2.1.4 數據質量管理政策
數據質量的持續提升是華為數據治理的核心目標。通過制定數據質量管理政策,明確數據在創建、維護、應用過程中的規則及質量要求,確保數據真實可靠。
(1)數據質量管理職責及要求
第一條:各數據Owner負責保障所轄數據的質量,承接公司數據Owner設定的數據質量目標,制定數據質量標準及測評指標,持續度量與改進。
第二條:公司全員在業務執行的過程中應確保業務記錄滿足數據質量要求。
第三條:財經各級CFO組織應遵循職業道德準則,誠實記錄和報告財經數據,承擔財務監控和及時報告責任。
第四條:公司各級數據管理專業組織為數據Owner提供數據質量管理專業支撐。
第五條:內控組織應將數據質量管控要素的執行情況納入SACA(Semi-Annual Control Assessment,半年度控制評估)評估范圍,推動數據質量問題的閉環管理。
第六條:內審部門作為獨立機構,負責重大數據問題的審計和責任回溯。
(2)數據質量管理的業務規則和管理要求
數據創建、維護、應用是數據生命周期管理的關鍵活動,應遵循以下規則及要求。
第一條:流程建設應考慮數據質量要求,將數據的關鍵質量控制要素納入關鍵控制點。
第二條:數據Owner負責基于使用要求制定數據質量標準,且須征得關鍵使用部門的同意。
第三條:數據創建應確保錄入正確,關鍵數據應進行復核或審批。錄入、復核和審批人員應掌握數據質量要求才能上崗。
第四條:對影響關鍵經營指標的數據造假行為(如偽造文檔、提供與業務實質不符的信息等)采取零容忍態度。
第五條:上游環節應保證數據的真實、完整并及時傳遞到下游環節。下游環節為核實數據質量問題可調閱所需的上游環節的數據。
第六條:因外部原因頻繁變化的基礎數據(如匯率、稅率等),數據Owner應及時維護并統一發布最新數據,各環節應適時刷新或引用。
第七條:數據質量應持續進行度量。數據Owner應主動解決長期影響業務運營和經營管理的數據問題。
第八條:報告與分析的層級和最小粒度應適度,能與最小業務信息單元相匹配。數據加工規則應相對穩定,報告加工過程可檢視,數據可回溯、可解釋。