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第2章 應聘全過程:直面500強面試

下面,我們開始模擬你的面試全過程:從制作簡歷,到尋找及獲得面試機會,到參與面試,到面試結束,每一步我們會給你呈現一個完整的尋找工作的過程,預測你在每個環節將遇到的問題,并幫助你應對解決這些問題。

一、制作簡歷

建議你的簡歷只有兩頁——一頁中文一頁英文。紙張最好用淡黃色,這樣很專業。如果你相貌不錯,照片也拍得很有精神,那么貼上去,可以吸引他們的眼球。各種證書附在后邊也不錯。

如果對方公司是外企,那么在簡歷前附一封求職信(coverletter)就很重要。求職信中你要很清楚地表明你的這份簡歷是專門針對這個公司的,你對于這個職位所具有的特別優勢。求職信是對方公司考察你英語水平的重要途徑,所以,錯別字、語法錯誤都要嚴格把關,建議你在投遞之前,請老師或英語專業的優秀同學為你檢查。

二、尋找機會

巧婦難為無米之炊。即使你能力極佳,口才極好,但如果不能得到面試的機會,那也只算得上是“懷才不遇”。獲得面試有非常多的途徑,也許你只習慣于采用其中的某幾種而忽視了其他的方式,所以你會經常奇怪為什么別人沒有你優秀,面試的機會卻比你多得多。那么看看以下的幾種最有效的求職渠道,馬上采取行動、利用起來吧!

1.瀏覽感興趣的公司的網站,獲得該公司的招聘信息

對你所處的行業,你清楚地知道哪些是最優秀的公司企業、事務所,經常上它們的網站看一看,是否出現最新的招聘信息,因為這些信息最快捷、最真實、最有效。如果你說你記不住這些公司網站名字的每一個字母,哦,天哪,你用www.google.com一搜就搜出來了!

2.瀏覽校園bbs的求職版塊

這里有成百上千的求職者交流信息與心得,你可以得到最全面的招聘信息。推薦使用清華大學bbs(www.smth.org)的“就業廣場”,這里的火爆是全國高校畢業生以及校友們眾所周知的。

3.參加大型招聘會

看見每次舉辦招聘會時那些展覽館前交通的水泄不通了吧!可見,大型的人才招聘會是十分受重視的,因為這里有大把的機會等著你。這種招聘會的招聘是很有效的,不過參展的單位有好有壞,大到世界500強,小到只有幾名員工的私營企業,就看你的運氣了。另外,很多招聘會會有專業主題,但也不是絕對的,最好你在去之前上網查一查有哪些單位,如果沒有你中意的,就可以放棄了。

4.參加公司在學校組織的校園招聘會

來學校組織校園招聘會的企業通常是很有實力的,一般也是沖著該校的知名專業而來,所以針對性很強。不過,這種校園招聘會很有作秀之嫌,畢竟,優秀的大學生也是他們潛在的客戶。

5.他人介紹或推薦(公司人員、前任上司、校友、朋友、親戚、老師)

他人的介紹或者推薦對于求職者來說是非常有用的途徑,尤其是公司內部的員工推薦你,那你獲得面試的機會就很大。因為招聘者也像普通人一樣,信任熟人當然超過信任陌生人。所以,趕快打聽你有什么熟人在你想去的公司,拿起電話來跟他們聯系!

6.實習公司

很多大學生經常會在暑期為一些大公司打工,掙錢不在話下,但你想過沒有,現在你要找工作了,他們會更傾向于接受你而非沒有為它們效過力的人。還有一些公司專門針對大學生舉行一些社會活動,其實他們也是在留意誰是他們潛在的優秀員工。如果你身邊還有這樣的實習機會或者活動機會,趕快報名參加;如果你已經參加過了,馬上與他們聯系,看他們現在需要招募新兵。

