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第7章 團隊合作:群狼一心,眾志成城(2)

在現代公司發展中,只有合作才能發展,單純依靠某一個公司自身是不能夠真正地強大起來的。然而,要想合作一定要注意選擇到合適的伙伴。許多公司就是沒有正確認識到兩家公司合作的因素是什么,只認為合作兼并上好公司就能化危機為贏機,而忽視了條件的重要。其實,良好的伙伴關系要求合作對雙方都江堰市有互補性,而真正的互補又需要付出很多努力才能建立。

從狼群方追捕獵物而穿越遼闊大地,橫越廣漠雪地的“單一縱隊”,或狼群與烏鴉之間的合作中,我們可以窺見極富團隊精神的智慧影子--野狼。而我們熟知的卓越公司如:沃爾瑪公司、英荷石油公司、微軟公司等也極富有團隊精神,并構筑了自己獨特的公司文化。

狼的胸懷似乎超出了人類的想象,團結一切可以團結的對象,共同抗爭自然界。我們的公司是否能從狼群的合作中領悟道一些重要的公司法則呢?公司合作的概念的外延是十分廣泛的,公司的合作對象并沒有我們設定的范圍,而且不同的時刻,不同的地點,可以發生不同的變化。

眾人一心

狼從來不靠運氣,它們對即將實施的行動總是具有充分的把握。當狼群在雪地中不得不面對比自己強大的獵物時,單列行進的狼會改變陣勢,對敵人群而攻之,直到把獵物變為食物為止。在攻擊時,每一匹狼都會盡心盡力,而不管自己是否會受到傷害。

狼群從來不會漫無目的的圍著獵物胡亂奔跑、尖聲狂吠。它們總會制定適宜的戰略,通過相互間不斷地進行溝通將其付諸實施。關鍵時刻到來的時候,每匹狼都明白自己的作用并準確地領會到集體對它的期望。

阿爾法公狼在擔當組織和指揮捕獵時,總是會選擇一頭弱小或年老的馴鹿或麝牛作為獵取的目標。開始時狼群會從不同方向包抄,然后慢慢接近,一旦時機成熟,便突然發起進攻;若獵物企圖逃跑,它們便會窮追不舍;而且為了保存體力,往往分成幾個梯隊,輪流作戰,直到捕獲成功。

狼群的凝聚力、團隊精神和訓練成為它們生死存亡的決定性因素。每位成員都應通過發揮特有的才智和力量來肩負起對團體應盡的義務,都要為公司的繁榮與發展承擔一份責任。因此,一匹有智慧的狼如果死亡,并不會對狼的族群造成長久的致命傷害,因為,對這些傷害,年輕的狼早已有充分的準備了。

狼群中每個成員都不希望成為光說不干的“老板”,它們樂于遵守自己的職責,扮演好自己的角色,事實上,它們的“集體主義意識”和“協作精神”遠遠勝過人類。每一只成年狼都各司其職,擔負著撫育后代的重任,在它們捕獵時總是通力合作,彼此照應。更令人感動的是,遇到危急時,狼群總是用自己的尾巴的擺動、鼻子的相觸來相互鼓勵。

在一個公司中,所需要發揚的正是狼的這種“集體主義意識”和“協作精神”。它是人的社會屬性在當今的公司和其他各社會團體內的重要體現,事實上它所反映的就是一個人與別人合作的精神和能力。

一個優秀的員工總是具有強烈的團隊合作意識--團隊成員間相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。

一個人的能力是有限的,當一項工作或任務遠遠超出個人能力范圍時,進行團隊協作就勢在必行。團隊不僅能夠完善和擴大個人的能力,還能夠幫助成員加強相互理解和溝通,把團隊任務內化為自己的任務,真正做團隊工作的主人,這樣的團隊會戰勝一切困難,贏得最終的勝利。而作為這樣的團隊成員也會在團隊協作這個過程中迅速地成長起來。

麥肯錫公司有一次在招聘人員時,一位履歷和表現都很突出的女性一路過關斬將,在最后一輪小組面試中,她伶牙俐齒,搶著發言,在她咄咄逼人的氣勢下,小組其他人幾乎連說話的機會也沒有。然而,她落選了。人力資源經理巴瓦·明托認為,這個女性盡管個人能力超群,但明顯缺乏團隊合作精神,招這樣的員工對公司的長遠發展有害無益。

團隊是一個有機的、協調的并且有章可循的結構合理的整體。這個整體的能力并不是它的所屬成員的能力的簡單相加,而是一種不論在數量上還是質量上都遠遠超出其每個有成員的能力的新的力量。

一個高效率的團隊是一個表現優秀、使內部成員和外界均感到滿意的工作集體。它總是同高難度的工作任務、成員的全身心投入、通力協作以及對創新矢志不渝的追求緊密聯系在一起。無論是案例分析、小組項目咨詢,還是從事行業分析工作,團隊精神是否能得到發揚,都是決定工作成果的最為重要的因素。

