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第5章 產品責任

  • 古古話保險
  • 魯稚主編
  • 661字
  • 2021-04-28 15:10:11

游樂場有一種叫“瘋狂的老鼠”的游藝機,很刺激,當然也十分危險。玩的時候必須系好安全帶,并牢牢抓緊扶手才不至于被甩出去。曾有父子倆乘坐此機,兒子因安全帶脫扣,抓扶手的力量又不足,被從機上拋到地面,結果導致全身性終生癱瘓。起初,游樂場方面僅付了幾千元錢打算了結此事,但孩子的家長找到一位律師起訴于法院,法院經過多方面調查,確定某安裝游藝機的單位有責任賠償損失。最后,孩子終于獲得數萬元的賠償。

當今商品社會的豐富產品一方面滿足了人們的物質消費要求,但另一方面偶爾又會給人們帶來不幸,成千上萬由機器制造的產品大到航天飛機,小到兒童玩具,總會有那么一兩個部件被忽視,更何況還存在不少粗制濫造的偽劣商品呢?在日常生活中,以我們習慣的看法,很多事故的發生起因于我們的使用不當,但律師及法官的看法就大大不同了,他們可以從許多方面找出該產品有缺陷的證據,即使沒找到證據,也可因該產品無使用說明書或說明書不詳細、不清楚而將責任歸咎于制造商或推銷商。了解到這一點,無疑會大大增加我們的索賠意識,當制造商或推銷商被索賠弄得瀕臨倒閉時,就不得不想盡辦法提高他們的產品質量并到保險公司去辦理產品責任保險了。

產品責任險在北美、西歐、日本等發達國家非常流行,以美國的業務量最大,賠款金額最高。這是因他們保護消費者利益的社會力量強大,以及把顧客視作上帝所致。另一重要原因是較完善的法律制度總是站在受害者一方,并且多如牛毛的律師為從賠償金中獲得提成而總是千方百計為受害人打官司。在一個法律制度比較完善的社會里,保險不僅是消費者的福音,也是廠家和商家的保護者。

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