總序 第2版

HR，用專業證明自己

有很多做人力資源管理工作的朋友問過筆者這樣的問題：“HR要如何證明自己？”

營銷類崗位的工作人員可以用業績證明自己；產品類崗位的工作人員可以開發出好的產品證明自己；運營類崗位的工作人員可以通過達成項目預期來證明自己；就連財務類崗位的工作人員，也可以通過定期形成財務報表，做財務分析來證明自己。

可是，HR要用什么來證明自己呢？

實際上，HR可以證明自己的方法非常多，如劃分清楚崗位權責利，保證人才的招聘滿足率，給關鍵崗位建立勝任力模型，幫助團隊培養出能力達標的人才，設計出有激勵效果的薪酬體系，建立起有助于實現目的的績效體系，幫助團隊提升員工敬業度，實施有價值的人力資源數據分析，幫助團隊提升勞效，幫助公司降低人力成本等。

不過，任何一項能夠證明自己的工作，都需要專業能力的支持。人力資源管理這份職業是一個上限可以很高，下限也可以很低的職業。要提升HR的職業上限，答案已經很明顯，提升專業能力是大多數HR提升職業上限的有效途徑。

如果不具備人力資源管理的實戰專業能力，HR就只能做人力資源管理中價值比較低的事務型工作。只有具備系統的實戰專業能力的HR，才能在人力資源管理崗位上獲得好的職業成長與發展。

十幾年前，筆者剛接觸人力資源管理工作的時候，特別想系統地學習人力資源管理實戰技能，幫助自己更好地開展工作。但當時找遍了全網，也沒找到好的學習渠道和課程。

后來，靠著不斷向世界頂級的管理咨詢公司學習方法論，靠著大量人力資源管理咨詢項目的不斷實施、驗證，靠著實戰中人力資源管理體系搭建的不斷應用、復盤，靠著十幾年的經驗積累，筆者終于能相對全面地總結出實戰人力資源管理體系的方法論，能夠幫助HR更系統、更快速、更有效地提升人力資源管理技能。

任康磊的人力資源管理系列叢書自上市以來好評如潮，銷量與口碑都名列前茅，如今已有超過20萬冊的總印刷量。許多讀者在線上平臺和筆者社群中曬出書架上擺著的一整套任康磊的人力資源管理實戰系列叢書的照片，并開心地說這套書已經成為其案頭必備的工具書，內容非常實用。筆者很高興自己的經驗知識能夠幫助廣大HR學習成長。

為幫助讀者朋友更高效地學習實戰人力資源管理技能，筆者介紹一個“4F”學習成長工具。工具中的“4F”分別是：Facts（現或事實）、Feeling（感受）、Findings（思考或觀點）、Future（行動計劃）。“4F”對應著4個學習步驟，按照這4個學習步驟進行實戰學習，能讓學習效率事半功倍。

第1步，總結事實。

學習內容中都有什么。簡單總結，看可以總結出多少對自己當前工作有價值的要點。學習的過程固然重要，個人的總結同樣重要。沒有總結，知識都是別人的；有了總結，知識就變成了自己的。

第2步，表達感受。

通過總結出的要點，表達自己的感受。這里的感受可以更寬泛，可以隨意延展，不限于總結出的內容。“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。”對于相同的內容，不同時間點的感受是不同的。

第3步，尋找觀點。

通過學習的過程，獲得了怎樣的獨立思考？形成了哪些自己的觀點？得到了哪些具體收獲？“學而不思則罔，思而不學則殆。”學習的過程必然伴隨著深度地獨立思考。

第4步，形成計劃。

經過思考之后，形成具體的行動計劃。這里的行動計劃最好能夠幫助實際工作，可實施、可落地。行動不僅是實踐學習成果的方法，也是檢驗學習成果的有效方式。行成行動計劃過程中如果發現問題，可以再回到第1步重新學習。

“4F”學習成長工具是個閉環。每一個學習過程，都可以用“4F”學習成長工具進行復盤。人們運用這個工具學習的時候，即便學到自己已經知道的內容，往往也會有一些新的認知、新的理解和新的感悟。

建議讀者朋友在系統地學習任康磊的人力資源管理系列圖書、線上課或線下課，不斷運用這個工具開展學習，您將能夠不斷獲得成長與提升。

系統有效地使用任康磊的人力資源管理系列圖書、線上課或線下課，將幫助HR全面提升個人能力，提升職場競爭力；幫助HR成為解決人力資源管理實際問題的專家，提高HR的崗位績效；幫助HR迅速增加個人價值，增加職場話語權。

最后，要感謝廣大讀者朋友的支持與厚愛，感謝人民郵電出版社恭竟平老師與郭媛編輯的指導與幫助，感謝張增強老師的鼎力協助。

祝讀者朋友能夠成為卓越的人力資源管理者。

HR，讓我們用專業證明自己！