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01 In-house Marketing好,定係去Agency做好?

好多畢業(yè)生同職場初哥都會問,做marketing嘅前途係點?只見好多人、好多唔同嘅公司,對marketing都有唔同嘅解讀,前途同錢途亦好唔同,咁其實係乜嘢一回事呢~

其實marketing呢行整體嚟講分兩大方向:品牌公司嘅marketing(in-house marketing)同埋廣告公司(agency)。佢哋合作無間,關(guān)係連成一線,兩方面都好需要求職者讀過/做過marketing,如有強勁marketing sense更佳。廣告公司就好似人嘅右腦咁,主攻創(chuàng)作思維,為品牌公司向外探索不同嘅可能性,幫公司收集最新資訊嘅同時,睇通行內(nèi)嘅大方向;而品牌公司內(nèi)嘅marketing就似左腦,精通數(shù)學,幫公司計過度過唔會死錯人,睇公司嘅錢重要過睇自己荷包啲錢,對文字又要極敏感,一眼就睇得出粒字font size係15定16,長駐公司內(nèi)部,為每個project把關(guān)~

做in-house marketing好,定係去agency做marketing好?做in-house marketing會唔會好悶?做agency又會唔會搵唔到飯食?其實都幾難答,雖然大家都係marketing工作,但或多或少都係兩件事嚟,好難直接比較邊個適合啲、邊個好做啲,大家可以了解一下兩者係乜東東先。

In-house Marketing

每間公司嘅marketing department都可以好唔同,細公司嘅marketing係一腳踢(其實大公司都係),marketing嘢要做,non-marketing嘢都要做。而大公司會比較有系統(tǒng),分好多部門,例如Corp Comm、CRM、Digital、E-comm、Event、Product、Sales等等等等。做in-house marketing所接觸嘅同業(yè)事務(wù)範圍比較深,屬於「直向模式」(之後再詳談「直向」同「橫向」嘅問題),產(chǎn)品定價又可能關(guān)你事、點樣做sale又關(guān)你事,速銷promotion廣告就更加唔使講,分分鐘店舖內(nèi)大小事宜都有你份,所以in-house marketing會接觸好多嘢同好多人。做得耐咗你人脈會好廣,對內(nèi)對外都係,對外最多接觸就應(yīng)該係agency,因為你得一對手,老細要你做十萬樣嘢,你一定要「出外靠朋友」。亦因為人脈廣,加上乜嘢你都要識啲啲啲啲,所以好多marketer都鍾意自己創(chuàng)業(yè),但成唔成功就係第二回事了……

講到in-house marketing好似好多嘢學、識好多人、好似好好咁。無錯,對比之下可能會比做agency好少少,因為再向上爬你可能會去到企業(yè)嘅CEO,或者自己開公司封自己做CEO,打理成盤生意。但唔好嘅係,你來來去去都係做同一個行業(yè)嘅事務(wù),你再了解所有部門都好,都只可以apply喺同一行業(yè),如果你公司業(yè)務(wù)比較獨特,你識嘅嘢更只可能apply喺同一公司(當然有例外),所以好多人轉(zhuǎn)工轉(zhuǎn)嚟轉(zhuǎn)去都係做同一樣嘢,做開FMCG(Fast Moving Consumer Goods,快速消費品)就好少走去做其他嘢。所以怕悶嘅人好怕做in-house marketing,又或者做唔夠一兩年就覺得悶而轉(zhuǎn)工。

廣告公司(Agency)

好多人會話做in-house marketing同agency都係一樣咁辛苦,但做agency會開心啲。咁實情又係咪呢~同樣地,agency亦係分好多種,Creative、Digital、Event、Media、PR、Research等等等等。Agency就主要做宣傳,例如電視廣告,喺商場搞show、搞Facebook遊戲、搵明星做乜乜乜。Agency裏面亦分兩邊,一邊係account servicing department(客戶服務(wù)/客戶管理,但一定唔係做會計嗰個account~),主要同in-house marketing嘅同事對口,做好多document/proposal/report等等,收集客戶嘅需要/意見,諗過度過後就搵其他同事或者出面嘅製作公司做嘢。而agency另一邊就係creative department(創(chuàng)作及設(shè)計),負責諗橋、做design、畫圖、寫字等。喺agency工作,好多時都會對住唔同類型嘅客戶,所以日日都可以接觸好多新事物,唔似in-house marketing咁日日都係對住同一件產(chǎn)品,分分鐘放工返到屋企都對住件貨,相對地agency(好似)開心啲。

雖然agency接觸好多唔同客戶,但都只會知道公司較表面嘅事務(wù),唔會太過深入,屬於「橫向模式」(之後再解釋)。但喺agency做嘅朋友亦因為咁成日做到精神分裂,我試過一秒鐘前都仲同緊男士用品嘅客戶傾電話諗橋,但下一秒鐘就去咗幫女性避孕藥嘅客戶做proposal,真?zhèn)S會唔知自己做緊乜。當然亦有試過將兩個project嘅嘢撈亂畀錯客啦@@……而agency工時亦比較長,因為佢哋為咗客戶好(通常都係被迫),想喺客戶第二朝返工前趕好個task畀佢哋,所以agency嘅朋友成日都做到天昏地暗,有返工、冇放工。做到咁,試問有邊個會想做agency做到退休呀(唔怕嫌命長咩?。?。所以通常做做下都會轉(zhuǎn)咗去做in-house marketing,又或者自己創(chuàng)業(yè)封自己做CEO。睇落去,最尾個結(jié)果都係去咗in-house做,或者自己創(chuàng)業(yè),好似冇乜出路咁~

聽完我講之後,其實兩者都係有好有壞,最好入行前諗清楚自己適合做in-house marketing定係agency,做的話又想做乜嘢行業(yè)嘅in-house,想做乜嘢類型嘅agency,同時亦要記住一點:「食得鹹魚抵得渴,做落辛苦無咁覺」,抱住呢個心態(tài),你會開心啲,比別人成功啲~

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