沃爾瑪是全球最大的商業連鎖集團。在二千年《財富》五百強排名中，沃爾瑪以一億六千萬美元的營業額名列第二。

第一次走入沃爾瑪連鎖店時，我先是被它巨大的營業面積所震驚，繼而為它的便宜價格所打動。同樣一件商品，沃爾瑪的售價至少會比其他地方便宜百分之五，但是給我印象最深的還是每一個售貨員的臉上那親切的微笑，讓人有種賓至如歸的感覺。

後來我才知道，沃爾瑪經營宗旨之一便是“天天平價”。老闆沃爾頓...