法國的醫(yī)療體系：人人必須有醫(yī)療保險(xiǎn)，看病就醫(yī)要遵循預(yù)約制。

法國人生病了，首先要預(yù)約本社區(qū)的家庭醫(yī)生（全科醫(yī)生）。然后按照約定的時(shí)間，去社區(qū)的診所看病。如果家庭醫(yī)生認(rèn)為病人的病他可以處理，他就會(huì)馬上開處方治療，病人可以到藥店取藥，這一次診療就結(jié)束了。

如果家庭醫(yī)生不能確定病人得了什么病，或者他懷疑病人得的是某種他無法治療的疾病，就會(huì)開一些檢查單，并且寫一封信給專科醫(yī)生（專家），病人需要帶上介紹信和檢查單，去專家診所進(jìn)行預(yù)約，到了預(yù)約的時(shí)間，病人就可以去專家診所看病。專家就是專家，他不僅觸診，還會(huì)親自使用一些儀器對(duì)病人進(jìn)行檢查。心臟專家會(huì)給病人做超聲心動(dòng)圖、心電圖、心臟功能測(cè)試，得出診療結(jié)果后會(huì)將其通過電子郵件發(fā)送給病人的家庭醫(yī)生。

如果有些檢查必須要去醫(yī)院做，專家就會(huì)開單子，病人再到醫(yī)院預(yù)約檢查。醫(yī)院檢查的結(jié)果，也會(huì)通過電子郵件發(fā)回給家庭醫(yī)生。這樣，社區(qū)的家庭醫(yī)生對(duì)他所管轄的每一個(gè)病人，就有了全面的了解。

法國的醫(yī)院非常干凈且十分安靜。因?yàn)槭穷A(yù)約制，所以沒有很多看病的人或者做檢查的人在醫(yī)院里等。人們只需按照預(yù)約的時(shí)間，提前十幾分鐘到達(dá)醫(yī)院就可以了。如果是做X光、CT、核磁共振，護(hù)士會(huì)發(fā)給每個(gè)病人一次性的紙質(zhì)的帽子、罩衫和腳套，檢查完畢，進(jìn)入一個(gè)小診室，專家會(huì)當(dāng)面告訴病人，他看到了什么或者他沒看到什么。然后，把影像報(bào)告交給病人，把結(jié)論發(fā)給家庭醫(yī)生，這次就診檢查就全部結(jié)束了。

如果病人需要做胃鏡和腸鏡，首先要預(yù)約麻醉醫(yī)生。不僅需要填寫一份詳細(xì)的表格，還要面見麻醉醫(yī)生，醫(yī)生會(huì)面對(duì)面地再一次核實(shí)病人的情況，這樣就保證了手術(shù)的順利進(jìn)行。麻醉醫(yī)生是非常重要的！等到了檢查的日子，病人在早上空腹到達(dá)醫(yī)院，護(hù)士用床車把病人推進(jìn)一個(gè)小單間，門的右手邊是一個(gè)衣柜，左手邊是衛(wèi)生間。病人換上紙質(zhì)的帽子、罩衣和腳套后，只需要安靜地躺在床上，等待檢查。時(shí)間一到，護(hù)士就把病人推進(jìn)檢查室，麻醉師和專家已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。檢查完畢，病人會(huì)被推到觀察室，等到病人醒來，再被推進(jìn)換衣服的小單間。等病人穿好了衣服，護(hù)士會(huì)引導(dǎo)病人來到就餐處，端來一盤吃的東西：面包、果醬、酸奶、咖啡。吃完后，專家會(huì)面見病人并告訴其檢查的結(jié)果，同時(shí)把檢查結(jié)果以電子郵件形式發(fā)給病人的家庭醫(yī)生，病人拿到報(bào)告單后就可以回家了。

整個(gè)過程給人的感覺就是：溫暖、舒服、人性化。

如果病人發(fā)生了危急的情況，不需要預(yù)約，可以叫救護(hù)車或者叫消防車，偏遠(yuǎn)地區(qū)還可以叫直升機(jī)，直接到急診室就醫(yī)。但是，由于急診病人較多，急診醫(yī)生不夠多，有時(shí)等待的時(shí)間太長，病人的病情會(huì)惡化，甚至還發(fā)生過老人等了三個(gè)小時(shí)后死亡的悲劇。這是非常不好的方面。法國的鄉(xiāng)村地區(qū)，特別是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，同樣缺醫(yī)少藥。法國電影《鄉(xiāng)村醫(yī)生》里面就著重講了這些問題。

如果病人需要住院，只要一住進(jìn)醫(yī)院，醫(yī)院就全包了：醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、供餐。病人家屬可以隨時(shí)來探望，但是禁止陪床、送飯、請(qǐng)私人護(hù)工。這是非常好的方面，解決了病人家屬的后顧之憂，大家也不至于太奔波勞累，可以安心地工作，正常地生活。