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  • 業績重構
  • 賈長松
  • 7字
  • 2020-12-22 14:51:59

第一篇 目標重構

第一章 短期目標的制定

一、認知目標管理

(一)目標管理是企業管理的核心

目標管理是管理系統里一個非常重要的課題。企業做什么工作?對個人有什么樣的業績要求?每個人的工作計劃是什么?如何對團隊進行考核?企業產品質量是否過關?要回答這些問題,目標管理是核心。

人和人的特點是不一樣的。有些人以目標為導向,會先將目標量化,然后按照目標去制訂行動計劃,再按照計劃執行,把每天的工作完成得非常有條理。有些人沒有目標,覺得應該趁著年輕及時享樂,玩夠了再想工作的事。

有的人定了目標,卻總不能如期實現,原因大致有兩個。

首先,知識體系還不夠完善。當知識體系不夠完善的時候,能力就不夠,計劃做十件事,最終只能完成一件事。

其次,自控力不夠。

一個優秀的操盤手,要具備四個典型特征。第一個特征是有自我管控能力。

第二個特征是要不斷學習,及時把自己該學的東西學會。

第三個特征是學會拒絕。目標不能胡亂制定,要排除很多干擾,把自己的精力集中在一個目標上。在向著目標努力的過程中,不能“三天打魚,兩天曬網”。

第四個特征是要有格局。

(二)目標量化

目標要量化,要寫出來。人和動物最大的區別就是,人比動物有更多的自我要求、更多的目標。

上大學的時候,所有同學都是一個層級的。但是畢業一年以后,人就有了分層。有人買了房子,有人一無所有;有人結婚了,有人還單身;有人在上班,有人在找工作。畢業五年后,分層更明顯,有人身家百萬,有人一貧如洗;有人有好幾處房產,有人還在租房。畢業十年,有人已經成了大企業家,有人卻還在失業中。

為什么會出現這種分層?因為目標!沒有目標的人,只會渾渾噩噩過一生。目標清晰的人,明確知道自己想成為什么樣的人。只有把目標和實際完成的數據量化,才能更清楚地知道自己的能力有多大,自己究竟是誰。

2008—2011年,我之前制定的目標基本實現了。之后我進入了迷茫期,我要不要繼續干下去?我是不是該退休了?我和蘇建誠老師一起打球的時候問他:“您現在退休了嗎?”那時候蘇老師53歲,他說:

“我35歲就退休了。”蘇老師以前經營一個瓷磚品牌,叫亞細亞瓷磚后來以20多個億的價格賣了。他接著說:“但是5年以后我就沉淪了,因為別人都在做事業,我卻天天在家數錢。45歲那年我開始做一些公益,把我當年從商的經歷變成了一個領導力課程。”

我聽完以后頓悟了。我不能退休,我的年度目標還要繼續制定。通過制定目標,我要清晰地量化和監督自己,做好自我管控。2013年以后,我的個人收益不但沒有降低,反而在增加。不僅是勞動收入在增加,我的社會價值也在提高。

二、個人短期目標的制定

(一)一年定6個目標

心理學家認為,年度目標以6個最為合適。有的人今年掙了10萬元,明年就定20萬元的收入目標。為了完成這20萬元的目標,放棄生活、學習,犧牲陪伴家人的時間,甚至不和父母聯系、不談戀愛,這種人是“目標控”。當目標控是不科學的。一年中制定的6個目標,一般由3個業績目標和3個質量目標組成,業績目標是事業方面的,質量目標是生活、人際等方面的。

前幾年,我有一個目標就是每年最少陪伴父母30天。除了孝敬父母,還要陪陪老婆孩子。雖然工作很忙,但我一年中至少有半年時間是和孩子朝夕相處的。

我在國內有20多家公司,在美國也有公司,另外還投資了幾家公司,平時還講課、做咨詢,我每天寫一篇文章,學英語、健身、練鋼琴,也一樣不落。為什么我有那么多的精力去做這些事情?因為我做了目標管理。

(二)每周關心10個人

目標不但要制定,還要能定性或者定量。我有一個習慣:每周至少關心10個人。這10個人我會進行選擇,我的關心是個性化的。我身邊有很多朋友、同學,我們之間的關系因為我的這個習慣而一直沒有斷。

我的許多人際關系都得益于此。這10個人中包括親人、朋友、同事、下屬等。定這個目標,我覺得非常有意義。

(三)關系維護

有一個和我認識8年的人向我借錢,但我沒借給他。我對他說:“我們認識的這8年,你有沒有做過我們之間關系的維護?你知道我的手機號嗎?你知道我的微信號嗎?逢年過節你給我發過信息嗎?重要的日子你給我打過電話嗎?最起碼你應該偶爾給我發個短信,聯絡一下吧?這些你都沒做過,說明你根本沒把我當回事,我為什么要借給你錢?”

