第44章 感情投資
- 古古市場譜
- 魯稚主編
- 270字
- 2021-04-26 16:42:16
老板們最討厭的就是賠錢賺吆喝,看不到有直接的鈔票進賬便舍不得花力氣去干,一味追求經濟效益而忽視產品或服務的社會效益。但一個有遠見的老板卻專門反其道而行之,對消費者提供售后服務、免費咨詢、公共設施建設以及對顧客額外的賠付等等,謂之“感情投資”。
這種“感情投資”所帶來的往往不是直接效益而是間接效益,不是眼前利益而是長遠利益。老板們追求社會效益,能夠在消費者和貿易伙伴心目中樹立一個美好形象,...
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