7.其他

另外還有在求職網上尋找工作機會、在網上發布求職信通過職業介紹所等方式。不過求職網現在面臨著嚴重的信譽危機,因為很多求職者抱怨針對他們發布的信息投出的簡歷很少有回應,所以被認為很有可能是虛假信息。而職業介紹所,費時費錢,實在不是一個好途徑。

投出簡歷之后你是否就聽之任之,再也不加理睬了?那么你將會喪失可能的機會。正確的做法是,投出簡歷后,或者在公司公告的簡歷接受截止日期之日起一周左右的時間與他們(HR人員)聯系,詢問你是否在面試 筆試名單之列。如果不在,你也要爭?。ㄔ谂c他們聯系之前你就應該有這種心理準備,并且估計是因為哪方面的原因,然后準備如何說服對方);如果他們還沒有整理完簡歷,那么耐心地詢問他們何時可以給出答復,到時候你再聯系。爭取這個環節很重要,因為HR人員篩選簡歷并不像評判數學試卷一樣有一個標準答案,非對即錯。即使他們認為你的簡歷體現了你某方面的不足,但你對他們公司的熱誠卻極有可能彌補這方面的不足。

如果你得到了多家公司的面試通知,其中不乏你不是特別感興趣的公司,你會怎么處理?拒絕?那么你又犯錯了。最好的做法是,你把他們的面試安排在你重視的公司的面試之前,一方面多給自己一個機會,另一方面就拿它來練習你的面試技巧,這對提高你的面試水平、克服緊張的心理無疑有著最大的幫助。

三、接到通知

現在,你的電話響了。這種緊要關頭,任何一個電話可能都是幸運之神在按響你的門鈴,所以你要做好準備為幸運之神禮貌地開門?!拔?,你好!我是××?!边@樣的接聽無疑顯出你的禮貌,而且讓對方清楚自己沒有打錯電話,自然對你馬上有了親近感。當他(她)邀請你參加面試的時候,你要及時地道謝。然后他(她)會告訴你面試的時間、地點,通常都會很詳細,保準你能找到。而你要做的是——用紙筆記下來。如果你手邊沒有紙筆,而你有沒有信心完全記清楚那些路號、樓層、房間號的信息,不要手忙腳亂語無倫次,而是要懇請對方稍等,你去把紙筆找來,或者禮貌地請旁邊的人為你做記錄,注意不要急得大喊大叫,那實在是很沒有面子的事。然后,你要詢問對方面試的內容,這非常重要,因為這關系到你準備面試的針對性和有效性。還有需要帶些什么材料、工具(例如計算器)。最后,把面試的時間、地址等記錄再念一遍給對方聽,看是否正確。還有不要忘記的是,詢問對方的電話號碼,以備不時之需,而且將來也好直接跟他們聯系。

四、準備面試

得到面試通知,你要開始全方位的備戰。首先你要了解對方公司,公司的名稱不要弄錯,了解公司大概的情況、你最感興趣的方面,還有你針對公司的提問。你應對通知你面試的人所詢問到的面試內容做一些針對性的準備。例如如果有智力測試之類的筆試,你可以在網上搜羅一點題先做一做。還有自我介紹、優缺點、興趣愛好等一些常見的面試項目,你要好好地準備。注意,針對不同的公司、職位,側重會有所不同。如果是外企,你要把你所有的準備同時用英文準備一次,甚至比中文更重要。

如果你的面試公司為此本書所收錄,那么馬上翻到那一面,會有詳細的介紹,甚至以往的考題。

還有面試的衣著,你要提前搭配好,如果有污點、褶皺,就馬上拿去處理。具體注意事項可以參見本書第二章。

不要忘了看一看面試的禮儀,本書第二章有詳細而實用的介紹。

最后,把你要帶的東西,例如簡歷、筆、紙、證件等裝好在包里,定好鬧鐘,好好地安心睡一覺。祝你明天好運!

五、開始面試

在面試之前要提醒你的是——要做你自己。不要裝出某些模樣表現你自己并不具有的素質。一來你裝不像,被經驗老到火眼金睛的考官一眼就能看出來;二來沒有必要,即使你蒙混過關,獲得了這個本不屬于你的職位,有朝一日你會發現你根本就不適應這個職位,你會終日不快樂,何苦呢?

