人有時能被利誘,有時卻不能,所以銷售時不能光強調利益,還須注意技巧。
美國有家零售店的老板,名叫詹姆斯·彭尼。有一年,彭尼的小店生意不景氣,不僅顧客少,而且進店顧客也很少買東西。為了吸引顧客,他想出了一種奇特的假幸運促銷術,他用膠合板制作了一個小玩具,在膠合板上挖了50個洞,每個洞的旁邊都寫有折扣數碼,有的折扣多,有的折扣少。在膠合板的后面,每個洞后都放上一個空玻璃瓶。然后他為每個買東西的顧客放出一只小動物,讓動物在膠合板上的洞之間亂爬,小老鼠最后鉆進哪個洞,就按哪個洞旁寫著的數碼給顧客打折扣。這個辦法很靈,貪小便宜的顧客紛紛來店里買東西,即使小動物鉆到折扣較低的洞,老板仍然賺錢。
這種幸運促銷術充分破譯了人們的思考誤區。你可以充分運用,但決不能欺騙顧客。