2.3 管理計劃

風(fēng)險管理規(guī)劃的成果是形成一份風(fēng)險管理計劃文件。在制訂風(fēng)險管理計劃時，應(yīng)當(dāng)避免用高層管理人員的愿望代替項目現(xiàn)有的實際能力。風(fēng)險管理規(guī)劃文件中應(yīng)當(dāng)包括項目風(fēng)險形勢估計、風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險規(guī)避計劃。

在風(fēng)險管理規(guī)劃階段，應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險分析的結(jié)果對項目風(fēng)險形勢估計進行修改。修改時應(yīng)對已經(jīng)選定的風(fēng)險規(guī)避策略的有效性進行評價，重點放在這些策略會取得哪些成果上。項目風(fēng)險形勢估計將最后敲定風(fēng)險規(guī)避策略的目標(biāo)，找出必要的策略、措施和手段，并對任何必要的應(yīng)急和后備措施進行評價。項目風(fēng)險形勢估計還應(yīng)當(dāng)確定為實施風(fēng)險規(guī)避策略而使用的資金的效果和效率。

2.3.1 風(fēng)險管理計劃的基本內(nèi)容

風(fēng)險管理計劃在三個風(fēng)險管理規(guī)劃文件中起控制作用。風(fēng)險管理計劃要說明如何把風(fēng)險分析和管理步驟應(yīng)用于項目之中。該文件詳細(xì)地說明了風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程的所有方面。風(fēng)險管理計劃還要說明項目整體風(fēng)險評價的基準(zhǔn)是什么，應(yīng)當(dāng)使用什么方法以及如何參照這些風(fēng)險評價基準(zhǔn)對項目整體風(fēng)險進行評價。風(fēng)險管理計劃的一般格式參見表2-2。

表2-2 風(fēng)險管理計劃

2.3.2 風(fēng)險規(guī)避計劃

項目風(fēng)險規(guī)避計劃是在風(fēng)險分析工作完成之后制訂的詳細(xì)計劃。不同的項目，風(fēng)險規(guī)避計劃內(nèi)容不同，但是，至少應(yīng)當(dāng)包含如下內(nèi)容：

（1）所有風(fēng)險來源的識別，以及每一來源中的風(fēng)險因素；

（2）關(guān)鍵風(fēng)險的識別，以及關(guān)于這些風(fēng)險對于實現(xiàn)項目目標(biāo)影響的說明；

（3）對于已識別出的關(guān)鍵風(fēng)險因素的評估，包括從風(fēng)險估計中摘錄出來的發(fā)生概率以及潛在的破壞力；

（4）已經(jīng)考慮過的風(fēng)險規(guī)避方案及其代價；

（5）建議的風(fēng)險規(guī)避策略，包括解決每一風(fēng)險的實施計劃；

（6）各單獨規(guī)避計劃的總體綜合，以及分析過風(fēng)險耦合作用可能性之后制訂出的其他風(fēng)險規(guī)避計劃；

（7）項目風(fēng)險形勢估計、風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險規(guī)避計劃三者綜合之后的總策略；

（8）實施規(guī)避策略所需資源的分配，包括關(guān)于費用、時間進度及技術(shù)考慮的說明；

（9）風(fēng)險管理的組織及其責(zé)任，在項目中安排風(fēng)險管理組織、使之與整個項目協(xié)調(diào)的方式以及負(fù)責(zé)實施風(fēng)險規(guī)避策略的人員；

（10）開始實施風(fēng)險管理的日期、時間安排和關(guān)鍵的里程碑；

（11）成功的標(biāo)準(zhǔn)，即何時可以認(rèn)為風(fēng)險已被規(guī)避，以及待使用的監(jiān)控辦法；

（12）跟蹤、決策以及反饋的時間，包括不斷修改、更新需優(yōu)先考慮的風(fēng)險一覽表、計劃和各自的結(jié)果；

（13）應(yīng)急計劃，就是預(yù)先計劃好的、一旦風(fēng)險事件發(fā)生就付諸實施的行動步驟和應(yīng)急措施；

（14）對應(yīng)急行動和應(yīng)急措施提出的要求；

（15）項目執(zhí)行組織高層領(lǐng)導(dǎo)對風(fēng)險規(guī)避計劃的認(rèn)同和簽字。

風(fēng)險管理和規(guī)避計劃是整個項目管理計劃的一部分，其實并無特殊之處。按照計劃取得所需的資源，實施時要滿足計劃中確定的目標(biāo)，事先把項目不同部門之間在取得所需資源時可能發(fā)生的沖突尋找出來，任何與原計劃不同的決策都要記錄在案，落實風(fēng)險管理和規(guī)避計劃，行動要堅決。如果在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)項目風(fēng)險水平上升或未像預(yù)期的那樣降下來，則須重新規(guī)劃。