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第9章 有趣的面部表情

人的面部表情是思維的“直觀畫板”。人的心理活動會在一顰一笑中表露無遺。當然,有些表情是非常細微的。

人的面部表情比其他任何部位的表現(xiàn)都要豐富,人的面部肌肉十分發(fā)達,能夠幫助人做出各種不同的表情及動作。據(jù)統(tǒng)計,人類能做出的面部表情達上千種之多。

雖然人們的面部能夠非常誠實地表現(xiàn)人們的心理活動,但人們在一定程度上能控制著它們。也就是說,人也可以做出違心的表情。

所以,盡管面部表情可以提供各種有意義的信息,讓人們了解其內(nèi)心的思想和感覺,但是,有些信息有可能是“偽裝”出來的,在解讀的過程中,需要仔細地辨別。

人的面部表情最不容易分辨的就是消極表情了。各種各樣的消極情感,包括不愉快、厭惡、反感、恐懼和氣憤等,都可以在人的面部表情中呈現(xiàn)出來。這些情緒通過一些線索就可以發(fā)現(xiàn):像腭肌緊縮、鼻翼擴張、瞇眼、嘴巴顫抖或嘴唇緊閉等。如果能夠做進一步的觀察,還會發(fā)現(xiàn),緊張的人其目光焦距是鎖定的,脖子也是僵硬的,頭卻不會偏。也就是說,當一個人說自己不緊張時,他身上所表現(xiàn)出來的信息卻足以證明他很緊張,或者是他的大腦可能正在處理一些消極情緒。

當然,有些表情可能一目了然,有些表情可能有點模糊,有些可能十分短暫,還有些可能持續(xù)幾分鐘或更長時間。這些“表情”十分復雜,它們有時候發(fā)生得很“直白”,有時候發(fā)生得很“微妙”,有時候是在“故弄玄虛”,有時候卻容易被人忽略。

我們經(jīng)??梢钥吹侥橙丝谥刑鹧悦壅Z,臉上卻顯示出與此“不搭”的表情。

有些人經(jīng)常隱藏他們的真實情感,如果不仔細觀察,就無法發(fā)現(xiàn)這些表情線索。人的面部表情線索可能稍縱即逝,特別是人們所說的細微行為,它們是很難被發(fā)現(xiàn)的。在一段隨意的談話中,一些微妙的行為可能意義不大,然而,在一段重要的人際交流中,一些看似微不足道的表情語言則很可能反映出更深層次的內(nèi)心想法。

相比之下,積極的表情就沒有那么難以確認了,大多數(shù)快樂的表情都容易辨認。比如說員工在聽到自己晉級或升職時的高興姿態(tài);比如說新婚夫妻得了一個大胖兒子;比如說離開孩子很久的父母聽到孩子馬上回來的消息,這一切都會在他們洋溢著喜悅的臉上表現(xiàn)出來。

在日常生活中,發(fā)自內(nèi)心的、不受抑制的幸福感會溢于言表,包括面部和脖子上。像額頭上皺紋的伸展、嘴角邊肌肉的松弛、嘴唇的完全呈現(xiàn)、眼睛周圍肌肉的放松造成的眼部區(qū)域的擴張,這些都是積極情緒的表情線索。當人們感到完全放松和完全舒適的時候,面部肌肉也會放松,頭會傾向一邊,向他人展示自己的脖子。這一切都是一種高度舒適的自然反應,是在不適、緊張、懷疑或威脅的狀態(tài)下無法模仿出來的。

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