前言

隨著項目管理在中國各行各業的深入應用，越來越多的企業開始考慮如何將項目管理與企業實踐更好地結合，以及如何更大地發揮項目管理的應用價值這些問題。

銀行業也不例外。隨著中國改革開放的不斷深入，中國政府對金融體制改革自上而下的要求，以及外資銀行進入中國市場與國內互聯網金融的蓬勃發展，都使得中國銀行業的市場化進程日新月異。這也促使銀行業越來越重視項目管理，以及思考如何將項目管理與銀行業務更緊密地結合。

銀行業實戰需要案例的指導，以及對項目管理如何應用的深入解讀，而本書恰恰解決了這些問題。個人認為本書對讀者有三大價值。

（1）銀行業項目管理應用的全面分析。銀行業金融機構的項目管理應用在本書中都有涉及：與大型商業銀行相關的有11個，占比13%；與股份制商業銀行相關的有10個，占比11%；與城市商業銀行相關的有7個，占比8%；與農村金融機構相關的有5個，占比6%；與其他類金融機構相關的有40個，占比45%；與境外金融機構相關的有15個，占比17%。

雖然項目管理的方法和技術可以在不同行業或領域中通用，但不同場合下優先級及視角會有明顯的差異，而本書給我們提供了銀行業項目管理實戰應用的全面分析。

（2）拓寬的項目管理視野。除幫助讀者深入理解項目管理的概念和方法外，本書的一大特點是拓寬視野，即不局限于單項目管理的范疇。本書的內容分4篇16個專題來展開：

●第1篇包括組織戰略、價值論證、項目相關方管理、項目需求管理4個專題，著重解釋項目的起源。

●第2篇包括項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理4個專題，主要介紹與項目目標控制直接相關的知識領域。

●第3篇包括項目風險管理、項目資源管理、項目溝通管理和項目采購管理4個專題，主要涉及與項目成功保障相關的知識領域。

●第4篇包括項目價值度量、項目的敏捷化、項目集管理、項目管理成熟度4個專題，介紹了項目的擴展管理領域。

同時，個人認為，項目經理的角色需要將個人從單項目的背景中分離出去，而融入組織中去考慮問題：環境因素、項目集、價值度量、組合選擇和管理、企業系統、組織文化架構和戰略一致性等。做任何項目，不僅要了解項目本身和競爭對手，更要了解天時、地利、人和，而這些正是要從組織、文化、相關方利益等諸多方面去尋找線索的。

（3）他山之石的銀行業案例。亞當·斯密在《國富論》中提出，商品之間的交換是自古至今一切社會、一切民族普遍存在的經濟社會現象。之所以如此是因為參加交換的各方都期望從中獲得報酬或利益，也就是獲得滿足自身的某種需要，這是人類的本性，它“為人類所特有，而在其他動物中是找不到的”。也正因為商品交換的存在，才有了貨幣的產生和銀行業的發展。因此，交換是銀行業的基因。

而銀行業項目管理的發展，“他山之石，可以攻玉”的知識交換更是必不可少的。出于這個原因，本書從國際通用的項目管理知識體系出發，并引入銀行業項目管理案例共88個，希望能給銀行業項目管理同人提供有價值的參考，一起探討、一起分享、共同完善銀行業獨特的項目管理體系和案例庫，提升行業協同，減少溝通成本，提高合作效率。

最后，我要感謝電子工業出版社的老師在百忙之中仍然給我提供了許多幫助，才使得本書順利出版。

由于本人才疏學淺，書中還有很多不盡如人意的地方。我誠摯地希望本書能起到拋磚引玉的作用，希望讀者對書中不合理或是需要進一步改進的地方提出寶貴意見。我的電子郵箱yuzhaopeng＠hotmail.com，對您的任何意見或建議，我都會認真回復。

于兆鵬

2020年 于上海