行各業差異化的服務，小程序的誕生背負著這樣的使命。

我們再來看看訂閱號的本質：訂閱號是微信發布的具有“社交+”能力的媒體行業的SaaS工具。個人媒體與機構媒體注冊訂閱號后就可以直接使用訂閱號提供的功能生產內容，再由訂閱號二維碼、微信群、朋友圈的社交關系鏈轉發進行傳播引發關注。

依靠微信釋放的強大的“社交+”的能力，訂閱號在過去的幾年時間里幾乎顛覆了媒體行業。而小程序的本質是微信發布的具有“社交+”能力的PaaS平臺。小程序的發布，讓找到合適場景的第三方開發者，開發出微信紅包這樣的國民級應用成為可能。從這個角度來看，訂閱號顛覆了媒體行業，憑借微信釋放的“社交+”的能力，未來小程序通過第三方開發者可能給各行各業都帶來顛覆式的創新。