成功的團隊合作隨處可見,無論一支足球隊、一個公司、一個研發團隊、還是一個軍隊,成員的合作無間對于團隊的成功至關重要,沒有哪個成功的團隊不需要合作。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終很好的業績。在團隊中往往更能夠充分體現個人的價值,因而寬容、善于合作、具有團隊精神的人取得成就的機會就更大。

協作永遠是使自己受益也讓別人受益,而只顧自己的人不會讓別人受益自己也不會受益。只有懂得協作的人,才能明白協作對自己、別人乃至整個團隊的意義。一個放棄協作的人,也會被成功所放棄。

決不內耗

戰斗力極強的狼群絕不在它們的同類面前爭強斗氣,一只狼在爭斗中失敗,就會立即主動投降,占上風的一方見好就收,狼群因此而不會出現過大的宿怨。看看它們的尾巴吧!從不像猴子一樣地卷起,總是謙虛地垂于后腿之間。

在狼群中,并非每一匹狼都積極爭取領導者的“職位”。但是,所有的狼都滿足于自身所扮演的至關重要的角色,并不斷地努力,以達到最完善的團隊合作。

當然,這并不是說狼群不會挑戰權威、地位或等級--它們也會這么做。不過,每一匹狼的社會角色從幼狼時期的嬉戲之中,便已經逐漸發展成形,并在成長的過程中,不斷地針對該角色進行學習與演練。

狼群的生存態度是基于這樣的問題:“什么是對團體最有益的?”而并非于人類一樣,常常因為無法滿足個人的欲望,而惡意破壞其所屬的組織團體、家庭或國家。有些人看來,團隊精神似乎與理智動作沒有多大的因果關系,大多數時候,它不過是一種態度的實踐與應用、一種共同的目標、一種同事工作的體驗。

不要忘記工作賦予你的榮譽,不要忘記你的責任,不要忘記你的使命。一個輕視工作的人,他必將得到嚴厲的懲罰。你是一個清潔工,就有義務忍受垃圾的氣味,但是你是否在整天抱怨呢?是否思考過自己的責任了呢?

只要你還在工作,你就沒有理由不認真對待工作。當我們在工作中遇到困難時,當我們試圖以種種借口來為自己開脫時,讓這句話來喚醒你沉睡的意識吧:記住,這是你的工作!

世界上很少有報酬豐厚卻不需要承擔任何責任的便宜事。想要一時不負責任當然有可能,但要免除世間所有責任可得付出巨大的代價。當責任從前門進來,你卻自后門溜走,你失去的可是伴隨責任而來的機會!對大部分的職位而言,報酬和所承擔的責任有直接的關系。

主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任是成功者必備的素質。大多數情況下,即使你沒有被正式告知要對某事負責,你也應該努力做好它。如果你能表現出勝任某種工作,那么責任和報酬就會接踵而至。

凡是負責任的人,世界都會賦予他巨大的褒獎,不僅是金錢還有榮譽。負責任就是積極擔負起屬于你的事情,而不是被動地完成。

這就是說,當你被告知過一次后再做同類事情就不需要再被告知了。

另外一些人,他們直到被告知過兩次后才去做事情,這類人得不到榮譽也得不到金錢。僅次于主動去做應該做的事情的,是當有人告訴你怎么做時立刻去做。

還有一類人,只有當他們被逼無奈時,才會去做事。這類人只會遭到漠視,收入當然十分微薄。這些人一生中大部分時間都在盼望幸運之神會降臨到自己身上。更次等的人,只在被人從后面踢時,才會去做他應該做的事,這種人大半輩子都在辛苦工作,卻不停地抱怨運氣不佳。

大家都有一套推托責任的辦法,大家都不愿面對現實,更不愿背負自己的擔子。這種態度對于我們所追尋的理想,所期望的目標,所經營過程中的那番苦心,都是一種很大的打擊。

推托責任成了一部分人的思維定勢,一遇到事情,就習慣地說“不”,這樣久而久之,連他們本來能夠勝任的東西也不擅長了。等待他們的,似乎只有一種結局:庸庸碌碌,無所作為。

難道我們就無所作為了嗎?當然不是,除了盡職,一切本于善意,在我們小小的責任和關注之下,盡量發揮自己的力量。

是的,假使我們能做到這一步,也已經夠了。我們不需要把整個世界的重任壓在肩頭或心頭。只要我們耕耘一小塊土地,擔任一小部分任務,影響一個小小的圈子,整個世界就會完美許多。假使我們英勇堅毅,竭盡心力去做,那就更好了。

如果團隊中每一個人每天都能老老實實、誠誠懇懇地盡一己之天職,那么許多人的成就累積起來,便極為可觀!有了眾人的努力,就像千萬片雪花可以滾成一個大雪球一樣,就能在世界上匯成一種無比的力量了。

不論是團隊工作、公司業務,個人對團體的盡心是讓團體前進的原動力。但如果沒有人能身體力行團隊精神,一個團隊就只能成為一個“羊群”,而并非是“狼群”。我們需要的是公司中的狼群精神,能夠為團隊放棄自我的犧牲精神。

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