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差別定價:同機不同價的緣由

一、差別定價的含義

三位乘客乘飛機從北京回大連,在飛機上閑聊,結果發現他們的機票價格各不相同。第一位乘客通過旅行社訂機票去大連旅游,票價340元;第二位乘客提前一個月預訂機票,票價580元,第三位乘客去大連有急事,臨時買的機票,票價740元。在市場經濟條件下,商品的交換在價值規律的作用下進行,實行等價交換,體現公平原則,怎么這里會出現同物不同價呢?

這里涉及一個商業用語——差別定價,差別定價是企業以兩種或兩種以上不同反映成本費用的比例差異的價格來銷售一種產品或服務,即價格的不同并不是基于成本的不同,而是企業為滿足不同消費層次的要求而構建的價格結構。

二、差別定價的原因

航空公司就較好地運用了這一原理,實現了利潤最大化。第一位乘客對機票的需求彈性最大,因為是去旅游,什么時候去怎么去比較靈活,所以去旅行社訂機票很便宜。由于旅行社和航空公司有長期合作的關系,且購票數量大而穩定,所以會享受到很低的價格。第二位乘客彈性需求居中。提前訂票會給航空公司留出時間做合理的飛行安排,所以航空公司給出比較合適的折扣。第三位乘客需求彈性最小,因為有急事,只有乘飛機最快,這類乘客無論機票有沒有折扣都要走,所以不會給第三位乘客優惠。

三、差別定價的方法

價格歧視的前提是市場分割。如果生產者不能分割市場,就只能實行一個價格。如果生產者能夠分割市場,區別顧客,而且要分割得不同市場具有明顯不同的支付能力。這樣企業就可以對不同的群體實行不同的商品價格,盡最大的可能實現企業較高的商業利潤。

(1)顧客細分定價。企業把同一種商品或服務按照不同的價格賣給不同的顧客。例如,公園、旅游景點、博物館將顧客分為學生、年長者和一般游客,對學生和年長者收取較低的費用;鐵路公司對學生、軍人售票的價格往往低于一般乘客;自來水公司根據需要把用水分為生活用水、生產用水,并收取不同的費用;電力公司將電分為居民用電、商業用電、工業用電,對不同的用電收取不同的電費。

(2)產品形式差別定價。企業按產品的不同型號、不同式樣,制定不同的價格,但不同型號或式樣的產品其價格之間的差額和成本之間的差額是不成比例的。比如:33英寸彩電比29英寸彩電的價格高出一大截,可其成本差額遠沒有這么大;一件裙子70元,成本50元,可是在裙子上繡一組花,追加成本5元,但價格卻可定到100元。

(3)形象差別定價。有些企業根據形象差別對同一產品制定不同的價格。這時,企業可以對同一產品采取不同的包裝或商標,塑造不同的形象,以此來消除或縮小消費者認識到不同細分市場上的商品實質上是同一商品的信息來源。如香水商可將香水加入一只普通瓶中,賦予某一品牌和形象,售價為20元;而同時用更華麗的瓶子裝同樣的香水,賦予不同的名稱、品牌和形象,定價為200元。或者用不同的銷售渠道、銷售環境來實施這種差別定價。如某商品在廉價商店低價銷售,但同樣的商品在豪華的精品店,輔以針對個人的服務和良好的售貨環境,就可以高價銷售。

(4)地點差別定價。企業對處于不同位置或不同地點的產品和服務制定不同的價格,雖然每個地點的產品或服務的成本是相同的。例如影劇院不同座位的成本費用都一樣,卻按不同的座位收取不同價格,因為公眾對不同座位的偏好不同;火車臥鋪從上鋪到中鋪、下鋪,價格逐漸增高。

(5)時間差別定價。價格隨著季節、日期甚至鐘點的變化而變化。一些公用事業公司,對于用戶按一天的不同時間、周末和平常日子的不同標準來收費。長途電信公司制定的晚上、清晨的電話費用可能只有白天的一半;航空公司或旅游公司在淡季的價格便宜,而旺季一到價格立即上漲。這樣可以促使消費需求均勻化,避免企業資源的閑置或超負荷運轉。

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