好,現在面試開始了。

“面試禮儀”一章的內容不知道你用心記住了沒有?這一關你表現不好,會讓你整個面試都黯然失色。

一般首先是考官自我介紹,然后是你自我介紹,接下來就是形形色色的各種問題了——有專業的,有HR的,有智力的,還有胡侃的。你要做的要說的就是“兵來將擋,水來土掩”,他問什么你就答什么。不過提醒你的是,放松是最重要的,只要放松,你的表現就會足夠好。當然如果你已經習慣了大場面,這種場合對你而言簡直就是小菜一碟,那么你就克制住你自己的情緒,表現得內斂一點,知道嗎?“服從”可是任何員工的首要操守,你必須給考官這個信息。

如果交談中沒有聽清楚對方的話,不要含混過去,問清楚就是了。碰到不懂的問題,千萬不要不懂裝懂胡亂說一通。當然,如果是像咨詢公司那樣的案例分析題——就是給你你不可能知道答案的問題,你就得“不懂裝懂”——邏輯分析了。

還有一個“棘口”的問題是,很多面試者英文并不是很好,尤其是口語。遇到這種情況,你就主動提出來要求用中文交流,英語不好就承認、放棄,不要讓它還拖你的后腿,把你可以談得很好的話題給糟蹋了。沒有關系,用其他方面來彌補英語的不足同樣有用。再說,不知多少人的情況跟你一樣呢!而且他們如果沒有用這一招,那肯定就輸給你啦!

如何討論薪金問題?你要記住的是,絕對不能由你先發問,除非對方已經明確表示接受你,卻又沒有給你薪金的承諾(當然這種情況極少)。因為你這樣操之過急的做法顯得很膚淺,甚至會招致考官的反感。而如果是考官向你提問的話,最好不要正面回答。如果考官非要你給一個明確數字,而你又實在不知道行業薪水標準的時候,你可以請求考官給你一個建議,并解釋你對這個行業的薪水標準并不熟悉——沒有人會拒絕這樣的坦誠的。不過這一招通常只適用于應屆畢業生,而對于有工作經驗的人,一般可以作答,如果不能作答,就提前了解吧。另外,本書下一章會對這一問題有詳細的解答。

在面試過程中,你可能會碰到這樣或那樣的問題,不要緊,過去就過去了,重要的是下一問你還有補救的機會。永遠都不要放棄,即使考官已經把你的自信心打擊得體無完膚,那你也應該抱有更好的心態——反正沒戲了,隨便聊吧!說不定,峰回路轉,你就是最后的贏家!

再次提醒,索要考官的名片!

六、面試之后

再次重復我們的口號——永不放棄!所以,你在面試之后也要有所作為,可能幸運之神會再次光顧你。

面試之后的一個及時的電話或一封得體的感謝信可能成為你扭轉乾坤的關鍵。它們可以幫助你修正一些面試中所犯的錯誤,以及補充一些可以說服考官雇用你的理由。電話和感謝信直接發給考官,因為HR人員對你是否進入下一輪面試是無能為力的,考官才是直接決策者??梢娍脊俚拿嵌嗝粗匾税桑?

面試后的電話你可以表示對考官的感謝,表達你對這份工作的激情,還可以說:“我覺得面試中我對某個問題作了錯誤的理解和回答,我想再跟您探討一下?!薄拔矣X得有必要向您提供我更多的某方面的信息,這在上次面試中被我忽略了。”

而感謝信,對于外企來說是比較常見的。要注意的是,你要盡快寄出。信件內容跟以上電話的內容差不多。不過注意不要太長。

整個過程差不多就是這樣了,當然每個公司都會有自己的招聘程序和特色。希望我們的收錄中囊括了你所中意的公司,希望第五章為你提供最詳盡的公司應聘資訊!

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