- 新公務員必備公文寫作技巧范例
- 焦予衡
- 5070字
- 2020-11-03 11:37:46
技巧二:如何寫得接地氣
我們經常有這樣的經歷:稿子交給領導后,被領導說“你這篇文章不太接地氣”。領導口中的“不接地氣”是什么意思呢?以我的經驗體會,領導主要是對三個方面不滿意。
第一,領導覺得稿子“放之四海而皆準”,放到任何單位都是一樣適用的,沒有貼合本單位的實際情況,沒有寫出本單位的特色。
第二,領導覺得稿子太虛、太空,都是空話、套話,“水分”太多,沒有“干貨”。
第三,領導覺得稿子讀起來晦澀難懂或者枯燥乏味,既不通俗易懂,也不生動形象,可讀性比較差。
上述三個方面,簡單來講,前兩點是從內容角度來說的,內容不夠“實”;后者是從語言角度來說,語言不夠“美”。如何解決上述“不接地氣”的問題,讓內容更“實”,讓語言更“美”?接下來,我將重點給大家講解一些實用的小技巧。
一、領導覺得稿子“放之四海而皆準”,放到任何單位都是一樣適用的,沒有貼合本單位的實際情況,沒有寫出本單位的特色
這種問題往往在什么情況下出現呢?就是各個單位都要寫的材料,比如對照檢查材料、黨支部書記述職報告、黨課等。有的同志寫上述材料,停留于低級的東拼西湊,這里拿一段,那里取一段,復制、粘貼完以后沒有進一步加工,進行“本土化”改造,就會讓領導覺得沒有結合本單位的實際。針對這個問題,我們要善于在關鍵詞中體現本單位特色。
比如,關于學習習總書記講話的文章,應急管理部門可以寫“就學習總書記關于應急工作的論述”,交通部門可以寫“就學習總書記關于交通運輸的講話”,廣東省的單位則可以寫“要學習習總書記對廣東‘四個走在前列’的期望”。
比如,要寫關于佩戴黨徽的文章,銀行部門可能會要求位于窗口服務的同志進行佩戴,電力公司會要求員工在上班期間、應急處置、窗口服務、開展志愿服務等活動中進行佩戴。如果要寫設立黨員先鋒崗的文章,就要講清楚在什么位置設立,這個位置就是單位的實際情況。
給領導寫對照檢查材料,講到作為不夠的問題,可以寫“開拓創新不夠,對……、……等工作的總結提煉做得還不夠深入?!薄霸凇?、……等工作推進方面的步子還是過小,尚未形成品牌效應?!笔÷蕴柕牡胤骄涂梢愿鶕I導的實際情況,填進去具體的分管工作。
二、領導覺得稿子太虛、太空,都是空話、套話,“水分”太多,沒有“干貨”
對于這個問題,舉例子是最好的辦法。因為你一旦要舉例,勢必就要用單位的具體情況、具體發生的事情來作為例子,這樣文章就顯得實在了。一個鮮活的例子,能使文章血肉豐滿、真實可感。光有籠統的論述,空泛的議論和干癟的說明還遠遠不夠,必須佐以事例的支撐,否則文章就會敘而不清、說而不明、議而不透。如果能有翔實的事例,就能讓觀念具體化、概念直觀化、理念形象化、事情明朗化,也能給讀者留下鮮明、實在、確切、強烈的印象。
好比你寫年度工作總結,講到“去年工作亮點紛呈”,怎么體現亮點紛呈呢?就要直接列舉出哪些工作很出彩,比如得了什么獎、評比拿了第幾名、得到了領導表揚、業務量達到了多少、滿意度有多高,等等。這樣才能證明去年的工作的確“亮點紛呈”。
(一)敘述事情的舉例
在概括了基本的事實情況后,缺少事實材料的支撐,文章的內容就不能充分地展開。要列舉當前工作存在一些問題,到底是哪些問題;要說明工作取得的成績,具體是什么成績。比如寫先進個人事跡材料時,可以列舉主人公做了哪些好事。如果是寫“四風”問題仍然存在,可以列舉形式主義方面有什么現象,官僚主義方面有什么現象。如果寫單位隊伍缺乏活力,可以通過競賽成績不理想、參加活動不積極、人員流失比較嚴重等來說明。
【例1】
黨委成員始終堅持身體力行、示范引領,注重發揮標桿作用。黨委集中一周時間組織處級以上領導干部開展集中學習研討,學習教育效果明顯;主動從深化規律研究、防范化解風險等6個方面開展調查研究,并在深入調研的基礎上為黨員干部開設專題黨課;壓緊壓實主題教育跟蹤、檢查、指導的政治責任,除參加所在支部、工作聯系點的專題組織生活會之外,做到全覆蓋參加基層單位專題民主生活會。
充分發揮主流媒體和新興媒體作用,深入宣傳黨中央精神,及時反映主題教育進展成效,大力營造主題教育良好氛圍。6月以來,主題教育工作在人民網等中央媒體刊發報道21篇,在《人民日報》刊發專題報道9篇,在中央電視臺刊播新聞2次,在新華網刊發報道64篇。其中,中央某某領導對《人民日報》頭版刊發的報道《××》專門做出批示,給予充分肯定。
