第一節 抓住韁繩——心理咨詢概述

一、心理咨詢的概念

輔導或輔導心理學是指應用精神健康、心理學或人類發展的理論和原則等，透過認知、情感、行為或系統性的介入方式，（對事主）提出并強調個人價值、個人成長、事業發展以及心理疾病。

心理咨詢是心理咨詢師協助求助者解決心理問題的過程。在科學領域，給某類事物下定義，按規則，應當是用最概括的語言說出該事物的本質。因此，給心理咨詢下定義，也只有一句話：“心理咨詢是心理咨詢師協助求助者解決各類心理問題的過程。”如果更完整一點，心理咨詢的概念為：“心理咨詢師運用心理學的原理和方法，幫助求助者發現自身的問題以及問題的根源，從而挖掘求助者本身潛在的能力，來改變原有的認知結構和行為模式，以提高對生活和周圍環境的適應能力。”

心理咨詢這一概念有廣義和狹義之分，廣義概念涵蓋了臨床干預的各種方法或手段；狹義概念主要是指非標準化的臨床干預措施。也就是說，廣義的“心理咨詢”這一概念，包括了狹義的“心理咨詢”和“心理治療”這兩類臨床技術手段。關于心理咨詢的操作性定義，古今中外不同學者有著不同的說法。人本主義心理學家羅杰斯認為，心理咨詢是通過與個體持續的、直接的接觸，向其提供心理幫助并力圖促使其行為態度發生變化的過程。我國心理學者馬建青在其《輔導人生——心理咨詢學》中將心理咨詢定義為，運用有關心理科學的理論和方法，通過解決咨詢對象（即來訪者）的心理問題（包括發展性心理問題和障礙性心理問題），來維護和增進身心健康，促進個性發展和潛能開發的過程。我們認為，要吸納各種不同見解的合理內核，按照高度抽象性和概括性來下一個定義：心理咨詢是心理咨詢師協助求助者解決心理問題的過程。