第2章　案頭研究：MVV Paperwork

第一輪的MVVP相對后續(xù)的環(huán)節(jié)而言，只是一張尚未落實(shí)的藍(lán)圖，它是所有事情的起點(diǎn)，通常只是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的一個點(diǎn)子。這個點(diǎn)子，也是后續(xù)所有操作的靶子，我們把它叫作產(chǎn)品概念。描述這個點(diǎn)子的方法詳見1.3節(jié)。擁有產(chǎn)品概念之后，我們就可以做一些案頭研究了。

常見的案頭研究可以按照宏觀的產(chǎn)業(yè)行業(yè)、關(guān)系或遠(yuǎn)或近的各種用戶、直接或間接的競品，以及公司團(tuán)隊自身情況等幾方面分別進(jìn)行描述。其中，用戶是本章的重點(diǎn)。

這一輪MVVP在整個產(chǎn)品創(chuàng)新中屬于“想清楚”的階段，對應(yīng)的工作方法是“探索沖刺”。在這一階段我們需要驗(yàn)證的重點(diǎn)是“問題與方法的匹配”，并在驗(yàn)證過程中側(cè)重于“問題域”，主要進(jìn)行“產(chǎn)品規(guī)劃”和“概念篩選”。

2.1節(jié)，我們先發(fā)散地理解用戶，通過聊聊用戶故事和用戶生態(tài)的話題，盡量全面地“看到”潛在的用戶。

2.2節(jié)，我們將介紹理解用戶的方法，即需求采集。我們會談?wù)劯鞣N方法有什么優(yōu)勢劣勢，以及怎么靈活應(yīng)用。

2.3節(jié)，我們將收斂對用戶的理解，識別重點(diǎn)用戶，并做出用戶畫像和用戶旅程。

2.4節(jié)，我們在理解用戶之后，再看看已有的產(chǎn)品，討論一下競品分析到底怎么做才真的全面有效？

2.5節(jié)，我們把案頭研究的方方面面匯總在一起，最終形成一個“點(diǎn)子過濾器”。