管理制度的有效性和強化落實的力度還有較大提升空間,質量控制的意識和理念還有待進一步加強。部分機關同志存在著“某些工作是基層的事,與自己無關”的思想。部分同志沒有深入細致思考該如何開展工作,實際有效的工作做得不多,存在等、望、靠的思想,工作推進比較緩慢。有些同志則把某某工作作為一項臨時性、階段性的工作來做,沒有做長遠思考,沒有很好地結合本單位實際,缺乏持久推進和整體謀劃。還有一些同志認為某某工作是個別人員的工作,被動應付,并沒有了解具體內容,更沒有以標準來指導和檢驗自己的工作。
(二)突出重點的舉例
有時一篇文章涉及很多方面的情況,但是限于篇幅或其他原因,又不能面面俱到,一一列舉,往往就選取片段,或捕捉細節,或突出重點,對相關內容和事實進行好中選優、多中選精的梳理,使所選的事例更具有典型性、更具有說服力,能夠產生以一當十的效果。一般的做法是先概述總體情況,再通過列舉事例來突出某方面的情況。這類例子往往用“其中”“特別是”“尤其是”“需要指出的是”等開頭。
【例2】
要未雨綢繆,防患未然,及早發現思想領域問題和苗頭性、傾向性問題,及時化解廉政風險。特別是要提早抓好節假日廉政教育工作,緊繃廉潔自律之弦,嚴格遵守中央八項規定和上級關于節假日期間廉潔自律有關工作要求,狠剎過往節假日期間領導干部收送紅包、禮品、購物券、公款消費等歪風邪氣,杜絕節假日腐敗。
黨中央果斷做出全面從嚴治黨戰略部署,并以頑強的意志品質、空前的力度加以推進,嚴厲整治“四風”問題。堅定不移“打虎”“拍蠅”“獵狐”,包括嚴肅查處周永康、薄熙來、郭伯雄、徐才厚、孫政才、令計劃等人的重大腐敗案件。5年來,共立案審查省軍級以上黨員干部及其他中管干部440人。其中,十八屆中央委員、中央候補委員43人,中央紀委委員9人,廳局級干部8900多人,縣處級干部6.3萬人。堅決查處違反中央八項規定精神問題,5年來,共查處違反中央八項規定精神問題18.9萬件,處理黨員干部25.6萬人。
在搶險救災的緊要關頭,廣大干部職工發揚“5+2”“白+黑”、拼命干精神,舍小家為大家,充分展現了精氣神。去年夏季高溫持續時間長,大量綠化植被干枯,干部、職工全力以赴戰高溫、冒酷暑、保綠化;在防御“山竹”臺風期間,大家連續奮戰6晝夜;在年初年末抗雪防凍期間,不論幾級應急響應,我們都做到了24小時有人值班、有人巡查。
(三)說明情況的舉例
我們在文章中提到一些事實、揭示存在問題、闡明工作思路時,如果不做全面展開,就會泛泛而談,失之于空,也令人費解,而圍繞觀點列舉相關事例就能起到很好的加強、補充、細化、明確等作用。說明內容在結構上往往呈并列關系,將內容梳理出來后,一點一點地分說。這種舉例和敘述事情的舉例比較起來,主要的區別在于對于例子有一個總結和概括。
【例3】
在主題教育過程中還存在一些需要改進的問題。一是創造性開展主題教育還有差距。主要表現在有的單位開展主題教育的深度還不夠,貫徹落實的思路還不夠開闊,推進學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫穿全過程不夠有力。二是個別黨員干部參加主題教育還不夠主動。主要表現在個別黨員干部對主題教育的認識還不夠深刻,參加主題教育的主動性、自覺性不夠強,存在集中學不認真、跟進學不及時、聯系實際學不緊密等問題。三是為民服務能力有待進一步提升。主要表現在有的單位深入基層聯系群眾不夠廣泛,主動創造良好發展環境的利民舉措還不夠多,機關主動服務基層、積極為基層解決問題的力度仍有不足。
交通事故仍然是最大的殺手。全國的事故分類,交通事故是排在第一位的,主要是道路交通事故。道路交通安全領域,目前比較突出的問題:一是風險和隱患普遍存在。不是個別存在,例如危險品,從道路運輸來講,一年大概是10億噸,光某某地區就是1.7億噸。這樣一個總量的運輸,實際上在各環節,風險隱患大,所以我用了“普遍”這個詞。二是安全責任不落實。特別是主體責任不落實,人員素質還有很大差距,特別是直接的生產人員和相關要求持證的人員。另外,技術裝備還比較落后,特別是一些違法違規行為,還不同程度存在。
