內(nèi)容提要

《班組長(zhǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)手冊(cè)》一書(shū)涵蓋了班組質(zhì)量管理概述、質(zhì)量管理的過(guò)程方法、質(zhì)量管理常用術(shù)語(yǔ)、班組質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品制造的質(zhì)量控制、做好質(zhì)量被動(dòng)因素（4M1E）的控制、質(zhì)量分析的手法——QC新舊七大工具這七個(gè)方面的內(nèi)容。

本書(shū)主要閱讀人群設(shè)定為企業(yè)一線班組長(zhǎng)，目的在于幫助班組長(zhǎng)建立正確的角色認(rèn)知，掌握全面的班組管理技能，提高其業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展，努力使企業(yè)班組長(zhǎng)通過(guò)培訓(xùn)，在知識(shí)、能力和職業(yè)道德方面都有較實(shí)際、較系統(tǒng)的收獲。本書(shū)內(nèi)容在編寫(xiě)方式方法上有創(chuàng)意，有明確的教學(xué)目標(biāo)，具有適用性、實(shí)用性、可讀性和啟發(fā)性。