相信很多朋友也和我一樣,會碰到很多年都不聯系,突然找上門借錢的人。這種人是不可以借錢給他的,他根本就沒有把你當成是值得維護關系的人,需要用錢的時候才想到你。

人生的質量和目標是有關系的。時代光華圖書有限公司是做網絡教育、圖書出版、機場高鐵書店的,在教育界非常有名。時代光華的大股東王光海,我和他只見過兩次面,但是我們一直有合作。

有一天光海過生日,我給他發了一條祝福短信。由于我和光海是通過一個朋友認識的,當天他去找我這個朋友吃飯。吃飯的時候,光海說:“我非常高興,因為我今天過生日。”這個朋友說:“哦?你今天過生日?”光海說:“我還以為是你告訴賈老師今天是我的生日,他給我發了一條祝福短信。看來,賈老師是記住了我的生日啊,我非常開心。”他馬上編輯了一條短信發給我:“賈老師,今后在教育和圖書出版上有為難的事情,只要我能辦得到的,肯定全力以赴。”

就是這樣一個小細節,讓我和光海成了很好的朋友和合作伙伴。

(四)個人6個目標的執行

前年,我定的6個年度目標分別是:

(1)長松咨詢實現3個億的業績;

(2)“營家”App實現2000萬元的業績;

(3)美國公司實現每天30萬美元的業績;

(4)再買兩套房;

(5)家庭成員都要健康;

(6)學習MBA課程。

雖然我定的目標不多,但都是很難實現的。對比分析之后,目前這6個目標進展情況如下:

(1)長松咨詢現在每個月的業績都在2600多萬元,沖刺3個億的業績目標,基本上沒問題。

(2)“營家”App的營銷業績今年能不能實現,我都會做復盤。定了目標以后,我會通過復盤去檢查過去的行為、動作、結果,看目標定得是否準確。

(3)我在美國的互聯網公司,跟“營家”App是同一個月創業的,現在每天大概10萬美元的收入。

(4)去年我買了三套房,所以超額完成了這個目標。

(5)為了我們一家五口人的健康,我們每年都做體檢。我被檢查出一些小問題,比如膽固醇有點高、輕度脂肪肝,但其他指標都是正常的。最近我有三個朋友接連去世,他們都還年輕,這也讓我更想擁有健康的身體。

英年早逝的人多數沒有健康目標。我的一個朋友,剛剛收購了一家上市公司,就查出患了直腸癌。從發現癌癥到離世,只有兩個半月,所有人都替他惋惜。他臨死的時候,情緒失控,不愿意死。他經常為了工作瘋狂喝酒,飲食也不規律,得了直腸癌,這真是得不償失。

另一個朋友是女士,得了肺癌。她平常抽煙,從發現肺癌到去世只有兩個月,病情惡化得更快。我覺得她更可惜,因為她自己經營保健品公司,專攻慢性病調理,生意做得還不錯。她還有服裝廠、配料廠,住著大別墅,孩子聰明健康,她人也漂亮。可見健康才是人生第一位的。

還有一個朋友經常喝酒,愛吃火鍋,吃各種動物的內臟,最后得了胃癌。有人花40個億買他的公司,他不賣,被檢查出胃癌以后,21個億就把公司賣了。賣后一個月,人就去世了。

所以在我的6個目標中,健康目標最重要。

(6)為了上MBA課程,我付出了大半年的努力。

我的這6個目標,除了“營家”App的業績目標以外,其他都會實現。如果我們每年計劃做6件大事,而且都能通過努力盡量做到,可以想象,堅持下來會是什么樣子。

哪天回頭看一下,你會發現,很多你已經完成的事情都像奇跡一樣。我們做的事情越多,成就感也就越大,遺憾也就越少。

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