某某地區的發展面臨三大困難。一是發展緩慢,人民群眾要求改善生活的呼聲極其強烈。某某地區可以說是某某區乃至某某市發展最為緩慢的地區。二是生態環境惡化,影響甚至威脅水源安全。某某地區的老百姓只能見縫插針發展“石頭經濟”“黃沙經濟”“豬肉經濟”,而這些產業的發展又嚴重影響甚至威脅了水源安全。三是某某經濟開發區體制不順,嚴重影響某某經濟開發區的發展。
(四)論證觀點的舉例
每提出一個觀點,尤其是帶有個人傾向性的觀點、評價、看法,要產生令人信服的力量,就必須通過講事實來證明。事例為觀點服務,觀點通過事例證明,相輔相成、相得益彰。比如寫開展“精細化管理”活動的必要性,就要列舉現在因為管理不精細而導致的諸多問題,或者因為實行了精細化管理帶來了哪些好處。
【例4】
黨員干部要牢固樹立工作高要求、高標準、高質量的鮮明導向,增強工作專注度、精準度和執行力度,提升工作整體效能。這里和大家交流一個問題,有人問美國股神巴菲特,人最重要的品質是什么?他的答案用最通俗的話來說就是“靠譜”。什么是真正的靠譜?給大家舉一個例子,四川的桑棗中學有2200多名師生,在汶川大地震中,師生無一傷亡。最難能可貴的是,地震發生時,校長不在學校。這個學校做到了零傷亡,是因為這個校長從2005年開始,每學期都要在全校組織嚴謹周密的緊急疏散演習。學校會事先告知學生,本周有演習,但學生們具體不知道是哪一天。剛搞緊急疏散時,學生當是娛樂,有的孩子還認為多此一舉,但校長很堅持。后來,學生、老師都習慣了,每次疏散都井然有序。到了汶川地震那天,學生們正是按照平時學校的要求有序疏散,做到了零傷亡。所以說,一個靠譜的人會在事前預演每一個環節,會盡最大的努力去避免出錯??孔V就是要做到凡事有交代,件件有著落,事事有回音。正所謂“聰明可以讓你走得更快,但是靠譜能讓你走得更遠”。歸根到底一句話,就是要做到讓人放心。
當前,對安全生產事故的責任追究力度越來越大。“安全生產月”前,廣東省集中公布了一批事故的調查處理情況,責任追究力度前所未有。例如,對2017年廣州海珠區“7·22”塔吊坍塌較大事故,55名企業人員和公職人員被追責;對今年2月廣東韶鋼松山股份有限公司5天內連續發生的較大事故,34名企業人員和公職人員被追責。
要進一步認清當前收支矛盾加劇的現實。近兩年,某某費用收入增長大幅度下降,對此大家深有體會。而自2015年起,財政部首次核定的一般公共預算在上述基礎上又下降了近30%。事業發展資金保障問題已經日益凸顯。另外,我再向大家通報幾個情況:第一,根據財政部發布,今年1至2月,中央一般公共預算收入實現11575億元,同口徑僅增長1.8%,1至2月中央一般公共預算支出3215億元,同口徑增長21%,中央一般公共預算收支矛盾十分突出。第二,去年年底,國務院辦公廳發布了關于進一步做好盤活財政存量資金工作的通知,提出了全面擠壓存量資金的空間、著力盤活當前已有存量資金、建立長效機制避免產生更多新的存量資金和注重事后督查及問責等主要工作原則。財政部和審計署已據此分別下發緊急通知布置清理,目前各單位的存量資金清理統計情況已陸續上報有關部門。第三,在今年全國“兩會”上,財政部部長在向大會報告財政重點工作時指出,應堅決樹立花錢要問效、無效要問責的理念,擴大預算績效評價的層級和范圍,強化對重點支出的績效評價,加大績效問責力度,完善績效評價結果預算與預算安排相結合的機制。
三、領導覺得稿子讀起來晦澀難懂或者枯燥乏味,既不通俗易懂,也不生動形象,可讀性比較差
在準確、平實、簡明的前提下,公文也必須做到生動活潑,力求語言美,以增強其可讀性。公文的生動性主要取決于形象化,需要使用生動形象的語言表現形式,不僅要把事情說得準確、明白,而且讓人讀起來有興致。這就要通過借代、比喻、比擬等修辭手法,使所表達的事物具體化、形象化;還可以使用一些成語、諺語、歇后語、口頭語、典故,以及一些富于哲理的趣味性語言,把深奧的道理用淺顯易懂的話講出來,以增強公文用語的生動性。具體請參見《公文高手的25項技巧》相關章節內容,在此不再贅述。
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