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1.5 員工技能管理

技能管理是指對員工掌握的工作技能有一個充分的了解,并能根據其技能進行合理的工作安排。

合格的技能是保證工作質量和產品質量的前提,員工技能管理是質量管理和人員調配的重要條件。所以,班組長要利用班前會、班后會了解員工的技能掌握情況,利用工作言傳身教,對不足者加緊培訓、指導和跟蹤,對優秀者給予肯定和鼓勵。班組長不僅要給員工提要求,而且還要教員工工作的要領和技巧,把自己的經驗和技術系統地整理成書面資料,變自己知道為大家知道,變自己能做到為大家能做到,這樣自己工作也就輕松了。

人員作業及技能認證看板示例如圖1-5所示。

圖1-5 人員作業及技能認證看板

特別提示:

做好員工技能的后備管理,保證一個崗位尤其是重點崗位要有兩人以上能獨立完成操作。對班組長來說,有了人員儲備,班組長工作起來才會心中有底,一旦生產任務有所增加或者人員有所變動,也能做到“化險為夷”。

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