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第一章 揭開私董會的面紗

私董會的內容關系到參與者的收獲

人們對私董會的內容一定要重視,因為它關系到參與者的收獲多寡。這個“內容”包括案主說了什么、如何回答、有何應對,還包括其他私董們說了什么,是不是真誠、開放、有見地的。除此之外,“內容”還包括私董會主持人引導什么,如何引導,氣氛是否真實,內容是否有趣、有益。

私董會是我國的叫法,也可以稱它為私享會、思想會、師董會等。私董會只是一個稱呼,不用過于計較,但其中的內容一定要重視,因為它關系到參與者的收獲多寡。

私董會的“內容”包括案主說了什么、如何回答、有何應對,還包括其他私董們說了什么,是不是真誠、開放、有見地的。這其中,真實性是最重要的一個準則,只有大家都遵守了這一點,才能從私董會中得到真正的收獲。

除此之外,“內容”還包括私董會主持人引導什么,如何引導,氣氛是否真實,內容是否有趣、有益。另外,現場觀察員的發言也很關鍵,這里的觀察員主要分成兩類:一類是專家,一類是企業家。其中,專家觀察員是常態機制。設置觀察員的目的是增加現場討論的多元性,目前來看效果還不錯。但是,觀察員們要注意控制好自己的說話時間。特別是在陳述自己的觀點時,觀察員有時會收不住,容易長篇大論,這對私董會討論來說算是犯了大忌。

“內容”的結構也非常重要。這個結構指的是主持人、案主及其他私董成員、觀察員這幾種角色的發言時間和對整體流程、節奏的控制。

在一般的會議現場,主持人通常由專家、老師等有一定名望的人來擔任,引導會議的進行,對會議的走向和結果起著舉足輕重的作用。在私董會現場,主持人的功能主要以傾聽、引導討論為主,發問和陳述觀點為輔,大體上傾聽和引導兩部分占說話時間的99%,余下1%的時間說自己的觀點,還得在復盤時使用。如果在整個私董會現場進行主持,那么主持人的說話時間最好控制在10% ~ 20%,其余超過80%的說話時間要交給私董成員們。

對于現場發生的情況,主持人要敏感,能做出一些必要的調整,以保證現場討論的有效性。在我看來,主持人控場的最高境界是讓現場自動發問、激辯,不要隨意打斷私董們的交流。當然,有犯規的情況除外,如不按套路出牌,在一個環節未完成時就開始進入下一個環節,這時,主持人干預一下是有必要的,或者在討論過程中嚴重跑偏時做一個糾偏,也是有必要的。

很多時候,主持人判斷討論是否真的跑偏存在一定難度,經常出現看起來跑偏,但實際上是旁敲側擊的情況。如果能堅持討論下去,可能會使私董會得到意想不到的收獲,這需要主持人根據具體情況來分析判斷,對他的主持功力來說算是不小的考驗。就像大家看足球賽時,如果裁判對犯規吹得過嚴了,球賽老是停頓,就不好看了。但犯規不吹,會導致沖突,甚至球賽比不下去,也是不可取的。主持人對會議內容的拿捏是否準確,對私董會能否成功至關重要,也會影響參與私董會的成員能否真正得到收獲,因此需要大家對此產生重視。

2016年11月25日 北京

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