戰(zhàn)場上，狹路相逢勇者勝；市場上，兩強相爭智者贏。

美國布蘭尼佛航空公司在60年代知名度迅速下降，由于經(jīng)營手段陳舊，公司面臨危機。

經(jīng)過詳細的行情分析，布蘭尼佛發(fā)覺自己所面對的競爭對手，幾乎每家都采用同一類型的噴氣客機，在“硬件”上沒有獨特的銷售特點。而大多航空公司給消費者的銷售承諾是“飛行安全感”，沒有一家航公司針對“飛行樂趣”進行市場策劃。

于是布蘭尼佛公司制定了獨特的經(jīng)營...